rachid abdi

chef d'atelier succursale laâyoune at Scania Maroc
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Agadir, Souss-Massa, Morocco, MA

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Bio

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Experience

    • Morocco
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • chef d'atelier succursale laâyoune
      • Aug 2020 - Present

      Pilotage de l'activité de l'atelier de A à Z• Gestion des réclamations• Conduite de la sécurité, la propreté et la qualité de l’atelier• Prospection, négociation, vendre les pièces et portefeuilles des services• Rédaction rapport CRM, et reporting des KPI• Processus de réception, stockage et expédition pièces de rechange• Identification des améliorations continue des atelierAssurer le développement et la rentabilité de la succursale ;Assurer le pilotage de la Succursale suivant les orientations de la Direction Générale ; Veiller au bon fonctionnement de tous les services de la succursale ; Prévoir et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le développement de la succursale ; Définition de la politique commerciale Réaliser des études pour prendre des initiatives compatibles avec l’environnement local ; Établir des budgets prévisionnels de la succursale ; Maintenir et améliorer l’image de marque Reporting; Améliorer la satisfaction clientèle Show less

    • chef d'atelier succursale marrakech
      • Dec 2018 - Present

    • Commercial Specialist agadir
      • Jun 2017 - Dec 2018

      Accueil physique et téléphoniqueRendez-vous avec les clientsÉcoute de leurs besoins en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées à leur situationConseiller les clients sur les investissements financiersProspection de nouveaux clients.

    • Morocco
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Regional Sales
      • May 2015 - May 2017

      Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par sa hiérarchie, • Exploitation et enrichissement du fichier client existant, • L’établissement des devis, • Conseiller les clients en matière de financement et contrats de services, • Monter les dossiers de financement et d’optimisation fiscale, • Effectuer des ventes additionnelles, • Effectuer le suivi administratif lié aux ventes, • Entretenir les fichiers client et assurer le suivi client. Show less

  • nouvelle maison du sud
    • Agadir, Sous-Massa-Drâa, Morocco
    • commercial
      • Dec 2014 - Dec 2015

  • Consult-Info It Solutions
    • Agadir, Sous-Massa-Drâa, Morocco
    • techno commercial
      • Jul 2015 - Sep 2015

      vente des logiciels et programmes certifiés avec la creation des site web vente des logiciels et programmes certifiés avec la creation des site web

Education

  • certificat management d d'equipe
    management d'equipe
    2019 - 2019
  • certificat coaching
    coatching d equipe
    2018 - 2019
  • gestion de relations clients
    diplôme de getion relation clientèle
  • Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC
    technicien spécialisé en commerce, Commerce international
    2013 - 2015
  • Université Ibn Zohr
    diplôme économie et gestion, économie et gestion
    2011 - 2013
  • TABARI
    baccalauréat sciences vie et terre

Community

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