Queisha Kawas

Coordinadora comercial y marketing at Eurofred Chile
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, ES
Languages
  • Francés -
  • Inglés -

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Bio

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Credentials

  • Negocios Internacionales I
    Coursera

Experience

    • Chile
    • Business Supplies & Equipment
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora comercial y marketing
      • Mar 2023 - Present

      Encargada de fortalecer la comunicación entre el departamento comercial y de marketing. Revisión de procesos actuales para su optimización dependiendo de los objetivos de gerencia. Trabajar en conjunto con la agencia digital. Objetivo: Mejorar la relación entre marketing y comercial, aumentar leads; fidelizar distribuidores y proyectista. Defender una sola visión de marca. Encargada de fortalecer la comunicación entre el departamento comercial y de marketing. Revisión de procesos actuales para su optimización dependiendo de los objetivos de gerencia. Trabajar en conjunto con la agencia digital. Objetivo: Mejorar la relación entre marketing y comercial, aumentar leads; fidelizar distribuidores y proyectista. Defender una sola visión de marca.

    • United States
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Jefa de canales digitales y SAC
      • Aug 2022 - Mar 2023

      Responsable de la estratégia en comunicación digital. RRSS y campañas. Responsable de la comunicación digitales (web, redes sociales, móvil). Encargada de la relación cliente. Apoyo a la venta en tiendas físicas - promociones, comunicación, formación de equipos para mejorar la atención al cliente. Creación de página web de distribución. Optimización del sitio web cliente. Logro: Desde mi llegada logré mantener las ventas, incluso aumentar en un 15%, como en el Black Friday, las ventas en comparación con el año pasado. Show less

  • N2 Natural Nutrition
    • Madrid, Comunidad de Madrid, España
    • Analista de contenidos y página Web /Becario de marketing digital
      • Feb 2022 - Aug 2022

      https://www.n2naturalnutrition.es/ Suplementos alimenticios, nutricosmética 100% naturales como parte del grupo VisionHealthcare. Encargada de la adaptación de la página Web española a la página web francesa usando Magento. Seguimiento de valoraciones, atención al cliente, campañas en Amazon. News Letters y contenido para redes sociales. Logro: terminé la adaptación de la página web, teniendo en cuenta el SEO y aprendí en más profundidad como hacer las campañas SEM y Amazon ads. Show less

    • Public Policy Offices
    • 1 - 100 Employee
    • Comunicadora Estratégica y Digital
      • Jul 2021 - Jul 2022

      Proyecto para generar un Plan de Comunicación Estratégica y digita con el fin de mejorar captar nuevos socios, mejorar el posicionamiento de la Fundación y fortalecer la sostenibilidad de la Fundación a través de los diferentes canales de comunicación digitales elegidos. Proyecto para generar un Plan de Comunicación Estratégica y digita con el fin de mejorar captar nuevos socios, mejorar el posicionamiento de la Fundación y fortalecer la sostenibilidad de la Fundación a través de los diferentes canales de comunicación digitales elegidos.

    • Chile
    • Food and Beverage Services
    • 300 - 400 Employee
    • Executive Office Manager
      • Feb 2021 - Feb 2022

      Coordina los diferentes viajes internacionales y nacionales de los directores. Encargado de los trámites administrativos de los diferentes documentos legales de los directores como visados y permisos. Encargado de la organización de eventos, traducción de políticas internas de la empresa y otros documentos, en colaboración con el departamento de comunicación. Logro: Logré sacar adelante el proceso de visas de los gerentes en plena pandemia.Fueron semanas de mucha comunicacion con las embajadas, organización y siguimiento. Al mismo tiempo, pude apoyar el departamento de marketing. Show less

    • Belgium
    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Executive Assistant
      • Feb 2019 - Feb 2021

    • Chile
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora Gerencia General, Marketing y Escuela del queso
      • Aug 2017 - Feb 2019

      - Apoyo en el área de marketing con los productos y ciclo de vida. - Encargada de la centralización, buen desarrollo e informes de los eventos en la escuela del queso. - Responsable de las relaciones oficiales (embajadas, consulados, viñas, organizaciones especializadas e instituciones gubernamentales). - Coordina los diferentes desplazamientos del equipo. - Asegura el buen funcionamiento de la recepción. Servicio al cliente,conducta, registros y comunicación. - Apoyo en el área de marketing con los productos y ciclo de vida. - Encargada de la centralización, buen desarrollo e informes de los eventos en la escuela del queso. - Responsable de las relaciones oficiales (embajadas, consulados, viñas, organizaciones especializadas e instituciones gubernamentales). - Coordina los diferentes desplazamientos del equipo. - Asegura el buen funcionamiento de la recepción. Servicio al cliente,conducta, registros y comunicación.

    • United States
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Office Manager
      • Oct 2016 - Feb 2019

      - Efectúa pagos mensuales de facturas, sueldos, todo tipo de gastos de la oficina y lleva un seguimiento en detalles del control de gastos. - Encargada de la caja chica de la oficina. - Office Manager - Coordina los diferentes desplazamientos de clientes exteriores. - Apoyo a RRHH (en argentina), lleva el seguimiento de vacaciones, licencias médicas, días administrativos, contratos y liquidaciones. Brinda apoyo con todo lo referente a RRHH en la oficina en Chile. - Coordina los trabajos, resultados, facturación y pagos con los diferentes proveedores. Show less

    • Switzerland
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Office Manager Bilingue
      • May 2015 - May 2016

      - Presenta mejorías en los procedimientos - Office Manager - Coordina visitas de clientes extranjeros - Asegura el buen funcionamiento de la plataforma de autos de la empresa. - Jefe de proyectos de gerencia. - Asistente en el área Marketing, seguimiento algunos proyectos. - Organiza reuniones y actividades. Luego de unos meses de haber ingresado a la empresa presenta soluciones para mejorar los procedimientos en el área de servicio al cliente permitiendo un excelente flujo de tratamiento de facturas que presentaba problemas Show less

  • Roland Berger Strategy Consultant.
    • Région de Paris, France
    • Asistente de dirección bilingue
      • Oct 2014 - Mar 2015

      - Asegura la interface y modula la información respecto a las directivas a seguir para los equipos en Europa - Gestiona desplazamientos del directorio, reservas de hoteles nacional e internacional y compra de boletos aéreos. - Maneja el presupuesto y logística de los desplazamiento - Realiza la declaración mensual de rendiciones de gastos de los dirigentes a través del software Ulysses para el servicio de contabilidad - Crea y anima sesiones de Team Building con el objetivo de fomentar el trabajo en equipo y fortalecer el sentimiento de pertenencia en la empresa. Debido a sus habilidades interpersonales y sus conocimientos, logra identificar las dinámica dentro del equipo para potenciar el trabajo en conjunto. Show less

    • France
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Asistente administrativo ejecutivo bilingue
      • Jul 2013 - Jul 2014

      - Encargada del seguimiento del presupuesto de servicio de Marketing - Realiza desde las compras hasta la recepción de compras del servicio Marketing a través del software SAP - Declaración de todos los eventos relacionados con los médicos para el servicio de Transparencia gubernamental francés . - Organización de eventos por proyecto ya sea dirigido a pacientes o a clientes. Facilitar las negociaciones y evitar los servicios de un intérprete externo debido a su nivel de compromiso e iniciativa al proponerse ser intérprete entre médicos extranjeros y franceses. Show less

    • Arte terapeuta
      • Oct 2013 - May 2014

      Unas horas a la semana en contrato libre. - El objetivo intermedio “la aplicación de las reglas básicas de conductas en sociedad”. Desarrollar las capacidades motrices y cognitivas. - Objetivo principal: La reinserción Unas horas a la semana en contrato libre. - El objetivo intermedio “la aplicación de las reglas básicas de conductas en sociedad”. Desarrollar las capacidades motrices y cognitivas. - Objetivo principal: La reinserción

    • Arte terapeuta
      • Aug 2012 - 2014

      Arteterapeuta y gestora cultura dentro del equipo multidisciplinario para la prevención de la deserción escolar. Encargada de organizar las actividades culturales del centro, comunicación a las familias, elección de obras adaptadas,comunicación en los medios correspondientes. Arteterapeuta y gestora cultura dentro del equipo multidisciplinario para la prevención de la deserción escolar. Encargada de organizar las actividades culturales del centro, comunicación a las familias, elección de obras adaptadas,comunicación en los medios correspondientes.

Education

  • Universidad Complutense de Madrid
    Master en Marketing Digital
    2022 - 2023
  • Universidad Finis Terrae
    Mágister Comunicación estratégica y Digital
    2020 - 2022
  • Université François Rabelais de Tours
    Magister en Art therapie - especialista en comunicación, expresión y relación.
    2010 - 2012

Community

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