Experience

Fnac Suisse SA

• Switzerland
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Responsable service client et logisitique

  • Oct 2022 - Present



Darty

• Retail
• 700 & Above Employee

• Chef des ventes

  • Jan 2020 - Present



KOEZIO

• France
• Recreational Facilities
• 1 - 100 Employee

• Manager

  • Sep 2018 - 2020

  Manager terrain/ Responsable communication et partenariats / Business developer Management : c'est mon cœur de métier - Motiver, animer et fédérer mon équipe au quotidien - Intégrer, former et monter en compétences nos collaborateurs - Être le garant de l'exemplarité et des valeurs de l'entreprise Commercial : ce qui m'anime au quotidien - Concevoir et réaliser des actions de fidélisation des clients BtoB - Contribuer à améliorer nos offres, formules et outils pour développer les ventes du parc. - Choisir, organiser et animer un réseau de prestataires partenaire - Être responsable du développement de son panier moyen, CA et de sa marge Gestion et pilotage : la priorité est la satisfaction client - Garantir l'exploitation au quotidien, être le "chef d'orchestre" - Assurer l'organisation de son équipe et le suivi des process - S'assurer de la bonne expérience client Sécurité : la base du concept Koezio - Respecter et faire respecter les procédures et les standards de qualité - Etre responsable de la sûreté du Parc - Être responsable des normes HACCP Show less



Auchan Retail

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• • Sep 2017 - Aug 2018

  . Identification et formalisation des besoins et des attentes clients dans le monde entier.. Analyse des ventes n-1.. Définition d'un appel d'offre avec différents fournisseurs.· Définition du potentiel commercial de la catégorie de produits.. Création et développement de produit en lien direct avec le designer. Préparation de countries meeting (présentation de notre collection)

• • May 2017 - Aug 2017



Claudie Pierlot

• France
• Retail Apparel and Fashion
• 300 - 400 Employee

• Conseillère de ventes, CDI étudiant

  • Feb 2015 - May 2017



Zadig&Voltaire

• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Conseillère de ventes

  • Nov 2014 - Dec 2014