Fui supervisora da Poliana por alguns anos e durante este tempo, o trabalho executado por ela era realizado com excelência,dedicação, foco, determinação em aprender e cumprimento de prazos. Poliana possui um perfil analítico onde desenvolveu a capacidade em lidar com situações difíceis, experiência em todo processo de atendimento ao cliente, tratativa de reclamações complexas, processo de retenção com clientes, dentre outras habilidades. Profissional assídua e comprometida com os processos estabelecidos.

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