Experience

Tecmach

• Brazil
• Printing Services
• 1 - 100 Employee

• Customer Care Analyst

  • Mar 2017 - Present

  - Gestão do cliente sênior;- Responsável pelo provisionamento de suprimentos para garantir o alto nível de desempenho dos equipamentos;- Relacionamento com o cliente, através do portal de chamados, e-mail, telefone, visitas;- Emissão de pedidos de venda através do software Microsiga Protheus;- Confecção, análise e execução do faturamento mensal do cliente;- Análise de contrato, garantindo que o projeto está seguindo as bases acordadas;- Gestão de custos;

• Assistente técnico

  • Apr 2016 - Mar 2017

  - Revisão de equipamentos;- Triagem de suprimentos;- Atualização de sistemas;- Cadastro de produtos;