Experience

CIM - DL SOFTWARE GROUP

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consultante Technico-fonctionnelle

  • Apr 2022 - Present

  Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France



Antenia

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Consultante AMOA

  • Jan 2022 - Apr 2022

  Lille, Hauts-de-France, France

• Chargée de projet

  • May 2021 - Dec 2021

  Lille, Hauts-de-France, France



CIM - DL SOFTWARE GROUP

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Responsable client Grands Comptes

  • Sep 2019 - May 2021

  Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France



Antenia

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Chargé de clientèle et Mise en oeuvre

  • Sep 2017 - Sep 2019

  Lille, Hauts-de-France, France - Maintenance - Remontée des incidents - Suivi des incidents - Gestion de mini projet - Formalisation des besoins - Suivre, coordonner les demandes, contrôler la bonne exécution des traitements. - Planification, Priorisation, Réalisation d’états d’avancements… - Recettage - Aide à la mise en production - Création de maquette, Création écran Complémentaire (Workflow)



REXEL FRANCE

• France
• Wholesale
• 700 & Above Employee

• Gestionnaire de compte

  • 2016 - 2017

  Wasquehal, Hauts-de-France, France Gestionnaire de compte (Service comptabilité fournisseur) ; REXEL - Relance fournisseurs téléphonique / mail - Traitement des litiges - Rapprochement comptable



Otis Europe, Middle East & Africa

• Switzerland
• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Assistante de recouvrement

  • 2015 - 2016

  Levallois-Perret, Île-de-France, France - Gérer le recouvrement clients - Gérer les lettres de relances - Assurer le reporting de l’activité et des actions - Relance téléphonique / mail / courrier - Suivi des dossiers clients et des encours (Etablissement des avoirs, forme de rabais, frais, DGD …)