Experience

Atacadão Dia a Dia

• Brazil
• Wholesale Food and Beverage
• 700 & Above Employee

• Gerente geral de operações

  • Mar 2023 - Present



Guedes Associados

• Brazil
• Law Practice
• 1 - 100 Employee

• Assessora jurídica

  • Oct 2022 - May 2023



Grupo Jorlan

• Brazil
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Executiva de vendas

  • Sep 2022 - Nov 2022

  Executiva de Vendas de Veículos Novos - Renault BR FRANCE. Executiva de Vendas de Veículos Novos - Renault BR FRANCE.



Pra Você Supermercados

• Brazil
• Retail Groceries
• 1 - 100 Employee

• Gerente de operações

  • Nov 2021 - Feb 2022

  •Supervisão do abastecimento dos produtos em gôndolas e prateleiras, orientando os repositores a realizarem a organização em conformidade com a estratégia de exposição para atrair os consumidores.•Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas, avaliando o desempenho a partir dos resultados obtidos.•Delegação de responsabilidades aos funcionários de cada setor, mantendo a execução da tarefa dentro do escopo dos cargos para os quais foram contratados, visando atingir os objetivos da empresa.•Acompanhamento das vendas por produto e valor das mercadorias, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.•Avaliação da necessidade de contratação de novos funcionários para os cargos operacionais, atuando junto ao departamento de recursos humanos no processo de seleção.•Divulgação de mercadorias e serviços por meio de estratégias de marketing digital e propaganda, avaliando o desempenho das vendas e calculando o cumprimento das metas, buscando antecipar tendências e redefinir objetivos quando necessário.•Definição do perfil do consumidor final para que as estratégias de venda fossem mais certeiras, garantindo a linguagem certa para a comunicação e adquirindo linhas de produtos com apelo ao público-alvo.•Implementação de pesquisas de satisfação dos clientes para identificar pontos de melhoria nos processos de vendas. Show less

• Assistente de CRM

  • Dec 2020 - Nov 2021

  Desenvolvi atividades relacionadas a melhoria do relacionamento com o cliente nas 15 operações do Supermercado PraVocê e Mercado Malunga. Realizei a implantação do Clube de Relacionamento e participei de todo seu desenvolvimento.- Em contato direto com a TI, buscávamos soluções para os problemas na operação;- Padronização dos cartazes de preços;- Desenvolvimento e implantação da Comunicação Visual do Clube; - Recrutamento e Seleção das promotoras do Clube;- Elaboração de treinamento a equipe relacionado a Atendimento e Clube; - Acompanhamento in loco das operações e performance do Clube (quantidade de cadastros, atratividade das ofertas, incremento de venda e afins). Show less



Grupo Saga

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Corretor de seguros

  • Jan 2020 - Sep 2020



Smaff Concessionárias

• Brazil
• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Executivo de vendas

  • May 2019 - Dec 2019



Grupo Saga

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Corretor de seguros

  • Apr 2018 - May 2019



Damyller

• Brazil
• Retail
• 400 - 500 Employee

• Vendedora

  • Aug 2014 - Apr 2016