Experience

Etisalat Benin

• Benin
• Computer and Network Security
• 1 - 100 Employee

• Customer Relation Manager at Moov Money

  • Mar 2019 - Present



Moov Bénin

• Bénin

• Responsable Sponsoring et Évènements

  • Feb 2015 - Mar 2019

  Définir la strategie sponsoring/événements tout en assurant son déploiement et en définissant les orientations et la mise en oeuvre des actions. Animer la prise de parole externe, piloter le reporting. Faire connaître les activités, actions et partenariats d'intérêt général traduisant les engagements sociétaux et les valeurs de Moov Bénin tout en impliquant les collaborateurs. ANIMER ET FAIRE VIVRE LA MARQUE! Définir la strategie sponsoring/événements tout en assurant son déploiement et en définissant les orientations et la mise en oeuvre des actions. Animer la prise de parole externe, piloter le reporting. Faire connaître les activités, actions et partenariats d'intérêt général traduisant les engagements sociétaux et les valeurs de Moov Bénin tout en impliquant les collaborateurs. ANIMER ET FAIRE VIVRE LA MARQUE!



Etisalat Benin

• Bénin

• Gestionnaire de Compte Corporate Segment Business/Institutions

  • Feb 2013 - Jan 2015

  Suivi du portefeuille clients, gestion des requêtes et réclamations clients. Accueil et prise en charge des abonnés, réalisation et production des differents reporting mensuel, mise à jour du portefeuille clients, ... Développement des comptes corporate Suivi du portefeuille clients, gestion des requêtes et réclamations clients. Accueil et prise en charge des abonnés, réalisation et production des differents reporting mensuel, mise à jour du portefeuille clients, ... Développement des comptes corporate



Senator Hôtel

• Bénin

• Responsable Commerciale

  • May 2012 - Jan 2013

  Nouer des partenariats avec les entreprises et institutions pour l'hébergement des hôtes, faire la promotion de l'hôtel, assister le Directeur pour le recrutement et la formation du personnel. Nouer des partenariats avec les entreprises et institutions pour l'hébergement des hôtes, faire la promotion de l'hôtel, assister le Directeur pour le recrutement et la formation du personnel.



Media Contact Benin

• Bénin

• Conseiller Service Client a Distance

  • Feb 2009 - Dec 2010

  Effectuer à distance et au moyen du telephone la vente d'offres dont entre autres : les abonnements téléphoniques dans les pays comme la France, la Belgique, la cote d'Ivoire, le Togo; proposer des services aux clients ; faire la qualification des fichiers. Effectuer à distance et au moyen du telephone la vente d'offres dont entre autres : les abonnements téléphoniques dans les pays comme la France, la Belgique, la cote d'Ivoire, le Togo; proposer des services aux clients ; faire la qualification des fichiers.