Experience

Kals Corpora Indonesia

• Indonesia
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Livestream Executive

  • Feb 2023 - Present



Bestiest Outfit Group

• Kepala Tim

  • Jun 2022 - Oct 2022

  • Bertanggung jawab atas 3 divisi yaitu Divisi Gudang, Divisi Customer Service dan Divisi Host&Content Creator• Membangun dan mengembangkan tim yang lebih baik dan solid sehingga semua pekerjaan bisa dikerjakan dengan baik • Menjaga hubungan baik tim dengan pimpinan• Membuat penjadwalan kegiatan suatu pekerjaan dari 3 divisi• Memantau proses kerja yang dilakukan oleh 3 divisi• Membimbing dan mengarahkan anggota tim dalam mempersiapkan semua laporan yang diperlukan sebelum diberikan kepada pimpinan• Mengecek semua laporan dan data perusahaan sehingga tidak terjadi kesalahan• Membuat laporan setiap bulan atas kinerja semua tim dan diberikan kepada pimpinan• Memberikan pelatihan kepada karyawan baru yang sesuai dengan SOP perusahaan• Mengelola keperluan perusahaan hingga 90%• Mengelola Petty Cash perusahaan• Audit laporan stock opname sebelum dilaporkan kepada pemimpin perusahaan Show less

• Content Creator & Host Live

  • Nov 2021 - Oct 2022

  • Membuat video promosi tentang produk perusahaan setiap hari dimulai dari pengambilan gambar, edit video dan isi voice over.• Membuat video konten setiap hari yang berhubungan dengan perusahaan.• Bertangggung jawab atas Live streaming Instagram, Tiktok dan Shopee perusahaan setiap hari.• Menjelaskan dan menjual produk perusahaan setiap hari melalui Live Instagram, Tiktok dan Shopee.• Mengulas produk perusahaan dengan menarik untuk meningkatkan engangement.• Bekerja sama dengan tim marketing untuk meningkatkan performa live.• Menganalisa trend dan topik terkini secara berkala.• Mengatur strategi untuk meningkatkan penjualan saat Live Streaming. Show less

• Customer Service Specialist

  • Nov 2020 - Nov 2021

  • Membalas pesan dari customer pesan setiap hari melalui Whatsapp perusahaan• Berkontribusi dalam kelancaran operasional administrasi perusahaan melalui inputdan intergrasi data tepat waktu• Melayani kebutuhan dan menjamin kepuasan pelanggan dengan pemberian informasi produk secara berkala• Mengecek mutasi bank perusahaan• Membuat laporan keuangan dan laporan barang keluar setiap hari melalui excel• Membalas pesan dan komentar customer di semua marketplace perusahaan yaitu Instagram, Tiktok dan Shopee• Menerima keluhan pelanggan secara offline dan online• Berkontribusi menjaga loyalitas pelanggan terhadap perusahaan• Memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan• Menawarkan produk baru kepada pelanggan secara online maupun offline Show less



Kokumi

• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Supervisor Barista

  • Feb 2020 - Jul 2020

  • Memimpin tim • Mengawasi dan mengontrol tim serta keadaan booth • Melatih karyawan baru • Membuat minuman • Bertanggung jawab atas keadaan booth • Menghitung stok persediaan di booth dan di gudang • Menghitung omset per hari dan melaporkan omset per hari • Mencatat semua pengeluaran keuangan di booth • Menghubungi supplier stok persediaan • Melakukan pembayaran kepada supplier • Berorientasi penuh terhadap pelanggan • Mengatur petty cash • Memimpin tim • Mengawasi dan mengontrol tim serta keadaan booth • Melatih karyawan baru • Membuat minuman • Bertanggung jawab atas keadaan booth • Menghitung stok persediaan di booth dan di gudang • Menghitung omset per hari dan melaporkan omset per hari • Mencatat semua pengeluaran keuangan di booth • Menghubungi supplier stok persediaan • Melakukan pembayaran kepada supplier • Berorientasi penuh terhadap pelanggan • Mengatur petty cash



CGV* Cinemas

• Movies, Videos, and Sound
• 300 - 400 Employee

• Frontliner

  • Jan 2020 - Feb 2020

  • Melayani customer bioskop dalam hal pembelian tiket, makanan dan minuman • Mencapai target sales yang ditentukan perusahaan • Menghitung omset tiap hari • Berorientasi penuh terhadap pelanggan • Melayani customer bioskop dalam hal pembelian tiket, makanan dan minuman • Mencapai target sales yang ditentukan perusahaan • Menghitung omset tiap hari • Berorientasi penuh terhadap pelanggan



Bimbelku

• Depok, Jawa Barat, Indonesia

• Private Tutor

  • Mar 2019 - Dec 2019

  Mengajar murid taman kanak-kanak, sekolah dasar dan sekolah menengah pertama di rumah dan mendatangi rumah murid. Mengajar murid taman kanak-kanak, sekolah dasar dan sekolah menengah pertama di rumah dan mendatangi rumah murid.



Bimbingan Belajar Matematika

• Depok, Jawa Barat, Indonesia

• English Tutor & Mathematic Tutor

  • Jan 2016 - Feb 2019

  Mengajar matematika dan bahasa inggris untuk murid sekolah dasar dan sekolah menengah pertama. Mengajar matematika dan bahasa inggris untuk murid sekolah dasar dan sekolah menengah pertama.



PT Ramayana Lestari Sentosa, Tbk

• Indonesia
• Retail
• 700 & Above Employee

• Sales Promotion Girl

  • Jan 2015 - Feb 2015

  • Memperkenalkan produk dan memberikan informasi produk • Memberikan penawaran produk • Melakukan pencatatan penjualan • Mengajak pengunjung untuk berkunjung ke stand penjualan • Berorientasi penuh pada pelanggan • Memperkenalkan produk dan memberikan informasi produk • Memberikan penawaran produk • Melakukan pencatatan penjualan • Mengajak pengunjung untuk berkunjung ke stand penjualan • Berorientasi penuh pada pelanggan