Experience

XXII

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Assistante admin et financière

  • Apr 2023 - Present

  Administration des clients et des ventes - Constitution des dossiers administratifs des clients en collectant les éléments administratifs, juridiques et techniques. - Réalisation de la facturation et du suivi des paiements. - Relance des clients n’ayant pas payé leurs factures. - Suivi administratif et des mises à jours des contrats. - Support ponctuel sur la préparation des offres clients. Administration des fournisseurs et des achats - Référencement de nos fournisseurs dans la base fournisseurs. - Constitution des dossiers administratifs de nos fournisseurs en collectant et communiquant les éléments administratifs, juridiques et techniques. - Suivi des commandes de l’entreprise, de la réception des bons de livraison, de la réception. - Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants. - Réalisation de tâches de comptabilité telles que l’enregistrement quotidien des opérations comptables, le traitement des factures (clients ou fournisseurs), la préparation de la clôture des comptes mensuels. Partenaires de la Direction financière - Préparation des éléments comptables pour notre cabinet comptable (tri des factures, rapprochements bancaires...). - Préparation des éléments pour les audits internes et externes. - Maintien de la relation et des demandes administratives des partenaires financiers (assurances, banques, conseils...). Assistante de direction - Soutient administratif et secrétariat pour le CEO et la Directrice administrative et financière. - Garantie et maintien de la confidentialité de toute communications et documentations. - Gestion et traitement des notes de frais de la direction. - Création et respect des procédures (achat, vente, RH, social, déploiement technique, business). Show less


Progress Partners SAS
• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee
• Office Manager & conseillère formation

  • Feb 2023 - Apr 2023


My Link

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Responsables des opérations

  • Dec 2020 - May 2022

  - Coordonner et assurer le lien entre plusieurs services avec les clients - Elaborer et mettre en place la stratégie commerciale - Définir les moyens pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité - Gestion des finances et optimisation des coûts - Traitement et gestion des factures fournisseurs et clients - Gérer des risques opérationnels et QHSE - Suivi administratif et RH du personnel : plannings, congés, disciplinaire, validation des heures, suivi des contrats. - Gestion et veille des documents obligatoires (DUER, affichage obligatoire ...) - Gestion des relations avec les partenaires (financier, commercial, achat), traitement des litiges, remontée des retours auprès de l'account manager. Show less



MY KLEANING

• Internet Publishing

• Responsables des opérations

  • Dec 2020 - May 2022

  -Coordonner et assurer le lien entre plusieurs services avec les clients -Elaborer et mettre en place la stratégie commerciale -Définir les moyens pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité -Gestion des finances et optimisation des coûts -Traitement et gestion des factures fournisseurs et clients -Gérer des risques opérationnels et QHSE -Gestion et administration des RH -Gestion et veille des documents obligatoires (DUER, affichage obligatoire ...) -Coordonner et assurer le lien entre plusieurs services avec les clients -Elaborer et mettre en place la stratégie commerciale -Définir les moyens pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité -Gestion des finances et optimisation des coûts -Traitement et gestion des factures fournisseurs et clients -Gérer des risques opérationnels et QHSE -Gestion et administration des RH -Gestion et veille des documents obligatoires (DUER, affichage obligatoire ...)



Uber

• Türkiye
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Senior Facilities manager, France Switzerland Austria

  • Feb 2019 - Dec 2020

  -Gestion à distance des bureaux accueil chauffeur (GL) France (10 bureaux), Suisse (2 bureaux), Autriche (1 bureau). -Superviser et organiser les services (office supplies, maintenance, nettoyage, alimentation ...) -Gestion des factures, des paiements et du budget par site -Aménagement en respectant les normes d'évacuation incendie et embellissements des sites -Contact avec les différents propriétaires pour les sujets d'entretien lié au batiment -Gestion et organisation des formations sécurité incendie -Gestion logistique et Facilities pour JUMP (2 entrepôts, 2 charging hub) = Recommandations : Mme Pascale Porée, Régional FM WSE, 00 33 6 07 16 68 59 Show less



E-Road

• Brazil
• Retail

• responsable Adv/import/logistique

  • Jun 2017 - Feb 2019

  - Animation d'une équipe de 3 personnes en définissant rigoureusement les procédures de travail et la répartition des tâches, en évaluant régulièrement la performance individuelle et collective et en prenant les mesures nécessaires pour améliorer celle-ci le cas échéant. - S’assurer de la conformité des commandes en étant garante du contrôle des informations et documents contractuels pour les clients grands comptes - Examen des commandes reçues par l'entreprise et validation de celles-ci après avoir vérifié la disponibilité des produits et la conformité des tarifs. - Suivi attentif des différentes étapes de fabrication des produits afin de tenir les clients informés des retards éventuels et de leur proposer des explications et des mesures de dédommagement satisfaisantes. - Interaction aimable et efficace avec les clients et les prestataires en fournissant rapidement les réponses à toutes leurs questions et en trouvant des solutions consensuelles en cas de désaccord ou de plainte. - Gestion de la facturation en m'assurant que les factures émises soient parfaitement conformes, en vérifiant le paiement de celles-ci et en communiquant courtoisement mais fermement avec les clients afin de faire le suivi des impayés. - Réduction du délai de livraison des produits en veillant à ce que les activités de l'équipe commerciale et celles de l'équipe de fabrication soient parfaitement coordonnées. - Piloter la production et optimisez les flux des stocks - Négociation des transports routiers et maritimes Show less



JLL France

• Leasing Non-residential Real Estate
• 200 - 300 Employee

• Facilities coordinator @ Linkedin Paris

  • Apr 2017 - Jun 2017

  -Act as the primary point of contact for all onsite and small events held either in the dedicated/event space or at external locations. -Coordinating events/meetings with the facilities team and with organizers onsite -Manage the conference/events facilities on site to optimize the availability and maximize support, organize/coordinate events ranging from multi locations, cross functional events to singe room meetings in a style consistent with the client's expectations -Coordinate internal and external resources to ensure the smooth set up, execution of service utilizing JIRA -Manage and implement typical event type processes such a registration and badging -Keep client requestor's up to date on their events resolving issues as they arise -Gather regular feedback to continually improve the delivery of events. Ensure that all issues are handled in a professional and proactive manner to deliver a faultless experience to end users -ensure H&S and other client requirements are complied with -record all events and report feedback to the workplace team -Manage the administration of Serraview system -Arranging the weekly team communications -Monthly workaround appearance audit -Leaver/new starter update, ad hoc projects i.e floor moves, update the Paris headcount -Overseeing JIRA/Service Now dashboard for Paris, making sure that tickets have been created, assigned and followed up -Responding to workplace enquiries from employees -Overseeing cleaning, porterage and reception bi-weekly walkthrough making sure that operations have been executed -Supervise and organize all the services in the office (cleaning, catering, maintenance, plants...) -Overseeing the restricted room bookings -Dealing with the landlord regarding general maintenance issues/enquiries -Dealing with contractors regarding administrative tasks like arranging on site visit, specific issues or project -Assisting the Workplace manager with on demand tasks Show less



Aramark Nothern Europe at Linkedin Paris

• Facilities events coordinator@LinkedIn Paris

  • Jan 2017 - Mar 2017

  -Organization and coordinate of events / meetings in accordance with the standards LinkedIn -Supervise and organize services within the office (cleaning, restorations, maintenance, green spaces ...), contact with suppliers - Manage issues professionally and proactive - Contact with the owner about general maintenance questions / inquiries from the building - Organize weekly team communication and weekly meeting with the customer - Monthly check of the office with a report -Management of new hires/ leavers, updating of Headcount and Serraview system (space planner) -Manage of internal and external tickets created for various requests on JIRA and Service now -Training of new receptionists / Workplace assistant for EMEA offices Show less

• Receptionist at LinkedIn Paris

  • Oct 2016 - Jan 2017

  - Physical and phone reception - Manage of incoming mail and e-mails - Assist the Workplace assistant in the organization of internal and / or internal events - Manage "restricted booking" rooms for events - Coordinate internal and external staff and supplier - Maintain Linkedin workplace standards and procedures - Manage Jira and Service now ticket system for the Paris office - Manage the Serraview software that allows to place the new employees and outgoing employees - Organization of weekly meetings within the Aramark Workplace Team Show less



Hexagona

• France
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Admin and Sales Assistant- After sale service assistant

  • Jul 2013 - Oct 2016

  - Management and follow-up of after-sales service for retailers and final client - Order of the different spare parts from the supplier - Seizure and processing of orders France and International customers on the software NAVISION - Entering and processing of assets and invoices on the NAVISION software - Seizure of different documents for the commercial service (packing list) - Filing and archiving - Management and follow-up of after-sales service for retailers and final client - Order of the different spare parts from the supplier - Seizure and processing of orders France and International customers on the software NAVISION - Entering and processing of assets and invoices on the NAVISION software - Seizure of different documents for the commercial service (packing list) - Filing and archiving



Marks and Spencer

• United Kingdom
• Retail
• 700 & Above Employee

• Finance and Operations Commercial Manager assistant

  • Sep 2012 - Jul 2013

  - Preparation of the opening of the store - Audit of the documents and finance procedures - Audit of documents of discrepancy and follow-up of the action plans of the managers department - Control of the scores of the employees - Payroll Entry Operation

• Assistante client, département Finance et Opération

  • Oct 2011 - Sep 2012

  - Préparation de l’ouverture du magasin - Mise en place des procédures cash et admin pour la France et formation du personnel pour l’Admin- Gestion du coffre, des caisses et des investigations liées aux écarts de caisse- Gestion des commandes Office Supply- Gestion des uniformes



Barbiero Pour Esprit

• Manager du Stock Externe

  • Dec 2009 - Jun 2010

  - Gestion du stock externe d’ESPRIT CHAMPS ELYSEES - Gestion des délais d’expéditions de biens (Contrat de services avec Esprit) - Mise en application des standards et procédures Esprits - Gestion/Réalisation : inventaire, écarts stock, soldes, réassorts, etc - Formation des nouveaux employés - Gestion du stock externe d’ESPRIT CHAMPS ELYSEES - Gestion des délais d’expéditions de biens (Contrat de services avec Esprit) - Mise en application des standards et procédures Esprits - Gestion/Réalisation : inventaire, écarts stock, soldes, réassorts, etc - Formation des nouveaux employés



CCM SAS

• Assistante commerciale et ADV

  • Jan 2008 - Dec 2009

  Responsable de la licence NAFNAF-CHEVIGNON Maroquinerie- Suivi de la création et de la production des produits- Réception et gestion des commandes- Maitrise du logiciel SAGE Gestion Commercial Commercial :- Gestion et développement d’un portefeuille de clients (clients qui ont la vente exclusive de la marque DAVID JONES en Europe)- Suivi des commandes-clients de la marque DAVID JONES

• Réceptionniste accueil

  • Apr 2004 - Jan 2008

  - Accueil des clients, secrétariat (courrier, courriel, fax) - Programmation, suivi des départs de marchandise- Commande des fournitures de bureau- Responsable des transports