Experience

Audiens

• United Kingdom
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Chef de projet Qualité et Relation client

  • Jan 2014 - Present

  • Pilotage de projets transverses • Accompagnement du changement • Recueil des demandes budgétaires et expression de besoins • Animation qualité (norme ISO9001) • Formation

• Formatrice/ Assistance Maîtrise Ouvrage

  • Jan 2003 - Dec 2013

  • Formation et accompagnement des collaborateurs • Conception du planning de formation, définition et conception des objectifs et séquences pédagogiques • Rédaction des supports de formation, modes opératoires et procédures • Mise en place du plan de recettes, des scenarii de tests, préparation de l’environnement de recette, fiabilisation des données

• Responsable de portefeuille

  • Jul 1999 - Dec 2002

  • Management et pilotage d’une équipe de 5 personnes • Gestion des compétences • Portefeuille des entreprises du Sud Est • Relation avec les courtiers et DRH

• Chargée de Clientèle

  • Sep 1998 - Jun 1999

  • Gestion des sinistres Prévoyance lourde (incapacité, invalidité, décès, rentes) et Santé • Action sociale (prêts et aides sociales)


ANTHROPY Thermo Conseils
• France
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee
• Chasseur de têtes - Stagiaire

  • Jun 2006 - Sep 2006


ISICA

• Togo
• Higher Education

• Liquidatrice de retraite

  • Jan 1998 - Jun 1998

  • Pré-instruction, évaluation et liquidation des dossiers retraite, coordination , gestion des carrières cotisées et gratuites • Pré-instruction, évaluation et liquidation des dossiers retraite, coordination , gestion des carrières cotisées et gratuites



Groupe IRCEM

• France
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Liquidatrice de retraite

  • Jul 1996 - Dec 1997

  • Pré-instruction, évaluation et liquidation des dossiers retraite, coordination , gestion des carrières cotisées et gratuites • Pré-instruction, évaluation et liquidation des dossiers retraite, coordination , gestion des carrières cotisées et gratuites