Pablo Magán

Market Product Owner at KFC España y Portugal
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Greater Madrid Metropolitan Area, ES
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  • English Professional working proficiency
  • French Limited working proficiency
  • Spanish Native or bilingual proficiency

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Oton Gomez

Trabajé con Pablo en NH durante varios años y la verdad es que su compromiso , conocimiento técnico, ganas de aportar, predisposición a ayudar, participar en cualquier proyecto, buscar alternativas…no tirar la toalla… siempre han ayudado a empujar los proyectos o mejóralos. Hemos vivido juntos momentos distintos (incluso opuestos) en la industria de Travel y ha sabido siempre adaptarse para sacar lo mejor en cada momento. Técnicamente Pablo es un experto en ecommerce y Project Management. A parte de ser un gran profesional, Pablo es un tipo genial!

Veronica Gonzalez G-N

He trabajado muy cerca de Pablo desde 2017 en NH Hotel group, 4 años en total. En este tiempo he sido testigo de su capacidad como Product Owner, en coordinación con múltiples equipos y disciplinas, trabajando con metodologías ágiles en la gestión de desarrollo de producto end-to-end, desde la toma de requisitos, definición del proceso, priorización de trabajos y recursos, entrega e incluso seguimiento tras el

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Credentials

  • Power BI Data Modeling with DAX
    LinkedIn
    Sep, 2021
    - Sep, 2024
  • Project Management Professional (PMP)
    Project Management Institute
    Dec, 2020
    - Sep, 2024
  • Excel 2016 Essential Training
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Sep, 2024
  • Fundamentos de la gestión del tiempo
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Sep, 2024
  • Trabajo a distancia: Preparándote a ti mismo y a tus equipos para el éxito
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Sep, 2024
  • Expert Scrum Master Certified (ESMC)
    Scrum Manager
    Jun, 2018
    - Sep, 2024

Experience

    • Spain
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Market Product Owner
      • May 2021 - Present

      Market Product Owner at KFC, part of the Commercial/IT team, reporting directly to the Chief Commercial Officer. Leading the strategy of a cross-functional team building bridges between technology and business. I’m responsible to make sure our customer experience across all our e-commerce channels is relevant, easy and distinctive. Coordinate the relationship with providers and franchisees with a constant and fluent communication to make follow-up on execution. Market Product Owner at KFC, part of the Commercial/IT team, reporting directly to the Chief Commercial Officer. Leading the strategy of a cross-functional team building bridges between technology and business. I’m responsible to make sure our customer experience across all our e-commerce channels is relevant, easy and distinctive. Coordinate the relationship with providers and franchisees with a constant and fluent communication to make follow-up on execution.

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Product Owner
      • Oct 2019 - Apr 2021

      Lead and management of ecommerce projects also Head of UX and Conversion Optimization.Follow up of the project´s development through all its phases: functional analysis, development, testing, implementation and post-implementation.Supervision of the creation process of wireframes, designs and mockups.Selection, management and coordination of different providers.

    • eCommerce Product Development Optimization Manager
      • Apr 2013 - Oct 2019

      Located in the Product Development department of the Marketing & eCommerce area, my main role is to act as Project Manager for the web, mobile and APP developments.Constantly looking for improvements and new features to increase the conversion and usability.Interact with different stakeholders, both internal and externalCollect requirements from the internal clients, align and translate those requirements, brief the agency or provider and supervise the integration & QA phases.Improving UX and booking processes conversion based on testing and data analysis.Supervision of the creation process of wireframes, designs and mockups. Show less

    • Site Optimization & Performance Specialist
      • Apr 2012 - Apr 2013

      Definition and development of the strategy for the measurement of the online channel and then monitor the different KPI’sIncrease conversion and improve usability of the booking processes. Definition of the strategy and development of the different measurements of the NH Hoteles site.Process optimization and improvement based on cost reduction.Specialties:Business Intelligence, Web Analytics, reporting, dashboards, Sitecatalyst, Omniture, Google Analytics, usability, business object, customer loyalty, loyalty programs, CRM, data quality, data quality, metrics, process improvements conversion, data analysis, predictive analysis, databases, process optimization. Show less

    • Technology, Information and Internet
    • Web Analytics Consultant
      • Dec 2010 - Apr 2012

      Design, document and deliver the technical architecture for the implementation of our web analytics solution for clients. Consulting and support as part of the team of consultants. Organization of trainings, meetings, presentations and training. Partner support (day-to-day management, updates, training) Presence at sector events to make product demos. Administrative support and pre-sale activities. AT Internet – Web analytics, mobile analytics, online reputation and server monitoring solutions. AT Internet is a leading independent web and mobile analytics solution provider. AT Internet offers a robust and reliable best of breed SaaS web, buzz and mobile analytics platform and partners with industry leaders to offer a complete solution to enhance your marketing intelligence and business effectiveness http://es.atinternet.com/ Show less

    • Colaborador
      • Jan 2007 - 2012

      Colaboración en la creación de la marca y la estratégia de comunicación. Colaboración en la creación de la marca y la estratégia de comunicación.

    • Bangladesh
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Web and CRM Analyst
      • Feb 2008 - Dec 2010

      Plan, control and analysis of Online campaigns. Web analytics with the main tools: Google Analytics, Site Catalist (Omniture) ... Actions in social media, SMM Reporting of results. Database management. Supervision and execution of email marketing campaigns. Search engine optimization campaigns (SEO). Internet Buzz monitoring with internal and external tools. ---- Planificación, control y análisis de campañas Online. Analítica web con con las principales herramientas de medición: Google Analytics, Site Catalist... Acciones en redes sociales, SMM marketing en redes sociales Realización de informes de resultados. Gestión de bases de datos. Supervisión y ejecución de campañas de e-mail marketing. Campañas de posicionamiento en buscadores (SEO). Monitorización del ruido en internet (Buzz) con diferentes herramientas http://www.tbwa.es Show less

    • Spain
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Visiting Lecturer
      • 2010 - 2010

      Speaker at the DE CERCA talks (Meetings with Communication Professionals) with 5th year students of the Faculty of Humanities and Communication Sciences Speaker at the DE CERCA talks (Meetings with Communication Professionals) with 5th year students of the Faculty of Humanities and Communication Sciences

    • Spain
    • Government Administration
    • 300 - 400 Employee
    • Administrativo
      • Mar 2007 - Feb 2008

      Administrativo en la Subdirección de veterinaria, área de procedimientos europeos. Gestión de procedimientos en Project. http://www.aemps.gob.es/ Administrativo en la Subdirección de veterinaria, área de procedimientos europeos. Gestión de procedimientos en Project. http://www.aemps.gob.es/

    • Spain
    • Research Services
    • Coordinador de campo
      • Oct 2006 - Mar 2007

      Planificación y realización de encuestas para: - Sofres - TNS. Audimetros de audiencia de televisión. - Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales sobre “Calidad de Vida en el Trabajo” - Advira: “Fidelidad a la marca de neumáticos” Planificación y realización de encuestas para: - Sofres - TNS. Audimetros de audiencia de televisión. - Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales sobre “Calidad de Vida en el Trabajo” - Advira: “Fidelidad a la marca de neumáticos”

    • Market Research
    • 700 & Above Employee
    • Entrevistador
      • Oct 2006 - Dec 2006

      Entrevistador de campo en investigaciones como. - Ayuntamiento de Madrid sobre “Seguridad Ciudadana” - Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación - AIMC: “Estudio General de Medios - EGM” Entrevistador de campo en investigaciones como. - Ayuntamiento de Madrid sobre “Seguridad Ciudadana” - Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación - AIMC: “Estudio General de Medios - EGM”

    • Spain
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Ayudante de Brand Manager
      • May 2005 - Dec 2005

      Departamento de Comunicación y Marketing de Herramientas Eléctricas. Ayudante del Brand Manager de Bosch Bricolaje con funciones como: control de stock, realización de informes de seguimiento, elaboración de catálogos, gestión de la publicidad, contacto con agencias de medios y de publicidad... http://www.bosch-do-it.es/aficionado-al-bricolaje/ Departamento de Comunicación y Marketing de Herramientas Eléctricas. Ayudante del Brand Manager de Bosch Bricolaje con funciones como: control de stock, realización de informes de seguimiento, elaboración de catálogos, gestión de la publicidad, contacto con agencias de medios y de publicidad... http://www.bosch-do-it.es/aficionado-al-bricolaje/

    • Becario
      • Oct 2004 - Jan 2005

      Prácticas en el gabinete de Comunicación y Relaciones Públicas Sexto Sentido Comunicación y Eventos. Encargado de la comunicación de Fox TV, National Geographic Channel, Digital Plus, Sara Navarro y Supermag. Tanto hacia el cliente como hacia los medios. Participación activa en un evento para Supermag. Prácticas en el gabinete de Comunicación y Relaciones Públicas Sexto Sentido Comunicación y Eventos. Encargado de la comunicación de Fox TV, National Geographic Channel, Digital Plus, Sara Navarro y Supermag. Tanto hacia el cliente como hacia los medios. Participación activa en un evento para Supermag.

    • India
    • Online Audio and Video Media
    • Ship & Receive Specialist
      • Jun 2004 - Sep 2004

      Control de stocks en tienda, reposicion, envios a otras tiendas Control de stocks en tienda, reposicion, envios a otras tiendas

Education

  • EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos
    Scrum Manager, Project Management
    2018 - 2018
  • EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos
    Preparation of the PMP-PMI Certification, Project Management
    2017 - 2018
  • Universidad San Pablo-CEU
    Licenciado, publicidad y relaciones públicas
    2001 - 2005
  • San José del parque

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