Peter van der Plas

Floormanager Support / Senior Software Specialist at Florisoft
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
South Holland, Netherlands, NL
Languages
  • Engels -
  • Duits -

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
    EXIN your ICT competence partner
    Dec, 2017
    - Nov, 2024
  • Elektrotechniek, MBO-2
    ROC Leiden
    Jun, 2013
    - Nov, 2024
  • Basisveiligheid (VCA)
    VCANederland
    Jun, 2012
    - Nov, 2024

Experience

  • Florisoft
    • Netherlands
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Floormanager Support / Senior Software Specialist
      • Dec 2021 - Present

    • Supportmedewerker
      • Feb 2017 - Nov 2021

  • Ticket Team
    • Netherlands
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Support Engineer
      • Sep 2011 - Jan 2017

      Als eerstelijns supportmedewerker heb ik de volgende taken: - Aannemen, registreren, analyseren en oplossen van (aan)vragen en/of storingen met betrekking tot zowel software als hardware. - Onderhouden van contact met klanten en vertalen van hun wensen betreffende toegangscontrole, online ticketing en kassasystemen. - Geven van instructies aan externe gebruikers. - Het bieden van on site ondersteuning voor o.a. uitleveringen, instructies, onderhoud en reparaties. Als eerstelijns supportmedewerker heb ik de volgende taken: - Aannemen, registreren, analyseren en oplossen van (aan)vragen en/of storingen met betrekking tot zowel software als hardware. - Onderhouden van contact met klanten en vertalen van hun wensen betreffende toegangscontrole, online ticketing en kassasystemen. - Geven van instructies aan externe gebruikers. - Het bieden van on site ondersteuning voor o.a. uitleveringen, instructies, onderhoud en reparaties.

  • Duijndam Gypsophila BV
    • Noordwijk
    • Intern
      • Jul 2009 - Jul 2011

  • Denlop Natural Arts B.V.
    • Rijnsburg
    • Stagiair Marketing
      • Mar 2011 - May 2011

Education

  • LOI
    MBO-4, ICT-beheerder
    2015 - 2019
  • ROC Leiden
    MBO-2, Electrical Engineering
    2011 - 2013
  • ID College
    MBO-4, Marketing
    2010 - 2011

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now