Experience

wrightia

• Portugal
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Junior IT Infraestructure and Support Technician

  • Feb 2021 - Present

  - Deployment and management of containerized applications and websites trough Docker and Compose. - Hypervisor management (Proxmox). - Backup configuration and deployment using S3 technologies. - Monitoring of Servers and Backups. - Helpdesk of clients and colleagues. - Deployment and customization of Open-Source software. - Deployment and management of containerized applications and websites trough Docker and Compose. - Hypervisor management (Proxmox). - Backup configuration and deployment using S3 technologies. - Monitoring of Servers and Backups. - Helpdesk of clients and colleagues. - Deployment and customization of Open-Source software.



NOS SGPS

• Portugal
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Delivery Technician

  • Jun 2019 - Oct 2019

  ▪ Gestão de Entrega e Controlo; ▪ Gestão da CMDB e Assets; ▪ Gestão de Endereçamento; ▪ Gestão da Equipa de Infraestrutura; ▪ Definição e Implementação de Service Levels (SLA); ▪ Gestão de Qualidade de Serviço e Processos de Produtividade; ▪ Gestão de Expectativas com os owners aplicacionais; ▪ Conhecimentos em Microsoft System Center; ▪ Conhecimentos em HP Service Manager; ▪ Gestão de Entrega e Controlo; ▪ Gestão da CMDB e Assets; ▪ Gestão de Endereçamento; ▪ Gestão da Equipa de Infraestrutura; ▪ Definição e Implementação de Service Levels (SLA); ▪ Gestão de Qualidade de Serviço e Processos de Produtividade; ▪ Gestão de Expectativas com os owners aplicacionais; ▪ Conhecimentos em Microsoft System Center; ▪ Conhecimentos em HP Service Manager;



Multibase

• Portugal
• Information Technology and Services
• 1 - 100 Employee

• Administrador de Sistemas

  • Nov 2018 - Mar 2019

  Durante esta formação em contexto de trabalho, exercí funções na área informática, especializando-me em: - Administração de sistemas, assegurando-me de que estes funcionam nas condições corretas; - Efetuar a Segurança, Backup e Recuperação de Informação dos sistemas e plataformas em uso; - Efetuar diversas implementações de LAMP; - Criação de scripts para permitir o backup dos sistemas, assegurando o seu bom funcionamento; - Criação e uso de ferramentas Open-Source; - Uso da plataforma GCP (Google Cloud Platform) para desenvolvimento e gestão de novos serviços; Show less



Startup Sintra

• Education Management
• 1 - 100 Employee

• Técnico de serviços

  • Mar 2018 - Jun 2018

  Durante esta formação em contexto de trabalho tive como principais responsabilidades/funções: - Produção de conteúdo Web, com objetivo em ajudar os utilizadores da plataforma em desenvolvimento; - Responsável pela criação e gestão de plataformas Helpdesk; - Helpdesk/Atendimento ao cliente; - Assistente de fotografia e videografia; Durante esta formação em contexto de trabalho tive como principais responsabilidades/funções: - Produção de conteúdo Web, com objetivo em ajudar os utilizadores da plataforma em desenvolvimento; - Responsável pela criação e gestão de plataformas Helpdesk; - Helpdesk/Atendimento ao cliente; - Assistente de fotografia e videografia;



Inforchip

• Sintra, Portugal

• Técnico de serviços de informática

  • May 2017 - Jul 2017

  Durante esta formação em contexto de trabalho tive como principais responsabilidades/funções: - Efetuar a manutenção e reparação de equipamento eletrónico e informático; - Atendimento ao cliente, asegurando o devido aconselhamento em diversos produtos relacionados com informática; - Organização e gestão do inventário presente em loja; Durante esta formação em contexto de trabalho tive como principais responsabilidades/funções: - Efetuar a manutenção e reparação de equipamento eletrónico e informático; - Atendimento ao cliente, asegurando o devido aconselhamento em diversos produtos relacionados com informática; - Organização e gestão do inventário presente em loja;