Experience

Daan

• Netherlands
• Staffing and Recruiting
• 300 - 400 Employee

• Consulent Minimavoorzieningen

  • Apr 2022 - Present

  Gedetacheerd bij de gemeente Hellevoetsluit Werk en InkomenGedetacheerd bij de gemeente Voorne aan Zee Maatschappelijk Beheer en Uitvoering per 01-01-2023 fusie gemeente Hellevoetsluis, Brielle en WestvoorneBehandelen van Bijzondere Bijstand aanvragen.- energietoeslag- kosten van bewindvoering- individuele inkomenstoeslag- participatiefonds- kindpakket- draagkracht berekenen- inwerken/begeleiden nieuwe collega's

• Inkomensregisseur

  • Sep 2021 - Apr 2022

  Gedetacheerd bij de gemeente Zoetermeer afdeling Inkomen en Zekerheid.- Het beheren van een caseload rechtmatigheid;- Intake gesprekken aanvraag bijstandsuitkering/bijzondere bijstand;- De afhandeling van aanvragen levensonderhoud Participatiewet/bijzondere bijstand;- Het behalen van beoogde resultaten;- Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties;- Tijdig (binnen de afhandelingstermijnen) -en nauwkeurig rapporteren.- Huisbezoeken.



Gemeente Den Haag

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Consulent Inkomen

  • Sep 2020 - Sep 2021

   Verantwoordelijk voor het volledige proces m.b.t. invorderingen.  Beoordelen van stuiten en verjaren van vorderingen.  Betalingsregeling treffen/innen/uitstel verlenen ivm Tozo terugvorderingen.  Opstellen van rapportages/brieven/beschikkingen en muteren in Socrates en Digidos.  Verantwoordelijk voor het volledige proces m.b.t. invorderingen.  Beoordelen van stuiten en verjaren van vorderingen.  Betalingsregeling treffen/innen/uitstel verlenen ivm Tozo terugvorderingen.  Opstellen van rapportages/brieven/beschikkingen en muteren in Socrates en Digidos.



UWV

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Klantmanager

  • Feb 2019 - Apr 2020

   Begeleiden van klanten naar betaald werk.  Handhaven van de sollicitatieplicht d.m.v een hoor- wederhoor gesprek.  Informatievoorziening aan klanten;  Het bevorderen van deelname aan het arbeidsproces door bieden van professionele ondersteuning;  Het regelen van voorzieningen;  Het transparant maken van het aanbod voor de arbeidsmarkt;  Kennis hebben van de arbeidsmarkt, de vraag van de arbeidsmarkt en zicht hebben op vacatures, om zodoende de koppeling te maken met de werkgeversdiensten. Show less



Boele & van Eesteren

• Netherlands
• Construction
• 100 - 200 Employee

• Administratief medewerker

  • Apr 2018 - Jul 2018

   Administratief verwerken van nieuwe klachten;  Onderaannemers monitoren (telefonisch) met betrekking tot de status van afhandeling van de klachten.  Administratief verwerken van nieuwe klachten;  Onderaannemers monitoren (telefonisch) met betrekking tot de status van afhandeling van de klachten.



Gemeente Rotterdam

• Netherlands
• Government Relations Services
• 700 & Above Employee

• Taalcoach

  • Sep 2017 - Nov 2017

   Voeren van intakegesprekken;  Begeleiden van klanten met betrekking tot de Nederlandse taal;samen met werkzoekende een op maat gemaakt plan van aanpak opstellen;  Samenwerking met opleidingsinstituten, welzijnsorganisaties, wijk- en buurtcentra;  Uitvoeren van wettelijke taken vanuit de wet taaleis.  Voeren van intakegesprekken;  Begeleiden van klanten met betrekking tot de Nederlandse taal;samen met werkzoekende een op maat gemaakt plan van aanpak opstellen;  Samenwerking met opleidingsinstituten, welzijnsorganisaties, wijk- en buurtcentra;  Uitvoeren van wettelijke taken vanuit de wet taaleis.



Gemeente Den Haag

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Consulent Participatie Werkplein

  • Mar 2016 - Jul 2017

   Voeren van intakegesprekken;  Begeleiden van klanten (o.a. reguliere doelgroep, ex-gedetineerden, daklozen, etc.) die een grote afstand tot de arbeidsmarkt hebben met als doel participatie in de vorm van betaald werk, vrijwilligerswerk of een andere sociaal maatschappelijke activiteit; Samen met werkzoekende een op maat gemaakt plan van aanpak opstellen Samenwerking met welzijnsorganisaties, wijk- en buurtcentra;  Uitvoeren van wettelijke taken vanuit de Participatiewet. Show less

• Administrative Medewerker Participatie Werklpein

  • Jun 2015 - Mar 2016

   Afspraken plannen voor klanten die in een (beginnend) traject zitten; Troubleshooter met betrekking tot tweedelijns klantvragen; Achtervang voor afwezige consulenten (klantgesprekken overnemen en gespreksverslagen opstellen); Berekenen van betalingsverkeer richting klanten (nabetalingen, uitkeringsspecificaties, vakantietoeslag, etc.).

• Medewerker Klantenservice / Instructor / Trainer

  • Jul 2013 - May 2015

   Senior medewerker klantenservice SZW (tweedelijns klantvragen, vraagbaak, kennishouder vakgebieden met betrekking tot de participatie(wetgeving); Trainen en coachen van nieuwe instroom van medewerkers op het gebied van de participatie(wetgeving); Telefonisch klantcontact over vragen met betrekking tot de vakgebieden uitkeringen, traject werkzoekenden, beginnende ondernemers die bij de gemeente voor steun aankloppen, minimaregelingen.