Experience

Hospital Ana Costa

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Agente de atendimento ao cliente

  • Mar 2019 - Present

  Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes/pacientes; marcar e confirmar consultas e exames; aberturas de fichas e encaminhamento para exames. Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes/pacientes; marcar e confirmar consultas e exames; aberturas de fichas e encaminhamento para exames.



Santander Universidades - Brasil

• Brazil
• Banking
• 100 - 200 Employee

• Promotora de Vendas

  • Aug 2017 - Nov 2017

  *Contrato para ação Universitária 3 meses* Atendimento as Universidades da Baixada Santista, prestando serviços para o Banco Santander, Auxiliando as agências nos processos de aprovação da carta de crédito, recolhimento da documentação, acompanhamento da análise de crédito, assinatura de contrato, arquivo e digitalização de processos. *Contrato para ação Universitária 3 meses* Atendimento as Universidades da Baixada Santista, prestando serviços para o Banco Santander, Auxiliando as agências nos processos de aprovação da carta de crédito, recolhimento da documentação, acompanhamento da análise de crédito, assinatura de contrato, arquivo e digitalização de processos.



Clinica Vila Rica

• Santos, São Paulo

• Recepcionista

  • May 2016 - Aug 2016

  Recepcionar e prestar servicos de apoio a clientes/pacientes;marcar e confirmar consultas e exames;aberturas de fichas e encaminhamento para exames;faturamento. Recepcionar e prestar servicos de apoio a clientes/pacientes;marcar e confirmar consultas e exames;aberturas de fichas e encaminhamento para exames;faturamento.



As Maravilhas do Mundo

• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Estagiário

  • Jan 2015 - Oct 2015



TIVIT

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Profissional de telemarketing

  • 2012 - 2014

  Atender usuários e oferecer serviços e produtos. Prestar serviços técnicos especializados. Realizar pesquisas. Fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Atender usuários e oferecer serviços e produtos. Prestar serviços técnicos especializados. Realizar pesquisas. Fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.