Experience

锐仕方达集团

• China
• Human Resources Services
• 500 - 600 Employee

• 资深猎头顾问-Senior consultant

  • Nov 2018 - Present

  工作职责： 1.根据客户招聘需求进行职位分析，通过各种渠道搜寻、甄别、挑选合适的候选人； 2.根据公司的规范流程面试并评估候选人，制作专业规范的面试评估报告； 3.协调客户对候选人的面试，协助客户沟通候选人薪资待遇等事宜，候选人背景调查； 4.收集目标行业的客户信息，分析研究客户的要求，向客户提供有价值的服务； 5.向客户提供完善的候选人背景调查、薪资谈判及后续跟踪服务； 6.深入挖掘新老客户的招聘需求，维护客户关系，进行客户拓展工作。 工作职责： 1.根据客户招聘需求进行职位分析，通过各种渠道搜寻、甄别、挑选合适的候选人； 2.根据公司的规范流程面试并评估候选人，制作专业规范的面试评估报告； 3.协调客户对候选人的面试，协助客户沟通候选人薪资待遇等事宜，候选人背景调查； 4.收集目标行业的客户信息，分析研究客户的要求，向客户提供有价值的服务； 5.向客户提供完善的候选人背景调查、薪资谈判及后续跟踪服务； 6.深入挖掘新老客户的招聘需求，维护客户关系，进行客户拓展工作。



大童保险销售服务有限公司

• China
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• 专职教育训练师/交易服务中心合伙人

  • Jan 2018 - Oct 2018

  经营事务: 1）合伙推动交易服务中心经营管理 行政事务: 1）服务中心用户信息的基础管理，沟通职业规划方案 2）服务中心用户的初期会训经营、客户活动经营辅导、内外勤人员管理和招募、绩效设定 3）服务中心核心用户的专业辅导、训练组织及实施、制定定制化课程 4）会员用户转化前后的衔接工作、福利待遇衔接、人力资源管理办法定岗定责 5）人力资源6大板块运用和衔接处理，劳动关系衔接 6）参与全国性、地域性大型会议的组织与实施、前期筹备和会议经营管理 7) 核心营销技术DOSM传承、营销会议主持主讲 8）负责建立、维护、推广互联网教育训练体系 9）参与开发销售服务模式类课程，研发、推广销售支持类工具 10）集团领导、地区领导交办的事务 11）负责运营、推广微信公众号、百家号等基础运营 12）依照国家监管要求，合规管理金融工作 13）参与保险交易服务中心年度、月度计划的制定与落实 14）建立和实施业务追踪体系 15）统计数据分析业务报表，调研市场情况 16）围绕保险交易服务中心目标经营与管理的其他日常工作 Show less



泛华金融控股集团

• 营销培训总监

  • Nov 2014 - Jan 2018

  2015/06-2018/01 分公司营销培训总监 工作职责： 1、 参与销售活动管理，训练业务人员销售和服务技能，提高其专业化作业水平，对分公司内勤、外勤人员进行合理招募和岗位技能培训； 2、负责基础管理工作（考勤管理、会议管理等），衔接办理各岗位福利保障和奖励分配； 3、宣导公司企业文化，维护公司的整体形象； 4、负责收集培训需求，制订培训计划，落实培训项目，完成对业务人员与合作渠道有关人员的培训任务； 5、接受总公司专业技能培训，承担总公司交办的授课任务与课程、教材开发工作； 6、负责开展调研工作，把握市场动态，搜集业务信息，撰写调研报告，剖析问题并提出解决方案； 7、督训负责保险业务各项培训和业务督导工作，协助部门领导提升业务人员的销售与培训技能； 8、协助部门领导制订工作计划，督促辅导业务人员达成计划目标，推动银行保险业务的发展； 9、制定经营方案，推动全月业绩开展和追踪； 10、衔接公司e互助、普益投、懒掌柜、掌中保、信贷、健康体检等多元子公司金融业务开展； 11、完成上级领导交办的其他工作。 2014/11-2015/06 人力资源发展经理 工作职责： 1.按照公司总体发展战略，协助总经理制定公司发展战略规划、审核各分支企业经营计划，并负责组织、实施集团日常运营及管理； 2.全面统筹规划公司的人力资源战略，为重大人事决策提供建议和信息支持，根据企业发展战略指导行政人力资源规划，并制订中、长期人力资源发展计划； 3.建立并完善人力资源管理、行政管理体系，制定和完善人力资源管理（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等）、行政管理制度并监督执行; 4.向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平; 5.依据年度计划合理控制人员编制和人力成本，负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设; 6.组织制定公司人力资源发展和行政管理的各种规划，并监督各项计划的实施; 7.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持； 8.及时处理公司人事行政管理中的重大问题，塑造、维护、发展和传播企业文化； 9.在职期间公司人员规模由200+发展到2500+，开拓衡东，耒阳，衡阳县，郴州，常宁，衡山6个中支公司； 9.人员构成情况主要是:营销方面人员约2500+，服务运营方面人员约30+； 10.独立设计并执行初创公司股票期权管理制度。 11.规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持； Show less



湖北优伊萌食品有限公司

• 大区域营销经理

  • Oct 2011 - Nov 2014

  工作描述: 1、管理公司旗下宜昌优的西饼、伊莉维尔连锁店面。 2、制定全年区域销售计划，并追踪门店/区域达成情况，对门店销售进行整体分析。 3、.按公司要求执行门店月拜访工作，挖掘潜在的销售空间，提升门店营业额。 4、辅导与推动门店人员晋升，做好企业的人员保留，控制流失率。 5、.辅导/培训区域店长、店长及主管的服务技巧/管理技能/报表分析能力。 6、分析各门店营运状况，做好门店利润管理。 7、规划各门店单店行销策划，与市场推广活动开展。 8、管控/协调区域各部门工作开展，协同财务审核各环节预算支出平衡。 9、宜昌市场展店开发/团购渠道拓张工作开展。 工作描述: 1、管理公司旗下宜昌优的西饼、伊莉维尔连锁店面。 2、制定全年区域销售计划，并追踪门店/区域达成情况，对门店销售进行整体分析。 3、.按公司要求执行门店月拜访工作，挖掘潜在的销售空间，提升门店营业额。 4、辅导与推动门店人员晋升，做好企业的人员保留，控制流失率。 5、.辅导/培训区域店长、店长及主管的服务技巧/管理技能/报表分析能力。 6、分析各门店营运状况，做好门店利润管理。 7、规划各门店单店行销策划，与市场推广活动开展。 8、管控/协调区域各部门工作开展，协同财务审核各环节预算支出平衡。 9、宜昌市场展店开发/团购渠道拓张工作开展。



中国百胜餐饮集团有限公司

• 餐厅资深经理

  • Jun 2007 - Oct 2011

  2009/11-2011/10 餐厅资深经理 工作职责: 1.制定行动计划并直接激励和领导门店团队推动公司项目的执行，以实现营运和组织目标。 2.计划、确认、传达并委派相应的工作和执行，以确保门店营运平稳进行。 3.培训并指导门店团队采取行动并达成营运目标。 4.监控和管理门店的人员编制情况，以确保伙伴的职业发展和人才招募。 5.运用各种营运工具制定计划，实现出色的门店营运。其中工具包括排班表、营运月报、季度营运回顾，现金管理和库存管理等。 6.运用管理信息工具，分析财务报告以发现和解决门店业绩的趋势和存在问题。 7.运用现有组织工具和程序，来认识和提高个人及团队成就。 8.运用和示范有效的管理原则与实践，搭建和维护成功的门店团队。 9.新店筹备和开发运营。 2009/2-2009/11 餐厅副经理 工作职责: 1人事工作: 人力资源规划: 每月计算各部门现有人力资源供求情况，预测各部门人力需求，预测人力供给，起草人力供求匹配计划，执行计划和实施监督，评估本次人力资源规划及找到机会点改善； 招聘与配置: 根据现场，网络，校园，员工介绍等途径邀约求职者进行面试，通过基本素质，情景模拟，心里测试，劳动技能模拟测试评估面试者，择优录取；培训与开发: 1新员工入职培训，让员工了解企业文化，规章制度，明确工作职责和安全事项，2岗位训练，通过预估的训练时间，使员工逐渐熟悉本岗位的工作内容； 绩效管理: 每季度头给予管理人员（结果导向型），基层员工（行为导向型）设定绩效，运用PDCA模板进行设定目标和评估结果； 薪资管理: 每月最后一天完成员工本月的指纹考情记录，确认无误员工签字后上传公司人事部审核，绩效薪资根据员工完成本季度绩效目标的达成率分别达成STA,AT,OT,BT,SBT，计算奖金；劳动关系: 1档案管理: 按员工身份分别存档在职/离职-(兼职，学生，全职员工合同档案)，健康证档案；餐厅营业执照，租房合同，垃圾，废油合同档案；合同管理: 负责全职员工入职一个月内社保申请，医保卡申办制作，全职（劳动合同），兼职（劳务协议），学生（实习协议）的申领并签字留存；员工保留: 离职人员的离职面谈，记录离职人员原因并及时反馈上级部门，做好离职人员交接手续。 2.行政工作: 根据上级指示，负责每月组织员工大会，安排并做好会务工作顺利开展；资产管理，包括固定资产清点，维护，登记，保养等工作；员工假期福利申请，发放，登记，盘点；负责餐厅通讯，交通，招待，办公费用的审核和报销；处理餐厅于房东消防物业关系，员工关系 ，顾客抱怨及紧急事故；指导行销专员完成促销期餐厅装饰和企划布置；区内餐厅文体活动的策划，组织和后勤工作。 2008/6-2009/2 餐厅助理 工作职责: A.日常营运管理: 1 餐厅楼面正常运营,保证服务质量与顾客满意；2 确保餐厅的日常营运达到公司的品质、服务及清洁目标；3 确保产品品质,友善的服务、清洁的环境标准；4 运营值班中以身作则,提升团队士气,带领团队达成champs服务标准；5 应对餐厅突发状况,能够妥善合理的解决顾客抱怨等突发事件；6 完成每日负责的文件工作；7 推行新产品和程序的执行；8 及时传递公司的最新政策及信息；9 有效的配合市场部执行促销活动；10 有效的参与完成餐厅的业务计划。 B.门店员工沟通、人员发展以及训练计划: 1 做好人员沟通与保留；2 餐厅员工的发展和训练； 3 培训员工理论知识与工作技能；4 及时奖励员工；5 招募、甄选、保留充满热忱致力于顾客满意的员工；6 通过系列沟通工具加强与餐厅所有员工的沟通,赢得员工的信任；7 关注并辅导员工的销售情况,及时的给予相关信息反馈,落实认同鼓励、群力群策的企业文化。 C.食品卫生安全操作: 监督门店食品安全,以及员工操作食品安全标准；管理餐厅的食品安全、安全程序的执行并做好相关记录；值班过程中的物品原材料效期的管理；协助店经理完成QA、CER的相关检测。 D.成本控制: 1 在值班管理中,控制食物成本、员工工时等。 E.设备维修与保养: 1 餐厅机器设备的日常保养与维护；2 门店设备设施的维护保养。 Show less