Experience

Decathlon Pro

• France
• Wholesale
• 100 - 200 Employee

• Lead CRM

  • May 2022 - Present



Dartagnan

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Project & Campaign Manager

  • Nov 2019 - Apr 2022



IDKIDS.COMMUNITY

• France
• Retail
• 500 - 600 Employee

• Chef de projets Campagnes Marketing CRM

  • Jun 2018 - Nov 2019

  Délivrer les campagnes CRM (Emailing et SMS) de la marque Jacadi France et international ○ Assurer des ciblages efficaces, pertinents et multi-canaux, mener des tests A/B ○ Reporting hebdomadaire des KPI CRM à destination des équipes marketing & retail monde ○ Animation des cycles de vie client : développement de nouveaux triggers marketing Délivrer les campagnes CRM (Emailing et SMS) de la marque Jacadi France et international ○ Assurer des ciblages efficaces, pertinents et multi-canaux, mener des tests A/B ○ Reporting hebdomadaire des KPI CRM à destination des équipes marketing & retail monde ○ Animation des cycles de vie client : développement de nouveaux triggers marketing



Experian France

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Chef de projet e-crm

  • Jan 2015 - Jun 2018

  Pilotage de projets digitaux ○ gestion d'envoi de campagnes emailing et cross-canal ○ suivi et accompagnement d'un portefeuille clients ○ optimisation de la base de données client ○ analyse ROI ○ rédaction de cahier des charges techniques et fonctionnelles ○ planification et budgétisation ○ management des équipes ○ relation clients Pilotage de projets digitaux ○ gestion d'envoi de campagnes emailing et cross-canal ○ suivi et accompagnement d'un portefeuille clients ○ optimisation de la base de données client ○ analyse ROI ○ rédaction de cahier des charges techniques et fonctionnelles ○ planification et budgétisation ○ management des équipes ○ relation clients



Hauts-de-France Innovation Développement

• France
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Chargé de projets web

  • Nov 2013 - Dec 2014

  Rédaction de cahier des charges techniques et fonctionnelles ○ sélection de prestataires ○ pilotage de projet ○ suivi de budget ○ optimisation d’un outil collaboratif ○ relation prestataires Rédaction de cahier des charges techniques et fonctionnelles ○ sélection de prestataires ○ pilotage de projet ○ suivi de budget ○ optimisation d’un outil collaboratif ○ relation prestataires



Wokine

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Chargé de projets web

  • Apr 2013 - Oct 2013

  Gestion de projets web ○ rédaction de propositions/recommandations commerciales ○ planification et budgétisation ○ spécifications fonctionnelles et wireframing ○ management des équipes ○ relation clients/prestataires Gestion de projets web ○ rédaction de propositions/recommandations commerciales ○ planification et budgétisation ○ spécifications fonctionnelles et wireframing ○ management des équipes ○ relation clients/prestataires



SUMHIT

• Région de Lille, France

• Assistant responsable de clientèle

  • Jun 2012 - Sep 2012

  Pilotage de projets web ○ rédaction de recommandations commerciales et stratégiques ○ management des équipes ○ relation clients Pilotage de projets web ○ rédaction de recommandations commerciales et stratégiques ○ management des équipes ○ relation clients



NIKITA

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Assistant chef de publicité

  • Jan 2012 - Apr 2012

  Gestion de projets print ○ rédaction de propositions/recommandations commerciales ○ planification et budgétisation ○ management des équipes ○ relation clients/prestataires Gestion de projets print ○ rédaction de propositions/recommandations commerciales ○ planification et budgétisation ○ management des équipes ○ relation clients/prestataires



Havas Media Network

• United States
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Assistant chargé de budget

  • Jun 2011 - Aug 2011

  Gestion de budgets ○ achat d’espaces publicitaires ○ élaboration de stratégies cross canal ○ planification et budgétisation ○ relation clients/prestataires/régies Gestion de budgets ○ achat d’espaces publicitaires ○ élaboration de stratégies cross canal ○ planification et budgétisation ○ relation clients/prestataires/régies