Experience

OMEGA SA

• Switzerland
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• Chronograph maintenance Team Leader Service-Workshop

  • Dec 2019 - Present

  - Gestion du personnel (15 collaborateurs)- Suivi du rendement, de la qualité et de la formation méthodologique des horlogers.- Assurer le processus et la gestion des services (Distribution du travail, gestion du stock, etc)- Assurer la qualité et le suivi des services (communication des rapports et analyses qualités)- Gestion des délais services et des temps de passages (suivi par cockpit)- Utilisation des programmes SAP, Extranet, Intranet, Outlook, Word et Excel. - Développement et/ou modification des directives de travail et processus. - Maintenance et développement des places de travail, machines et outillage. - Traitement des expertises d'authenticité pour le département Heritage.- Assurer le processus et la gestion des garanties de services. - Collaboration interdépartementale avec : Département Service Workshop / Département Technical Assistance / Département Customer Care / Département Spare Parts / Département Suivi & contrôle qualité / Département Ressources humaines / Département Heritage- Secouriste d'entreprise. Show less

• Horloger Service-Workshop & Remplaçant Team-Leader

  • Jan 2016 - Nov 2019

  - Horloger Service-Workshop sur les montres traditionnelles Vintage & Current + spécialités (diapasons & électroniques) - Remplaçant Team Leader



BOVET 1822

• Switzerland
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 1 - 100 Employee

• Horloger-Rhabilleur

  • Aug 2012 - Dec 2015

  - Assemblage du mouvement de base de tourbillon ainsi que les complications (réserve de marche, heures sautantes, minutes rétrogrades, triple fuseaux horaires, etc) - Assemblage de la cage de tourbillon comprenant l'achevage et le réglage - Poli-bloqué des composants avant l'assemblage - Contrôle fonctionnel et esthétique des mouvements, emboîtage final, pose bracelet et polissage boîtes. - Pré-montage des fournitures / composants pour le mouvement. - Décottage des mouvements de production. - Service après-vente sur les gardes-temps sous garantie. - Contrôle qualité des montres terminées avant livraison au client. Show less