Rémi GUERIN
Customer Success - Chef de projet at AlumnForce- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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TOEIC 970 points
ETS GlobalSep, 2022- Nov, 2024 -
Azure AI Fundamentals
Microsoft
Experience
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AlumnForce - Alumni Students Success Platform
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France
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Customer Success - Chef de projet
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Jul 2023 - Present
- Déployer et implémenter la solution AlumnForce au sein des nouveaux réseaux (Universités, École, Associations, Corporate) - Accompagner les réseaux pour s'assurer de leur satisfaction et de leur besoin - Echanger avec l'équipe technique, produit et commerciale pour remonter les feedbacks des différents réseaux - Suivre les formations clients - Déployer et implémenter la solution AlumnForce au sein des nouveaux réseaux (Universités, École, Associations, Corporate) - Accompagner les réseaux pour s'assurer de leur satisfaction et de leur besoin - Echanger avec l'équipe technique, produit et commerciale pour remonter les feedbacks des différents réseaux - Suivre les formations clients
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Collectivité de TOURS
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Tours, Centre-Val de Loire, France
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Rippeur
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Aug 2020 - Jan 2023
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DENTSPLY SIRONA IBERIA SA
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Spain
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Personal Care Product Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Stage ouvrier
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Jul 2022 - Aug 2022
Configuration de nouveaux ordinateurs à partir d'outils Microsoft (SCCM). Test et réparation d'outils et matériels informatique. Dépannage en espagnol et en anglais des utilisateurs du site de Barcelone et des utilisateurs espagnols. Configuration de nouveaux ordinateurs à partir d'outils Microsoft (SCCM). Test et réparation d'outils et matériels informatique. Dépannage en espagnol et en anglais des utilisateurs du site de Barcelone et des utilisateurs espagnols.
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YouTube
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United States
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Technology, Information and Internet
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700 & Above Employee
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Réalisateur
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Sep 2021 - Jun 2022
Réalisation des émissions en direct de Muriel HERMINE sur sa chaine YouTube. Gérer le planning des émissions chaque semaine. Contacter les participants et faire en sorte que tout fonctionne le jour de l’émission. Réalisation des émissions en direct de Muriel HERMINE sur sa chaine YouTube. Gérer le planning des émissions chaque semaine. Contacter les participants et faire en sorte que tout fonctionne le jour de l’émission.
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Dentsply Sirona
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Medical Device
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700 & Above Employee
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Stage ouvrier
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Jul 2020 - Jul 2020
Test et reconfiguration de divers matériels informatique. Préparation et installation de PC à partir des outils Microsoft. Dépannage divers et support aux utilisateurs du site. Test et reconfiguration de divers matériels informatique. Préparation et installation de PC à partir des outils Microsoft. Dépannage divers et support aux utilisateurs du site.
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Family Park
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Saint Martin Le Beau
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Opérateur d'attraction
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Jul 2019 - Aug 2019
- Gestion d’une dizaine de manèges - Accueil du public - Gestion de l’affluence et des multiples demandes des clients - Respect des consignes de sécurités. - Gestion d’une dizaine de manèges - Accueil du public - Gestion de l’affluence et des multiples demandes des clients - Respect des consignes de sécurités.
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iMDEO | Software & IT infrastructures
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Stage découverte
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Jun 2016 - Jun 2016
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Education
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ESAIP, École d'Ingénieurs
Diplôme d'ingénieur, Informatique -
Universidad de Castilla-La Mancha
Master's degree, Ingénierie informatique -
Budapest University of Technology and Economics
Bachelor's degree, Informatique -
Lycée Marmoutier
Baccalauréat, Bac S mention Bien