Experience

Marcia Mello

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Subgerente da equipe

  • Jul 2018 - Present

  Auxiliar a Gerente de Loja controlando todo o funcionamento da loja e garantindo que os processos e atividades sejam executadas com êxito. Auxiliar no gerenciamento da loja, garantido a integridade e a imagem da organização. Responsável por preservar todo o patrimônio da loja. Auxiliar o controle de entrada e saída de dinheiro da loja, bem como, o fechamento e recebimento de troco garantindo que seja depositado no dia. Garantir que os formulários de falta de caixa estejam preenchidos corretamente, do mesmo modo que é responsável por qualquer valor faltante. Auxiliar no controle de fluxo de entrada e saída de produtos da loja. Auxiliar a conferência do recebimento e reportar avarias. Preparar o estoque de acordo com as vendas e as orientações da matriz. Promover eventos promocionais afim de aumentar as vendas. Realizar a integração e treinamento de novos funcionários. Gerenciar e acompanhar a frequência da equipe criando escalas de trabalho. Responsável pelo cumprimento das suas funções do auxiliar de loja, responsável de setor. Fornecer relatórios diários, semanais e mensais para a matriz. - Auxiliar reportando todas as movimentações (Admissão, Demissão, Benefícios, Ponto Eletrônico) ao Departamento de Operações, que replicará as informações ao Departamento Pessoal. Realizar atendimento ao cliente, visando solucionar dúvidas. - Garantir que os produtos estão identificados e com etiquetas de preço. - Conhecer e cumprir os procedimentos internos. Liderando a equipe de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo as correções necessárias. Atender com excelência. supervisionar e manter o padrão de lay-out e limpeza da loja, bem como o desempenho e a apresentação dos funcionários, mantendo a imagem da empresa. Manter contato com os clientes, identificando suas necessidades e anotando suas sugestões, fornecendo subsídios para tomada de decisões. Show less



Mundo Fight Sports

• Gerente de vendas

  • Aug 2014 - Dec 2017

  Responsável pela gestão da loja e e-commerce, envolvendo a elaboração de estratégias de vendas e acompanhamento de resultados. Vivência na gestão de equipe, objetivando o crescimento e cumprimento das estratégias e metas. Experiência na prospecção de novos mercados e interface com os clientes, visando crescimento das vendas. Atuação na compra de mercadorias junto com os representantes, bem como negociação de preços, prazo de entrega e condições de pagamento. Acompanhamento do produto (giro, margem, retorno e preço). Recebimento e conferência de mercadorias e lote. Responsável por todo estoque, inventário e validade dos produtos. Elaboração de campanha de marketing para alavancar as vendas. Abertura e fechamento de caixa – Sistema (ERPflex / Bling) Organização de eventos em geral. Show less



Nextel Telecomunicações

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Vendedora

  • Jan 2013 - Jul 2014

  Prospecção de novos clientes via telefone ou mala direta. Venda direta com clientes Responsável pela recepção das reclamações dos clientes e assegurar que elas serão resolvidas. Dar suporte ao gerente geral, garantindo a eficiência em todas as lojas da franquia. Abertura e fechamento de caixa. Prospecção de novos clientes via telefone ou mala direta. Venda direta com clientes Responsável pela recepção das reclamações dos clientes e assegurar que elas serão resolvidas. Dar suporte ao gerente geral, garantindo a eficiência em todas as lojas da franquia. Abertura e fechamento de caixa.



Linda Flor Confeccoes

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Representante comercial de vendas

  • Aug 2011 - Dec 2012

  Atendimento e prospecção de novos clientes. Realizar vendas e pós vendas externas. Responsável por negociar preços e condições de pagamentos, bem como orientar e indicar qual o melhor produto para atender as necessidades do cliente. Com foco em atingir metas e resultados. Atendimento na região de Monte Mor, Sumaré, Nova Odessa, Americana, Piracicaba, Indaiatuba, Paulínia, Bragança Paulista, Itatiba e Jundiaí. Atendimento e prospecção de novos clientes. Realizar vendas e pós vendas externas. Responsável por negociar preços e condições de pagamentos, bem como orientar e indicar qual o melhor produto para atender as necessidades do cliente. Com foco em atingir metas e resultados. Atendimento na região de Monte Mor, Sumaré, Nova Odessa, Americana, Piracicaba, Indaiatuba, Paulínia, Bragança Paulista, Itatiba e Jundiaí.



Drink House Indústria e Comércio de Bebidas e Alimentos Ltda

• Analista de logística

  • May 2010 - Jun 2011

  Expedição de materiais, recebimento, conferência de notas fiscais, além de processos como FIFO e Picking. Coordenação de equipe. Armazenamento e alocação de materiais. Contratação de veículos (frete) e roteirização das cargas para entregas e coletas. Responsável por algumas funções administrativas, como pagamentos dos motoristas, contato direto com a contabilidade, controle de faltas e saídas de funcionários. Responsável pela auditória dos veículos da empresa, bem como a manutenção preventiva. Show less