IT Manager > Infrastructures IT & Support utilisateurs </ Activités Marché des Capitaux / Temps Réel

• Jan 2016 - Present

1. Garantir la pérennité du système informatique d’UPLINE :- Contribuer à l’élaboration du portefeuille de projets IT & Métiers.- Piloter et Réaliser les Projets IT4IT.- S’assurer de la cohérence des actions à mener avec la stratégie de La DSI Groupe Banque Populaire.2. Infrastructure Système Et Virtualisation : - Mettre en place la stratégie de gestion de cycle de vie des plateformes virtuelles et systèmes de sauvegarde en fonction de la roadmap d'obsolescence de l'éditeur et de l'IT groupe.- Assurer le maintien en condition de sécurité (MCS) et Opérationnelle (MCO) plateformes virtuelles et systèmes de sauvegarde.3. Infrastructure Réseau/Télécom et Sécurité S.I :- Assurer le maintien en condition de sécurité (MCS) et Opérationnelle (MCO) plateformes Sécurité et Réseau et Téléphonie IP.- Mettre en place une stratégie de gestion de cycle de vie des équipements et solutions en fonction de la roadmap d'obsolescence de l'éditeur et de l'IT groupe.- Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des évolutions technologiques.4. Support utilisateur Et Supervision IT :- Centraliser l’ensemble des demandes des utilisateurs liés à des problèmes ou incidents informatiques logiciels ou matériels, et de répondre dans les plus brefs délais au besoin de l’utilisateur.- Assurer le Monitoring de l’ensemble des plateformes, infrastructures système, sécurité Et virtualisation, télécom et réseaux.- Support et l’assistance aux utilisateurs sur l’ensemble des aspects réseaux et bureautiques.- Mise en place et suivi des KPI Et TDB /Rapports.5. Audit et Contrôle SSI :- Piloter les audits de sécurité S.I.- Participer à la réalisation de la charte de sécurité de l'entreprise.- Assurer la promotion de la charte de sécurité informatique auprès de tous les utilisateurs.- Reporting et tableaux de bord de la sécurité SI Indicateurs de performance (KPI /TDB). Show less

System and Network Security Administrator

• Jun 2013 - Dec 2015

Infrastructure Système Et Virtualisation : - Exploiter Et Administrer les Plateformes Virtuelle (VMware VSphere & Nutanix AHV).- Apporter l'expertise nécessaire aux chefs de projet pour les chantiers nécessitant l'implémentation de solutions autour des plateformes virtuelles et systèmes de sauvegarde.- Réaliser les travaux de patching selon le processus validé avec la sécurité et respecter les SLAs engagés (délais et taux de couverture de patch).Infrastructure Réseau/Télécom et Sécurité S.I - Exploiter Et Administrer Les Solutions Telecom Et Sécurité.- Maintenir la documentation des procédures et consignes d’exploitation de l’architecture réseau et télécom.- Superviser l’installation et le paramétrage des équipements (Firewall, switch, routeurs…) et logiciels d’administration de réseaux.- Participer à l’audit des réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau.Support utilisateur Et Supervision IT :- Assurer le Monitoring de l’ensemble des plateformes, infrastructures système, sécurité Et virtualisation, télécom et réseaux. - Administrer les serveurs dans le périmètre de l’activité support (serveurs d’impression, de fichiers, de mise à jour Windows, d’antivirus, de déploiement d’images système).- Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l’élaboration des règles d’accès à l’information.- Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés. - Support et l’assistance aux utilisateurs sur l’ensemble des aspects réseaux et Sécurité.- Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail.- Achats et suivi des factures IT. Show less

Information Technology Help Desk

• 2011 - 2013