Priscila Guardiola Peretti

Gerente de relacionamento at COP Saúde Day Hospital
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Palmas, Tocantins, Brazil, BR

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Gláucia Moreira Alves

Priscila é uma profissional extremamente competente. Sua força de caráter, vasto conhecimento em gestão e sua forma de liderar só evidenciam o quanto ela é uma profissional de alta performance. Inspiradora e altamente competente, lidera equipe magnificamente. A qualidade de seus resultados analíticos é imensa. Priscila é uma profissional extraordinária, ética e humana.

ELLEN MENESES

A Priscila sempre atuou de forma próxima ao time e implementou funcionalidades que permitiam otimizar os recursos que todos tinham. Ela se mantinha aberta ao diálogo e valorizava feedbacks, especialmente diante das oportunidades de melhorias. Sua presença na empresa contribuiu com a criação de um ambiente favorável para implantação de muitas melhorias em todos os setores. Sem falar do quanto ela inspira com sua busca constante por se desenvolver e aperfeiçoar.

Elissandra Mota

Excelente profissional!!!

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Credentials

  • INTRODUÇÃO A CIÊNCIA DE DADOS EM SAÚDE
    Hcor
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Cálculo de impacto de reajuste e transposição de despesas hospitalares
    Conexão Consultoria e Treinamentos - Plataforma
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Negociação e vendas com ênfase em PNL
    IB Consulting Conveniada FGV
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Competências profissionais, emocionais e tecnológicas para tempos de mudança
    PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Controle 360º - LÍDER SHARK
    TUDY VIEIRA ASSESSORIA LTDA - ME
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Controle 360º - DIRECIONE-SE
    Tudy Vieira Assessoria E Treinamento
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • DESPERTAR
    TUDY VIEIRA ASSESSORIA LTDA - ME
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • Marketing Digital
    Udacity Brasil
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • Marketing com mídias sociais para negócios
    Sempreende
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • Estrategista em Social Media
    Plugcitários
    Apr, 2018
    - Nov, 2024
  • Controle 360° - EQUILIBRE-SE
    TUDY VIEIRA ASSESSORIA LTDA - ME
    Jan, 2018
    - Nov, 2024
  • Controle 360° - LIDERAMOS Coaching Tudy Vieira
    TUDY VIEIRA ASSESSORIA LTDA - ME
    Jan, 2018
    - Nov, 2024
  • Controle 360° - DESENVOLVA-SE
    TUDY VIEIRA ASSESSORIA LTDA - ME
    Jul, 2017
    - Nov, 2024
  • Controle 360° - DESCUBRA-SE
    TUDY VIEIRA ASSESSORIA LTDA - ME
    Feb, 2017
    - Nov, 2024
  • 5ª OFICINA PRÁTICA DE AUDITORIA INTERNA
    Grupo Portal de Auditoria
    Jun, 2011
    - Nov, 2024
  • Atualização em Auditoria de Contas Hospitalares e Técnicas de Faturamento
    Unisaopaulo
    May, 2010
    - Nov, 2024
  • Auditoria de Enfermagem
    Portal Educação
    Jan, 2010
    - Nov, 2024
  • Análise e Planejamento Fianceiro
    Sebrae
    Jul, 2007
    - Nov, 2024
  • Gestão Financeira
    Sebrae
    May, 2003
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Hospitals
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de relacionamento
      • Aug 2021 - Present

      Acompanhamento dos contratos com os planos de Saúde já efetivos, captação de novos contratos com Planos de Saúde Publico ou Privado, treinamento e acompanhamento da equipe de Faturamento Elaboração de relatórios e indicadores relacionados ao faturamento, glosas, recursos e pagamentos, Acompanhamento da cobrança das faturas e recursos de glosa. Acompanhamento dos contratos com os planos de Saúde já efetivos, captação de novos contratos com Planos de Saúde Publico ou Privado, treinamento e acompanhamento da equipe de Faturamento Elaboração de relatórios e indicadores relacionados ao faturamento, glosas, recursos e pagamentos, Acompanhamento da cobrança das faturas e recursos de glosa.

    • Brazil
    • Financial Services
    • CEO
      • Jun 2012 - Present

      Empresa de Consultoria, Assessoria e Outsourcing. Foco de atuação na negociação de contratos da Saúde Suplementar, análise de custos para implantação de modelo de remuneração em pacotes, implantação de modelos de remuneração baseados em valor (Free For Service). Faturamento médico, hospitalar padrão TISS, parametrização de sistemas de gestão com a estrutura TUSS e tabelas próprias, Taxas, Diárias, regras de horário especial e vias de acesso, BPO Financeiro. Plano de ação para captação de clientes/pacientes, capacitação/treinamento de equipe e monitoramento/acompanhamento dos processos implantados. Modelagem de processos BPM - business process management. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 200 - 300 Employee
    • Coordenadora comercial
      • Oct 2021 - Aug 2022

      Negociação de contratos, aprimoramento das tabelas de cobranças, mapeamento e construção dos processos operacionais para monitoramento e melhoria de indicadores. Reavaliação e construção de procedimentos gerenciados, aplicação de novos modelos de remuneração. Análise de indicadores com foco em melhoria da margens, tanto em procedimentos cirúrgicos, ambulatórios e SADT. Monitoramento da porta de entrada para melhoria da cobrança, com foco em atendimento na saúde suplementar. Negociação de contratos, aprimoramento das tabelas de cobranças, mapeamento e construção dos processos operacionais para monitoramento e melhoria de indicadores. Reavaliação e construção de procedimentos gerenciados, aplicação de novos modelos de remuneração. Análise de indicadores com foco em melhoria da margens, tanto em procedimentos cirúrgicos, ambulatórios e SADT. Monitoramento da porta de entrada para melhoria da cobrança, com foco em atendimento na saúde suplementar.

    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora Financeira e Comercial
      • Feb 2021 - Nov 2021

      Conciliação diária de todas as entradas e saídas do negócio. Gerenciamento dos pagamentos de fornecedores, emissão de NF e elaboração de contratos, lançamento no sistema ERP Conta Azul. Acesso a bancos, agendamento de pagamentos. Auditoria dos processos e contas, atendimento ao cliente, recursos humanos, auxilio na gestão fiscal junto a contabilidade, controle das finanças da pessoa jurídica e dos sócios. Controle de abertura e fechamento das turmas, emissão de certificados, recebimentos e parcelamentos. Criação e análise de centro de custos. Apoio a equipe de marketing, analisando estratégias e publicações nas mídias digitais. Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente administrativo
      • Jul 2020 - Jan 2021

      Acompanhando e treinamento das equipes de atendimento (Recepção, Telemarketing e Portaria). Implantação de fluxos, POP´s, faturmento de guias TISS e fechamento de caixa. Responsável pelas equipes de Enfermagem, Radiologia, Financeiro, Faturamento, Analise de contas médicas e Repasse de produção, Marketing e TI. Estabelecimento de metas, analise de indicadores e construção e monitoramento do plano de ação.

    • Consultora em saúde suplementar
      • Mar 2020 - Jul 2020

      Negociação de contratos junto as operadoras de saúde, extensão de credenciamento, parametrização de sistema, Implantação de processos para o faturamento. Acompanhamento do faturamentos. Treinamentos. Criação e implantação de POP´s. Implantação de controles gerenciais e fluxos operacionais.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente administrativo e financeiro
      • Nov 2017 - Jan 2020

      Implantação de controles internos, mapeamento de processos financeiros, atendimento ao cliente, negociação de contratos, gerenciamento dos setores: mídias sociais, Clipping de notícias e TI. Criação e implantação de controle de custos por setor. Implantação de estratégia para aumento de capital de giro, captação de clientes, estabelecimento de ponto de equilíbrio e ticket médio. Apoio técnico a Contabilidade e setor jurídico da empresa. Implantação de controles internos, mapeamento de processos financeiros, atendimento ao cliente, negociação de contratos, gerenciamento dos setores: mídias sociais, Clipping de notícias e TI. Criação e implantação de controle de custos por setor. Implantação de estratégia para aumento de capital de giro, captação de clientes, estabelecimento de ponto de equilíbrio e ticket médio. Apoio técnico a Contabilidade e setor jurídico da empresa.

    • Gerente comercial
      • Apr 2016 - Oct 2017

      Orientar corpo clinico quando necessário sobre documentos e anotações nas solicitações, prorrogações e justificativas de OPME. Elaborar relatórios de acompanhamento de pagamento dos convênios e SUS. Organizar e monitorar os adimplementos contratuais das operadoras, conforme legislação vigente. Manter os contratos com as operadoras e SUS devidamente atualizados. Analisar e negociar junto aos convênios os créditos e os recursos de glosas. Elaborar relatórios mensais de negociação dos convênios. Fortalecer a relação com os gestores dos convênios, para melhorar o recebimento dos pagamentos. Acompanhar o atendimento das metas e indicadores pactuados com o SUS e prestar contas mensalmente e anualmente. Contribuir juntamente aos setores afins quanto as boas práticas de fluxo de atendimento, autorização, auditoria e faturamento, concomitantemente ao previsto em contrato e orientações formalizadas pelas operadoras. Entidade acreditada pela ONA nível II. Show less

    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de projetos
      • Apr 2013 - Apr 2015

      Responsável pela implantação do setor de faturamento das novas unidades em processo de abertura. Seleção, treinamento e capacitação dos novos colaboradores. Acompanhamento dos indicadores de produção. Credenciamentos e renegociações de contratos com as operadoras de saúde. Responsável por estabelecer metas para os Índices de glosas, Recursos de glosas, envio de XML, média de diária, dentre outros. Responsável pela implantação do setor de faturamento das novas unidades em processo de abertura. Seleção, treinamento e capacitação dos novos colaboradores. Acompanhamento dos indicadores de produção. Credenciamentos e renegociações de contratos com as operadoras de saúde. Responsável por estabelecer metas para os Índices de glosas, Recursos de glosas, envio de XML, média de diária, dentre outros.

    • Professora do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico
      • 2010 - 2013

      Planejamento, atendimento ao aluno, orientação pedagógica, elaboração de atividades e avaliações, desenvolvimento do plano de ensino, plano de curso. Realização de oficinas, minicursos, conferências, seminários, Fóruns entre outros eventos. Responsável Técnica do Curso de Gerência em Saúde, que é ofertado pela instituição nos períodos matutino e noturno, em 4 módulos consecutivos. Disciplinas atualmente ministradas: Gestão da qualidade dos serviços em saúde, Contabilidade aplicada, História dos serviços em saúde, Informação em saúde, Auditoria hospitalar, Gestão Hospitalar e ambiental e Empreendedorismo e Gestão Financeira e Orçamentaria da saúde. Tutora A Distância do Curso Modalidade EAD de Marketing Show less

    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de faturamento
      • Sep 2009 - Oct 2010

      Negociação junto aos convênios, planos de autogestões e seguradoras na busca pelo credenciamento da instituição, com a regularização da documentação junto aos mesmos. Responsável pela auditoria de contas médicas (parte administrativa), recursos de glosas, elaboração de relatórios gerenciais, controle de processos e planejamento de ações que resultem no aumento do faturamento. Estabelecimento de metas, para redução de glosas. Aumento de faturamento, diminuição de registros junto a ouvidoria, encurtamento de prazos de pagamento. Treinamento e capacitação da equipe do faturamento. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativa
      • Apr 2008 - Sep 2009

      Análise da rede credenciada. Acompanhamento das metas, grupos e atividades coletivas, da ESF. Gerenciamento de equipes, substituição da gerência do núcleo. Desenvolvimento de ações de avaliação do serviço próprio, do sistema de Atenção à saúde, visando as ações de planejamento; Disponibilização periódica dos relatórios com as informações produzidas pela ESF. Produção e analise de informações epidemiológicas referentes à população, visando auxiliar na tomada de decisões e avaliação do serviço. Amplo conhecimento em Atenção Primária em Saúde, do Modelo de Atenção integral à Saúde, da Estratégia Saúde da Família, do funcionamento dos Sistemas de Autogestão, do Sistema de Saúde em Geral e Mercado de Saúde. Show less

    • Analista de informação em Saúde
      • Jan 2008 - Apr 2008

      Confecção de indicadores de controle de atendimentos, produtividade por equipe multidisciplinar. Controle mensal dos atendimentos realizados na unidade, controle dos afastamentos, licenças até 15 dias e pelo INSS. Controle epidemiológico, da população cadastrada pela Estratégia Saúde da Família, Vigilância de risco, Risco cardiovascular, elaboração de relatórios para controle e manutenção dos programas de saúde, como: Viva Coração, bem viver, plena idade, saúde mental e PAD – Programa de atenção domiciliar. Amplo conhecimento em Gestão de Sistemas ou Serviços de Saúde, Programação e Avaliação em Saúde, Epidemiologia e Informática. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 100 - 200 Employee
    • Auxiliar Técnico Regional B
      • Jun 2006 - Jul 2007

      Negociação com prestadores, remanejamento da rede credenciada. Produção e adequação de relatórios de controle. Orientação aos profissionais médicos e fisioterapeutas quanto a documentação para credenciamento, esclarecendo quanto a retenção de impostos como, ISSQN, IR e INSS. Confecção de relatórios gerenciais, atendimento a cliente interno e externo, cronograma, planejamento de projetos, acompanhamento. Negociação com prestadores, remanejamento da rede credenciada. Produção e adequação de relatórios de controle. Orientação aos profissionais médicos e fisioterapeutas quanto a documentação para credenciamento, esclarecendo quanto a retenção de impostos como, ISSQN, IR e INSS. Confecção de relatórios gerenciais, atendimento a cliente interno e externo, cronograma, planejamento de projetos, acompanhamento.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativa
      • Aug 2003 - Jul 2006

      Análise da rede credenciada. Acompanhamento das metas, grupos e atividades coletivas, da ESF. Gerenciamento de equipes, substituição da gerência do núcleo. Desenvolvimento de ações de avaliação do serviço próprio, do sistema de Atenção à saúde, visando as ações de planejamento; Disponibilização periódica dos relatórios com as informações produzidas pela ESF. Produção e analise de informações epidemiológicas referentes à população, visando auxiliar na tomada de decisões e avaliação do serviço. Amplo conhecimento em Atenção Primária em Saúde, do Modelo de Atenção integral à Saúde, da Estratégia Saúde da Família, do funcionamento dos Sistemas de Autogestão, do Sistema de Saúde em Geral e Mercado de Saúde. Show less

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    Bacharelado em Administração, Administração e Negócios
    2022 - 2023
  • Faculdade Unyleya
    Master of Business Administration - MBA, Executivo em Gestão de Saúde Suplementar
    2020 - 2021
  • IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
    Master of Business Administration - MBA, Gestão e Auditoria de Sistemas da Saúde
    2017 -
  • ITOP - Instituto Tocantinense de Pós Graduação
    Administração Hospitalar e Gestão em Saúde, Gestão de Serviços de Saúde
    2005 - 2007
  • IEPO - Instituto de Ensino e Pesquisa Objetivo
    Bacharel em Ciências Contábeis, Contabilidade
    2000 - 2004

Community

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