Raíssa Alcântara

Chefe de experiência do cliente at Agência Lebbe
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chefe de experiência do cliente
      • Jan 2023 - Present

    • Analista de Atendimento/ Gestão de projetos
      • Oct 2022 - Jan 2023

    • Social media
      • Aug 2022 - Oct 2022

      Produção para redes sociais e social media na campanha política para o Governador de Minas Gerais, Romeu Zema.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • Assistente de comunicação de marketing
      • Jan 2019 - Jan 2023

      Atuo na área de comunicação dentro da agência Vínce, vislumbrando desenvolver outras habilidades ao longo dos anos e principalmente me tornar uma profissional completa na área do Marketing Digital.

    • Atendimento ao cliente e gestão de projetos - Agência Vince
      • Jan 2018 - Oct 2022

      Organização e distribuição de demandas para o time, acompanhamento de tarefas e métricas, atendimento e sucesso do cliente.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Social Media e Gestora de Projetos
      • Jan 2020 - Sep 2022

      Organização e gestão dos projetos de mídias sociais! Produção do calendário editorial, agendamento de postagens e monitoramento de métricas! Organização e gestão dos projetos de mídias sociais! Produção do calendário editorial, agendamento de postagens e monitoramento de métricas!

    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Jul 2018 - Jul 2020

      Atendimento e vendas Atendimento e vendas

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • Atendimento ao cliente
      • Jan 2019 - Jun 2019

      Atividades de atendimento ao público Atividades de atendimento ao público

    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Departamento financeiro
      • Jul 2018 - Sep 2018

      Atendimento direto ao grupo de alunos da Universidade. Renegociação de matrícula ou mensalidades em atraso. Acompanhamento até a conclusão de cada caso. Atendimento direto ao grupo de alunos da Universidade. Renegociação de matrícula ou mensalidades em atraso. Acompanhamento até a conclusão de cada caso.

Education

  • Universidade Estácio de Sá
    Graduação em, Marketing
    2020 - 2023

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