Rafael Chaves

Freelancer at Agência Quartet & Co
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Cultura e Liderança
    G4 Educação
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Empreendedorismo
    G4 Educação
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Produtividade e Gestão do Tempo
    Escola Conquer
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Negociação e Influência
    Escola Conquer
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Técnicas Avançadas de Power BI
    LinkedIn
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Descubra o Power BI
    LinkedIn
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Growth Hacking
    Crehana
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Introdução à Ciência de Dados: Como Contar Histórias com Dados
    LinkedIn
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Comunicação Eficaz
    Laureate Education, Inc.
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Copywriting
    Rock Content
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Marketing de Conteúdo
    Rock Content
    Feb, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Agência Quartet & Co
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Freelancer
      • Jan 2022 - Present

      • Estruturação e definição da persona e público alvo dos clientes; • Criação de copy para campanhas de mídia, posts, cold emails, e-mail marketing e blogposts; • Estudo de mercado e estruturação de estratégias para tráfego pago; • Criação e otimização de campanhas no Facebook e Instagram ADS; • Acompanhamento de métricas de tráfego pago e orgânico; • Consolidação e apresentação dos resultados aos diretores e clientes. • Estruturação e definição da persona e público alvo dos clientes; • Criação de copy para campanhas de mídia, posts, cold emails, e-mail marketing e blogposts; • Estudo de mercado e estruturação de estratégias para tráfego pago; • Criação e otimização de campanhas no Facebook e Instagram ADS; • Acompanhamento de métricas de tráfego pago e orgânico; • Consolidação e apresentação dos resultados aos diretores e clientes.

  • ÓGEA
    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Backoffice
      • Jun 2017 - Jul 2022

      • Atendimento ao cliente com problemas em formas de pagamento (POS e PDV) para análise e aplicação da resolução necessária; • Responsável por e-mails internos e externos e tratativa de projetos de subadquirentes; • Criação, manutenção e controle de planilhas para melhoria de processos internos; • Responsável pela delegação e acompanhamento da tratativa de projetos de stakeholders; • Criação de relatórios para processo de auditoria interna e análise de indicadores. • Atendimento ao cliente com problemas em formas de pagamento (POS e PDV) para análise e aplicação da resolução necessária; • Responsável por e-mails internos e externos e tratativa de projetos de subadquirentes; • Criação, manutenção e controle de planilhas para melhoria de processos internos; • Responsável pela delegação e acompanhamento da tratativa de projetos de stakeholders; • Criação de relatórios para processo de auditoria interna e análise de indicadores.

Education

  • Fundação Getulio Vargas
    Master of Business Administration - MBA, Gestão Empresarial
    2022 - 2023
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Graduação, Marketing
    2019 - 2020
  • CEAP - Centro Educacional Assistencial Profissionalizante
    Curso Técnico, Informática
    2015 - 2016

Community

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