Quelen Costa
Coordenação Educacional at Senac Bahia- Claim this Profile
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Bio
Anderson Monteiro
Quelen é uma profissional extremamente motivada, de comunicação assertiva e excelência nas atividades que exerce. Sua formação pedagógica aliada à experiência com treinamentos e educação corporativa projeta-a como uma excelente especialista na área de Gestão de Pessoas em especial na área de T&D. Seu posicionamento em sala de aula sempre conota no crescimento pessoal de todos os envolvidos além do cumprimento dos objetivos da empresa. Fora da sala de aula promove harmonia e união da equipe que integra. É uma profissional multi-skill e agrega valor à empresa de forma macro.
Anderson Monteiro
Quelen é uma profissional extremamente motivada, de comunicação assertiva e excelência nas atividades que exerce. Sua formação pedagógica aliada à experiência com treinamentos e educação corporativa projeta-a como uma excelente especialista na área de Gestão de Pessoas em especial na área de T&D. Seu posicionamento em sala de aula sempre conota no crescimento pessoal de todos os envolvidos além do cumprimento dos objetivos da empresa. Fora da sala de aula promove harmonia e união da equipe que integra. É uma profissional multi-skill e agrega valor à empresa de forma macro.
Anderson Monteiro
Quelen é uma profissional extremamente motivada, de comunicação assertiva e excelência nas atividades que exerce. Sua formação pedagógica aliada à experiência com treinamentos e educação corporativa projeta-a como uma excelente especialista na área de Gestão de Pessoas em especial na área de T&D. Seu posicionamento em sala de aula sempre conota no crescimento pessoal de todos os envolvidos além do cumprimento dos objetivos da empresa. Fora da sala de aula promove harmonia e união da equipe que integra. É uma profissional multi-skill e agrega valor à empresa de forma macro.
Anderson Monteiro
Quelen é uma profissional extremamente motivada, de comunicação assertiva e excelência nas atividades que exerce. Sua formação pedagógica aliada à experiência com treinamentos e educação corporativa projeta-a como uma excelente especialista na área de Gestão de Pessoas em especial na área de T&D. Seu posicionamento em sala de aula sempre conota no crescimento pessoal de todos os envolvidos além do cumprimento dos objetivos da empresa. Fora da sala de aula promove harmonia e união da equipe que integra. É uma profissional multi-skill e agrega valor à empresa de forma macro.
Experience
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Senac Bahia
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Coordenação Educacional
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2022 - Present
Coordenação e acompanhamentos dos processos pedagógicos; Elaborar novas programações ou atualizar a partir de demandas, fazendo a análise dos materiais didáticos com o instrutor e a gestão de Educação Profissional; proceder a orientação pedagógica e acompanhamento pedagógico aos instrutores de acordo com as diretrizes institucionais; orientar, acompanhar e avaliar as programações em desenvolvimento garantindo a qualidade dos serviços aos clientes e o cumprimento das diretrizes pedagógicas da instituição; articular, encaminhar e acompanhar alunos; participar do processo de contratação de instrutores, administrando carga horária e analisando cronograma de cursos; organizar e acompanhar eventos internos e externos, relacionados com programações de Educação Profissional; planejar e realizar reuniões técnico-pedagógicas com os instrutores; orientar e acompanhar às solicitações de aproveitamento de conhecimentos nos diversos cursos desenvolvidos na unidade educacional, analisando toda documentação; participar do processo de planejamento da unidade; analisar e acompanhar as documentações das solicitações de aproveitamento de conhecimentos nos cursos de educação profissional; acompanhar a organização referente aos projetos educacionais de trilha formativa e inovações pedagógicas. Show less
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Senac Bahia
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Instrutora de Educação Profissional III
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2013 - 2021
Ministrar aulas nos cursos capacitação/aperfeiçoamento, elaborar e executar os planos de aula de acordo com o plano de curso; contribuição no processo de elaboração de plano de cursos; realizar o acompanhamento pedagógico, avaliando o desempenho dos alunos através de indicadores de aprendizagem; acompanhar e verificar o fechamento dos diários (eletrônicos) de classe; alinhar com a equipe pedagógica os planos de trabalho docente dos cursos e a utilização do material didático, treinamentos corporativos, palestras motivacionais, cursos, workshops, desenvolvimento de equipe e de lideranças. Participação de Grupos de Trabalho e do Plano Diretor do Comércio. Show less
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Supervisora de Teleatendimento
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2015 - 2016
Supervisão de equipe dos tele atendentes no serviço Disque100 (Denúncias de Direitos Humanos); identificar a necessidade de treinamentos, capacitações e reciclagens da equipe; elaborar relatórios de acompanhamento dos serviços executados; avaliação de desempenho da equipe; orientações sobre benefícios do colaborador; comunicação com o representante da Secretaria de Direitos Humanos; realizar reuniões sistemáticas com a equipe para alinhamentos das atividades do serviço Supervisão de equipe dos tele atendentes no serviço Disque100 (Denúncias de Direitos Humanos); identificar a necessidade de treinamentos, capacitações e reciclagens da equipe; elaborar relatórios de acompanhamento dos serviços executados; avaliação de desempenho da equipe; orientações sobre benefícios do colaborador; comunicação com o representante da Secretaria de Direitos Humanos; realizar reuniões sistemáticas com a equipe para alinhamentos das atividades do serviço
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Assistente de Recursos Humanos &Treinamento
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Feb 2011 - Jun 2012
Coordenação Treinamentos Internos e Externos da organização; Avaliação do processo ensino-aprendizagem através de provas orais e escritas e de exercícios práticos; levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) da unidade junto aos gestores; elaboração do material didático, relatórios e calendário anual de Treinamentos; responsável pela comunicação interna da empresa; organização de eventos internos e reuniões gerais; acompanhamento do desenvolvimento dos funcionários e estagiários; coordenação do Programa Jovem Aprendiz; - Secretaria da CIPA - 2011-2012. Show less
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GRENIT-Telecomunicações
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Salvador BA
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Instrutora de Treinamento
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Aug 2010 - Feb 2011
Capacitação e desenvolvimento dos colaboradores da empresa; Elaboração dos planos de Treinamento e Qualificações; Interface com as áreas de Operação e Recursos Humanos Levantamento das necessidades de treinamento (LNT); Elaboração dos relatórios de treinamentos; - Integração de funcionários (novos e/ou afastados por licenças); - Responsável pela idealização e promoção do Projeto Saúde em Movimento - Qualidade de Vida no Trabalho em parceria com a Psicóloga da unidade; - Recrutamento e seleção, envolvendo o levantamento do perfil, aplicação de provas teóricas e situacionais; Show less
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Instrutora de Treinamento - Consultoria
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2008 - 2009
- Instrutora de capacitação, desenvolvimento de dinâmicas de grupo, confecção de apostilas, convocar os treinandos e organizar todos os treinamentos. - Orientação profissional e membro da equipe de elaboração dos Projetos de Treinamento. - Instrutora de capacitação, desenvolvimento de dinâmicas de grupo, confecção de apostilas, convocar os treinandos e organizar todos os treinamentos. - Orientação profissional e membro da equipe de elaboração dos Projetos de Treinamento.
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Supervisão Pedagógica
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Jan 2007 - Aug 2008
Orientações Pedagógicas aos professores, programação das turmas e seleção dos professores. Revisão de Projetos, das avaliações e atividades; Suporte à Secretaria; Planejamento pedagógico e possíveis mediações. Coordenação e supervisão do planejamento e execução de atividades administrativo-pedagógicas; Suporte ao Recursos Humanos, seleção de currículos, desenvolvimento de ações para melhoria do relacionamento interpessoal. Orientações Pedagógicas aos professores, programação das turmas e seleção dos professores. Revisão de Projetos, das avaliações e atividades; Suporte à Secretaria; Planejamento pedagógico e possíveis mediações. Coordenação e supervisão do planejamento e execução de atividades administrativo-pedagógicas; Suporte ao Recursos Humanos, seleção de currículos, desenvolvimento de ações para melhoria do relacionamento interpessoal.
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Education
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SENAC SP
Docência da Educação Profissional, Tecnologias Aplicadas à Educação -
Faculdade Social da Bahia
MBA em Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional, Gestão de Recursos Humanos -
Faculdades Integradas Olga Mettig
Pedagoga, Educação -
INSTITUTO DO SER.