Rafael Alves
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Topline Score
Bio
Rogério Borba
Rafael é uma pessoa dedicada e demonstra um forte senso de trabalho em equipe. Sua capacidade de se relacionar bem com colegas e apoiá-los em suas tarefas é notável. Sempre solícito e prestativo, ele contribui significativamente para o desenvolvimento e crescimento de todos ao seu redor. Como profissional, se destaca por sua perspicácia e habilidade em propor ideias inovadoras. Sua busca incessante por aprimoramento e a vontade de crescer em conjunto com a empresa fazem dele um colaborador valioso. A dedicação de Rafael em se aprimorar constantemente inspira a todos a seguirem o mesmo caminho. Rafael sem hesitação é um profissional exemplar, capaz de agregar valor e promover a inovação em qualquer projeto em que esteja envolvido. Sem dúvida, Rafael é uma valiosa adição a qualquer empresa que busca profissionais competentes, colaborativos e atualizados.
Alexandre Preto
Rafael é um profissional altamente capacitado, possui conhecimento e experiência em diversas áreas e segmentos, o que lhe permite uma rápida visão de análise, juntamente a sua formação acadêmica. Destaco ainda a responsabilidade e comprometimento e suas entregas diárias. Eu recomendo.
Rogério Borba
Rafael é uma pessoa dedicada e demonstra um forte senso de trabalho em equipe. Sua capacidade de se relacionar bem com colegas e apoiá-los em suas tarefas é notável. Sempre solícito e prestativo, ele contribui significativamente para o desenvolvimento e crescimento de todos ao seu redor. Como profissional, se destaca por sua perspicácia e habilidade em propor ideias inovadoras. Sua busca incessante por aprimoramento e a vontade de crescer em conjunto com a empresa fazem dele um colaborador valioso. A dedicação de Rafael em se aprimorar constantemente inspira a todos a seguirem o mesmo caminho. Rafael sem hesitação é um profissional exemplar, capaz de agregar valor e promover a inovação em qualquer projeto em que esteja envolvido. Sem dúvida, Rafael é uma valiosa adição a qualquer empresa que busca profissionais competentes, colaborativos e atualizados.
Alexandre Preto
Rafael é um profissional altamente capacitado, possui conhecimento e experiência em diversas áreas e segmentos, o que lhe permite uma rápida visão de análise, juntamente a sua formação acadêmica. Destaco ainda a responsabilidade e comprometimento e suas entregas diárias. Eu recomendo.
Rogério Borba
Rafael é uma pessoa dedicada e demonstra um forte senso de trabalho em equipe. Sua capacidade de se relacionar bem com colegas e apoiá-los em suas tarefas é notável. Sempre solícito e prestativo, ele contribui significativamente para o desenvolvimento e crescimento de todos ao seu redor. Como profissional, se destaca por sua perspicácia e habilidade em propor ideias inovadoras. Sua busca incessante por aprimoramento e a vontade de crescer em conjunto com a empresa fazem dele um colaborador valioso. A dedicação de Rafael em se aprimorar constantemente inspira a todos a seguirem o mesmo caminho. Rafael sem hesitação é um profissional exemplar, capaz de agregar valor e promover a inovação em qualquer projeto em que esteja envolvido. Sem dúvida, Rafael é uma valiosa adição a qualquer empresa que busca profissionais competentes, colaborativos e atualizados.
Alexandre Preto
Rafael é um profissional altamente capacitado, possui conhecimento e experiência em diversas áreas e segmentos, o que lhe permite uma rápida visão de análise, juntamente a sua formação acadêmica. Destaco ainda a responsabilidade e comprometimento e suas entregas diárias. Eu recomendo.
Rogério Borba
Rafael é uma pessoa dedicada e demonstra um forte senso de trabalho em equipe. Sua capacidade de se relacionar bem com colegas e apoiá-los em suas tarefas é notável. Sempre solícito e prestativo, ele contribui significativamente para o desenvolvimento e crescimento de todos ao seu redor. Como profissional, se destaca por sua perspicácia e habilidade em propor ideias inovadoras. Sua busca incessante por aprimoramento e a vontade de crescer em conjunto com a empresa fazem dele um colaborador valioso. A dedicação de Rafael em se aprimorar constantemente inspira a todos a seguirem o mesmo caminho. Rafael sem hesitação é um profissional exemplar, capaz de agregar valor e promover a inovação em qualquer projeto em que esteja envolvido. Sem dúvida, Rafael é uma valiosa adição a qualquer empresa que busca profissionais competentes, colaborativos e atualizados.
Alexandre Preto
Rafael é um profissional altamente capacitado, possui conhecimento e experiência em diversas áreas e segmentos, o que lhe permite uma rápida visão de análise, juntamente a sua formação acadêmica. Destaco ainda a responsabilidade e comprometimento e suas entregas diárias. Eu recomendo.
Credentials
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Certificação - Gestão Liderança e tecnologia
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulFeb, 2022- Nov, 2024 -
Torneio Empreendedor 2020 da PUCRS
PUC-RSNov, 2020- Nov, 2024 -
Conferência E-Commerce Brasil RS 2018
E-Commerce Brasil -
Tray E-Commerce Conf - Porto Alegre
Tray Plataforma de E-commerce
Experience
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Vero Internet
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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BKO - Administrativo
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Feb 2023 - Present
Responsável por uma ampla gama de tarefas administrativas e estratégicas: Gestão de documentos: Responsável por gerenciar e organizar documentos, como relatórios, cadastro de terceiros, planilhas e correspondências, garantindo sua precisão, integridade e fácil acesso para a equipe. Suporte administrativo: Presto suporte ao Gerente Regional, auxiliando em suas atividades diárias. Isso inclui processos de reembolsos, prestação de contas, adiantamento de viagens para colaboradores, elaboração de relatórios, preparação de apresentações e outras tarefas administrativas conforme necessário. Análise de dados: Coleta e análise de dados relevantes para ajudar na tomada de decisões estratégicas. Isso pode envolver a criação de relatórios, identificação de tendências, análise de métricas de desempenho e apresentação de insights úteis. Desenvolvimento de processos: Contribuo para a melhoria contínua dos processos operacionais, identificando oportunidades de otimização e propondo soluções eficientes. Busco implementar melhores práticas e procedimentos que aumentem a eficiência e a produtividade da equipe. Show less
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Refrigeração Dufrio
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Administrativo Logística
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Mar 2022 - Oct 2022
Buscar dados e informações para auxiliar nos processos, informar desvios e sinalizar eventuais obstáculos.Executar e responder por processos operacionais/administrativos de forma a garantir a qualidade do processo e propondo melhorias.Fazer a emissão de notas fiscais de entradas, saídas e transferências.Imprimir as guias para o recolhimento dos impostos e os boletos para os pagamentos dos clientes.Fazer a gestão de pedidos da loja e do transporte, garantindo que seja cumprido o fluxo de prioridade de faturamento.Imprimir etiquetas de volumes e preencher os romaneios de expedição.Exportar relatórios do sistema, criar controles de estoques (faltas, sobras, etc.).Participar de reuniões do setor para ajudar a identificar eventuais gargalos operacionais no processo logístico e sugerir ações de melhorias.Elaborar RNC's quando detectada a falta de produtos no recebimento, bem como tomar as ações de resolução junto ao fornecedor.Gerar relatório de conferência "cega" (sem quantidade) para os conferentes do recebimento.Receber qualquer ocorrências relacionadas ao pós vendas e garantir a resolução em 24 horas.Planilhar todas as ocorrências relacionadas ao SAC, gerando os indicadores e futuras tomadas de ações Show less
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Controle de Ativos | TI
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May 2021 - Mar 2022
Atendimento às filiais: Atendi às demandas das filiais da empresa, coordenando o envioe a distribuição de equipamentos conforme necessário. Trabalhei em estreita colaboraçãocom as equipes das filiais, garantindo que elas recebessem o suporte adequado e osequipamentos necessários para realizar suas atividades diárias de forma eficiente.Análise e relatórios: Realizei análises regulares do estoque, identificando padrões deconsumo, necessidades de reposição e possíveis melhorias no processo. Preparei relatóriosdetalhados para a equipe de gestão, fornecendo informações essenciais para a tomada dedecisões estratégicas relacionadas ao controle de estoque e otimização de recursos.Cooperação interdepartamental: Colaborei com diferentes departamentos da empresa,como compras, logística e manutenção, para garantir uma gestão integrada dos ativos e umacomunicação eficiente. Mantive um diálogo constante com as equipes envolvidas, buscandoalinhar as necessidades e garantir uma operação harmoniosa.Controle de estoque: Fui responsável por monitorar e gerenciar o estoque de equipamentosda empresa, garantindo a disponibilidade adequada dos itens necessários para as atividadesoperacionais. Utilizando métodos eficientes de controle Show less
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Empório Forte
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Porto Alegre e Região, Brasil
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Estágio - Analista de SEO e multímidia
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Aug 2018 - Oct 2019
Otimização de conteúdo para mecanismos de busca (SEO): Realizei pesquisas de palavras-chave relevantes para o segmento de mercado do Empório Forte e utilizei essas informações para otimizar o conteúdo do site, blogs e páginas de produtos. Trabalhei com técnicas de SEO, como a criação de metatags, a otimização de títulos e a elaboração de descrições atrativas para melhorar a visibilidade do site nos resultados de pesquisa. Criação e edição de conteúdo multimídia: Produzi e editei conteúdo multimídia, incluindo imagens, vídeos e infográficos, para uso em diferentes canais digitais. Colaborei com a equipe de marketing na criação de materiais visualmente atrativos que aumentaram o engajamento dos usuários e fortaleceram a presença online da empresa. Análise de desempenho e métricas: Utilizei ferramentas de análise de dados, como o Google Analytics, para monitorar o desempenho do site, acompanhar as métricas-chave e identificar oportunidades de melhoria. Realizei relatórios periódicos para a equipe de marketing, fornecendo insights sobre o tráfego, as taxas de conversão e outras métricas relevantes. Pesquisa de mercado e análise da concorrência: Realizei pesquisas de mercado e análise da concorrência para identificar tendências e oportunidades no setor. Acompanhei as estratégias de SEO adotadas pelos concorrentes e propus ações para melhorar a posição do Empório Forte nos resultados de busca. Suporte em estratégias de marketing digital: Trabalhei em estreita colaboração com a equipe de marketing, fornecendo suporte em campanhas de marketing digital. Auxiliei na criação de landing pages, na segmentação de públicos-alvo para campanhas de e-mail marketing e na gestão de campanhas de anúncios pagos. Acompanhamento das tendências do mercado: Mantive-me atualizado sobre as últimas tendências e práticas recomendadas em SEO, marketing digital e mídias sociais. Compartilhei insights e conhecimentos com a equipe, contribuindo para a melhoria contínua das estratégias digitais. Show less
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Lojas Colombo S/A
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Jovem aprendiz
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Jul 2017 - Jul 2018
Suporte administrativo: Realizei tarefas administrativas básicas, como arquivamento de documentos, organização de arquivos, preenchimento de planilhas e apoio na gestão de informações. Atendimento ao cliente: Desenvolvi habilidades de atendimento ao cliente, auxiliando no atendimento presencial, telefônico e por e-mail. Forneci informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Apoio em processos operacionais: Colaborei em diversas atividades operacionais, como reposição de estoque, organização de produtos nas prateleiras, auxílio na embalagem de mercadorias e suporte em atividades de logística. Trabalho em equipe: Participei ativamente de projetos em equipe, colaborando com colegas e compartilhando ideias. Demonstrei disposição para aprender com os demais colaboradores, absorvendo conhecimentos e contribuindo com sugestões e soluções. Desenvolvimento pessoal e profissional: Aproveitei a oportunidade para participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, aprimorando minhas habilidades técnicas e comportamentais. Busquei sempre o autodesenvolvimento, demonstrando proatividade e interesse em aprender novas habilidades. Cumprimento de normas e procedimentos: Segui rigorosamente as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança, a ética e a qualidade nas atividades desempenhadas. Show less
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Importadora Bagé
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Brazil
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Veterinary Services
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1 - 100 Employee
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Jovem aprendiz
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Feb 2014 - Mar 2015
Suporte administrativo: Realizei tarefas administrativas, como organização de documentos, arquivamento, preenchimento de planilhas e auxílio na gestão de informações. Atendimento ao cliente: Interagi diretamente com clientes, fornecedores e colaboradores, prestando atendimento presencial, telefônico e por e-mail. Forneço informações sobre produtos, serviços e prazos de entrega, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Auxílio em processos de importação: Colaborei com a equipe no acompanhamento de processos de importação, auxiliando na conferência de documentação, registro de dados e acompanhamento de prazos. Adquiri conhecimentos sobre os procedimentos necessários para a importação de produtos. Apoio na logística: Contribuí para as atividades logísticas da empresa, auxiliando no controle de estoque, na organização de produtos, na separação de pedidos e na preparação de cargas para envio. Trabalho em equipe: Participei de projetos em equipe, colaborando com colegas e compartilhando ideias. Demonstrei disposição para aprender com os demais colaboradores, absorvendo conhecimentos e contribuindo com sugestões e soluções. Desenvolvimento pessoal e profissional: Aproveitei a oportunidade para participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, buscando aprimorar minhas habilidades técnicas e comportamentais. Busquei sempre o autodesenvolvimento, demonstrando proatividade e interesse em aprender novas habilidades. Show less
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Education
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2021 - 2022
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Master of Business Administration - MBA, Liderança, Inovação e Gestão 4.0 -
2018 - 2021
Universidade Luterana do Brasil
Bacharelado, Administração de Empresas
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