CEO

• Jan 2016 - Present

Consultor de TI

• Jan 2016 - Mar 2023

Consultoria em TI, especialista em soluções baseadas nas melhores praticas do mercado.Soluções em backups, gerenciamento de dados, analise de riscos em cybersecurity.Melhores praticas contra Malwares, Ransomwares, Cyber Attacks, virus.Estruturação de infraestruturas de pequenas a grandes empresas.Suporte remoto nacional e internacional.Politica de segurança de dados GDPR e LGPD.Parceria com com grandes empresas de tecnologia para fornecer as melhores soluções do mercado atual. Show less

Analista de infraestrutura

• Jun 2020 - Aug 2020

Suporte Interno e Externo, otimização do sistema operacional, Windows Xp\Vista\Seven e Windows 8 e Windows 10 e Windows Server. Gerenciamento de usuários e segurança do Active Directory. Suporte técnico ao portfólio de produtos da ESET Antivirus para cliente domésticos e empresarial. Suporte a Mac Os, configuração básica. Conhecimento básico em Linux, virtualização e backups. Suporte técnico de Notebooks, Desktop Analise e troca de componentes e upgrade. Instalação e configuração de impressora e periféricos, configuração e resolução de problemas em gerenciadores de e-mails: Outlook 365 , Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, e Outlook express, Instalação de programas free e com licença. Show less

Implementation Consultant SAP Business One

• Jan 2019 - Jun 2019

SAP Business One 9.2 / 9.3 HANA Implantação de projetos Instalação, Configuração e Manutenção; Inserção de dados via DTW; Instalação e configuração de Addon (BankSync,TripleOne, Une Fiscal). Adicionar campos e regras conforme a demanda da empresa; Suporte ao cliente. Conhecimentos em Blueprint - General - Process Treinamentos ao Cliente: Todo o Treinamento durante a implantação; Gerenciamento e criação de regras, Transactions SQL Server Instalação e Configuração do Ambiente; Manutenção de Base de Dados; Desenvolvimento e Implantação de Rotinas de Backups; Windows Server 2012, 2016 e 2019 Instalação, Configuração e Manutenção; Desenvolvimento e Implantação de Rotinas de Backups; Hyper-V 2016 e 2019; Instalação, Configuração e Manutenção; Qlik Sense; Instalação, Configuração e Manutenção; Service Desk; Monitoramento de chamados abertos; Recepção dos chamados; Atendimento aos chamados. Show less

IT Infraestructure Analyst

• Mar 2016 - Mar 2018

Administração Datacenter, garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, mantendo uma administração física (discussão Hardware e Software) dos recursos tecnológicos alinhado com as Politicas e procedimentos da CIA. Exemplos: Servidores Virtuais, Físicos, Active Directory, Swicthes, Router, Wireless, Controles de Acessos, UPS e outros; Suporte Técnico aos Usuários Internos e Externos, Atendimento aos usuários VIPs, Suporte 2º e 3º nível, Treinamento aos usuários das ferramentas de automação de escritórios. Follow-up com equipes de outros países, atuando em problemas que acompanham mudanças globais. Show less

IT Infrastructure Analyst

• Nov 2015 - Jan 2016

Abertura de tickets de infraestrutura como criação de usuário no AD, e-mail, redefinir senha, recursos que permitem, filas de impressão, atividades administrativas de gerenciamento como controle de despesas na área, liberação de NF no sistema de suporte interno ao gerente de ti. Treinamento de novos funcionários e aprendizes. Abertura de tickets de infraestrutura como criação de usuário no AD, e-mail, redefinir senha, recursos que permitem, filas de impressão, atividades administrativas de gerenciamento como controle de despesas na área, liberação de NF no sistema de suporte interno ao gerente de ti. Treinamento de novos funcionários e aprendizes.

IT Infrastructure Analyst

• Oct 2015 - Nov 2015

Analista de Infraestrutura. Física à migração virtual, usando ferramentas nativas do VMware, criando servidores virtuais na plataforma VMware, quebra de mirror, instalação do Windows Server 2003 e 2008 s.o. no servidor, configuração de Array e servidores de suporte, abertura e aprovação de alterações relacionadas com a área de infraestrutura. Trabalho na gestão de infraestruturas de backup do Data Center da BM&F Bovespa, onde trabalhei em uma equipe de 5 pessoas, o escopo é encontrar problemas e mudanças relacionadas à infraestrutura, disponibilidade de servidores, instalação e manutenção de servidores físicos e lógicos, cabeamento, alternar instalação de rack, dimensionamento de espaço físico e gerenciamento de recursos na CPD, trabalhei em grandes projetos de migração de servidores críticos que impactaram o andamento da BM&F Bovespa; Trabalhei em aprovação e abertura de mudanças relacionadas ao Data Center e seus componentes, no caso de fazer todo o manuseio da execução da atividade, como planejamento, ponto crítico, e plano de retorno, gestão e delegação de competências relacionadas com as atividades, entrada e sair da administração de ativos, controle de todos os equipamentos e histórico de implementações, geração de documentação. Show less

IT Support Analyst N3

• Jul 2014 - Oct 2015

Responsável na condução de projetos de infraestruturas de apoio, no que diz respeito ao seu desenvolvimento, implementação e monitorização, apoia a gestão dos serviços de infraestruturas, operação de ti, manutenção e melhoria contínua do ambiente, bem como o encerramento das suas atividades (Data Center: servidores, LAN, Wan, acesso à Internet, VPN, aparelhamento você, software, telefonia fixa, telefonia móvel, reprografia, Help Desk, etc.), banco de dados e serviço local.Apoio internacional dado cautelosamente os problemas dos ramos bancários, executando e-mail e contato telefônico.Suporte a aplicativos do Office, instalação, configuração e suporte ferramentas internas do banco. (SisBacen, Bloomberg, vendas, difusão, Disoft, BM&F). Conhecimento intermediário no AD, conhecimento de acesso remoto Microsoft SCCM 2007 e autômatos, suporte ao telefone móvel (Ios, Android, Windows Phone). Suporte para sistemas operacionais (Win XP, Win 7, ganhe 8 win 8,1), suporte do servidor (Exchange 2007/2010, Windows Server2008 R2, Windows Server 2012 R2, ISA, Forefront). Conhecimento em SAS, sistema Sybase, CA.Responsável pelo atendimento ao cliente e suporte à equipe N2 em incidentes, analisando e definindo ações para resolução, determinando o encaminhamento do problema para outras áreas envolvidas.Responsável por interagir com áreas internas para análise de problemas e definição de ações para correção e alteração de sistemas, a fim de alinhar ações corretivas e preventivas. Avaliação das ocorrências para identificar a origem desses problemas, definir e registrar o sistema indicando as questões, ações e procedimentos estabelecidos, a fim de evitar a recorrência desses desvios, e preparar a documentação para consulta em caso de situações semelhantes.Participação em GMUDs, execução de máquinas físicas instalação, cabeamento estruturado (fibra e path painel). Show less

IT Support Analyst N2

• Oct 2014 - Jan 2015

IT Analyst

• Mar 2014 - May 2014

IT Support Analyst Junior

• Feb 2013 - Dec 2013

Trainee IT at Cray Valley

• Sep 2011 - Mar 2013

Trainee IT at CCP Composites.

• Sep 2011 - Mar 2013

Assistant IT.

• Apr 2009 - Jul 2009

Responsible for the production of labels for cellular operators Oi, Tim, Claro, Vivo, where also wasservices, such as local network configuration. Responsible for the production of labels for cellular operators Oi, Tim, Claro, Vivo, where also wasservices, such as local network configuration.