Prisca BOUR
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Anglais Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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OPTEVEN
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France
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Insurance
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300 - 400 Employee
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Assistance
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Jul 2021 - Present
• Prise d’appel + ouverture de dossier • Traitement des demandes internes et externes • Réservations trains + hôtels + véhicule de prêt • Suivis des dossiers auprès des constructeurs • Traitements de mails externes et internes • Prise d’appel + ouverture de dossier • Traitement des demandes internes et externes • Réservations trains + hôtels + véhicule de prêt • Suivis des dossiers auprès des constructeurs • Traitements de mails externes et internes
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ARC Europe France
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France
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Insurance
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100 - 200 Employee
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Chargée d'assistance
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Jul 2019 - Feb 2021
• Prise d’appel + ouverture de dossier • Traitement des demandes internes et externes • Réservations trains + hôtels + véhicule de prêt • Suivis des dossiers auprès des constructeurs • Traitements de mails externes et internes • Prise d’appel + ouverture de dossier • Traitement des demandes internes et externes • Réservations trains + hôtels + véhicule de prêt • Suivis des dossiers auprès des constructeurs • Traitements de mails externes et internes
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Hospices Civils de Lyon - HCL
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France
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Assistante manager
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Jan 2019 - Feb 2019
• Organisation de réunions • Création d’affiches à destination de l’équipe interne • Présentation des affiches devant une audience • Élaboration, saisie et tri des questionnaires patients (environ 4000 questionnaires) • Organisation de réunions • Création d’affiches à destination de l’équipe interne • Présentation des affiches devant une audience • Élaboration, saisie et tri des questionnaires patients (environ 4000 questionnaires)
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ACORN Canada
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Canada
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Assistant
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May 2018 - Jul 2018
• Traitement de texte • Aide à la réintégration • Prospection téléphonique • Tri, classement des documents • Contact avec les personnes extérieurs • Traitement de texte • Aide à la réintégration • Prospection téléphonique • Tri, classement des documents • Contact avec les personnes extérieurs
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Education
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LP Louise Labé
BTS Assistant Manager, Assistant(e) de direction / secrétaire de direction -
Lycée Professionnel Ma
Baccalauréat professionnel gestion administration, Administration et gestion des affaires, général