Experience

CASA DI SPEDIZIONI LUCIANO FRANZOSINI S.R.L.

• Italy
• Transportation/Trucking/Railroad
• 1 - 100 Employee

• Export Manager

  • Nov 2020 - Present

  L'organizzazione a 360 gradi dei traslochi nazionali e internazionali (via mare e via aerea), garantendo un servizio di customer service sempre preciso, puntuale, affidabile e soddisfacente e supportando il cliente in tutte le fasi dello spostamento. Mi occupo di: - pianificazione del trasloco e delle attività accessorie, coordinandosi con il Traffic Manager e prestando estrema attenzione alle esigenze del cliente - collaborazione con agenti e fornitori internazionali - supporto al cliente per la preparazione e il controllo di documenti doganali - comunicazione costante tra i diversi reparti (traffic, commerciale e amministrativo) - contatto con il magazzino per organizzazione di ritiri e consegne - gestione delle operazioni doganali attraverso il contatto con agenti doganali - controllo e verifica fatture spedizionieri - mantenere aggiornato il gestionale - monitoraggio di costi e ricavi e ottimizzazione -fatturazione al cliente - preparazione per Audit FIDI



Euroasian Cargo Solutions

• Sales support

  • Sep 2017 - Nov 2020

  Gestione in completa autonomia di contabilità/ reportistica/ controllo costi della compagnia aereo cargo: distribuzione delle AWB (lettere di vetture), Full data capture (controllo documentazione e fatturazione verso agenti), cass mensile (contabilizzazione). Gestione dei reclami. Reportistica giornaliera– settimanale - mensile (controllo costi, previsioni, budget, compliance). Supporto creazione tariffario. Controllo fatture.

• Customer service agent

  • Jan 2015 - Oct 2017

  Silkway west airlines



PHSE - life science courier

• Operations

  • Jan 2014 - Jan 2015

  Organizzazione di spedizioni dal momento di quotazione al momento di consegna. Spedizioni a temperatura controllata, spedizione degli animali vivi, spedizioni di medicinali e di campioni bioiligici. Merce deperibile e pericolosa. Scelta imballi idonei al trasporto a temperatura. Organizzazione di spedizioni con il corriere al bordo. Polizze aeree. Organizzazione di spedizioni dal momento di quotazione al momento di consegna. Spedizioni a temperatura controllata, spedizione degli animali vivi, spedizioni di medicinali e di campioni bioiligici. Merce deperibile e pericolosa. Scelta imballi idonei al trasporto a temperatura. Organizzazione di spedizioni con il corriere al bordo. Polizze aeree.



Siemens S.p.a. Industry Sector Metals Technologies

• Impiegata import-Export.

  • May 2012 - Dec 2013

  Gestione della documentazione ambito logistico (Incoterms, lettere di credito, documenti import-export e dogana), Supporto attività di magazzino, Gestione delle trattative con i fornitori dell’ambito logistico. Gestione della documentazione ambito logistico (Incoterms, lettere di credito, documenti import-export e dogana), Supporto attività di magazzino, Gestione delle trattative con i fornitori dell’ambito logistico.



Geico S.p.A.

• Construction
• 100 - 200 Employee

• Impiegata logistica

  • Jan 2011 - Apr 2012

  Organizzazione dei ritiri. Contatti con trasportatori, fornitori e clienti sia in Italia che all’Estero. Gestione rapporti con le Dogane. Preparazione dei documenti per la spedizione Organizzazione dei ritiri. Contatti con trasportatori, fornitori e clienti sia in Italia che all’Estero. Gestione rapporti con le Dogane. Preparazione dei documenti per la spedizione



Vodafone IT

• Italy
• Railroad Equipment Manufacturing

• Analista Dati Vendita

  • Apr 2010 - Jan 2011

  Supporto implementazione e sviluppo tool analisi traffico dati e supporto FdV per estrazioni dati traffico. Supporto implementazione e sviluppo tool analisi traffico dati e supporto FdV per estrazioni dati traffico.