Rachele Massaro

Export Customer Service Supervisor at STILMA SPA
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Formigine, Emilia-Romagna, Italy, IT

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Dino Talovic

It s privilege and great pleasure to work with Rachele . She is collaborative,impressive ,trustworthy valuable collegue. Rachele is without doubt most experinenced person I've met in my carrere.

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Experience

    • Italy
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Export Customer Service Supervisor
      • Oct 2014 - Present

      Stilma SPA – Via Emilia Ovest 960/A, Modena (MO) www.stilma.it Impianto di trafila barre acciaio – Settore Siderurgico Corrispondente Commerciale Estero per i paesi Europei ed Extra europei. Principali attività svolte: - Gestione offerte e ordini clienti - Analisi materiale secondo norme vigenti UNI EN - Redazione e controllo della documentazione dall’offerta alla spedizione. Stilma SPA – Via Emilia Ovest 960/A, Modena (MO) www.stilma.it Impianto di trafila barre acciaio – Settore Siderurgico Corrispondente Commerciale Estero per i paesi Europei ed Extra europei. Principali attività svolte: - Gestione offerte e ordini clienti - Analisi materiale secondo norme vigenti UNI EN - Redazione e controllo della documentazione dall’offerta alla spedizione.

    • United States
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Responsabile Commerciale Estero
      • Sep 2006 - Sep 2009

      Nalco Italiana S.r.l. – Via Ninfina II, Cisterna di Latina (LT) – www.nalco.com Impianto di Produzione - Settore Chimico Farmaceutico Responsabile all’interno dell’European Export Team delle attività di Shipment & Delivery e Customer Service per le aree del Nord Africa, del Pakistan, Arabia Saudita, Emirati Arabi e Israele. Principali attività svolte: - Gestione Ordini e Contratti Cliente. - Analisi Compatibilità Merce per la spedizione (es. Weapon & Drug Precursor). - Redazione e controllo della documentazione richiesta per il trasporto Internazionale (Lettre Engagement, Lettere di Credito, Contro-documenti, Certificati di Origine, Legalizzazione documenti…). - Gestione Fatturazione. Show less

    • Italy
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsabile Commerciale Italia & Estero
      • Feb 2002 - Feb 2006

      Responsabile della Segreteria Commerciale & Marketing ed in seguito Account/Area Manager Europa & Centro Italia. Principali attività svolte: - Responsabile del coordinamento della comunicazione aziendale e commerciale, - Promozioni e vendite in affiancamento a studi di marketing e pubblicità. - Redazione inserzioni e pagine pubblicitarie su riviste di settore. - Responsabile dell’organizzazione di fiere nazionali ed internazionali, di meeting ed eventi aziendali. - Gestione pacchetto clienti, visite regolari c/o loro sedi, monitoraggio e statistiche vendite compilazione e gestione contratti. - Gestione catalogo vendite, collaborazione con fotografi e designer del settore, allestimento show room presso clienti. - Gestione joint-venture con grandi marchi per quanto riguarda cataloghi e vendite promozionali. - Monitoraggio fatturati e previsioni vendite. Show less

Education

  • Assologistica
    Export Procedures Course
    2008 -
  • ACI Sestante Viaggi
    Marketing & Customer Care Course
    2001 -
  • Trinity College London
    English Language Specialization
    1992 -
  • Università degli Studi Roma Tre
    LINGUE E LETTERATURE STRANIERE, INDIRIZZO STORICO CULTURALE

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