Floormanager

• Nov 2022 - Present

Verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en beheren van de logistieke activiteiten van het bedrijf om een efficiënte en kosteneffectieve supply chain te waarborgen.Ontwikkel en implementeer logistieke strategieën, beleid en procedures om de operationele efficiëntie te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.Coördineer het transport, de opslag en distributie van goederen en materialen, waarbij ervoor wordt gezorgd dat ze op tijd en in goede staat bij de juiste bestemming aankomen.Werk samen met leveranciers, vervoerders en magazijnen om optimale voorraadniveaus te behouden en de leveringsbetrouwbaarheid te waarborgen.Gebruik geavanceerde software en systemen voor voorraadbeheer, transportplanning en gegevensanalyse om inzicht te krijgen in de logistieke prestaties en proactief te reageren op veranderingen. Leid en motiveer een team van logistiek personeel, inclusief het plannen van werkroosters, het toewijzen van taken en het bieden van training en ontwikkelingsmogelijkheden. Show less

Afleveringschauffeur

• Jul 2022 - Oct 2022

Verantwoordelijk voor het ophalen en bezorgen van pakketten, documenten en andere goederen bij klanten op een tijdige en efficiënte manier. Handhaafde een veilige en defensieve rijstijl tijdens het rijden in verschillende verkeersomstandigheden, waarbij de verkeersregels en veiligheidsnormen werden nageleefd.Handelde klantvragen en -problemen af op een professionele en hoffelijke manier, waarbij er gestreefd werd naar een hoge klanttevredenheid.Gebruikte navigatiesystemen en kaarten om efficiënte routes te plannen en te volgen, waardoor de bezorgtijd werd geoptimaliseerd.Handelde pakketten zorgvuldig af om schade of verlies te voorkomen, en zorgde ervoor dat de leveringen in goede staat werden afgeleverd.Werkte samen met het logistieke team om een soepele coördinatie en communicatie te garanderen tussen het ophaalpunt, het distributiecentrum en de klant.Volgde de bedrijfsrichtlijnen en procedures met betrekking tot veiligheid, beveiliging en klantvertrouwelijkheid.Onderhield regelmatig contact met het dispatchteam om updates te geven over de voortgang van de bezorgingen en eventuele wijzigingen in de planning. Show less

Medewerker bediening

• Jun 2019 - Jun 2022

Verwelkomde gasten met een vriendelijke en gastvrije houding. Ik nam bestellingen op en zorgde ervoor dat speciale dieetwensen of allergieën werden geregistreerd en aan de keuken werden doorgegeven. Serveerde gerechten en drankjes op een professionele en efficiënte manier, rekening houdend met de voorkeuren van de gasten. Beantwoordde vragen over het menu en gaf suggesties aan gasten op basis van hun smaak en voorkeuren. Zorgde voor een nette en opgeruimde eetruimte door tafels schoon te maken en klaar te maken voor nieuwe gasten. Werkte samen met het keukenteam om ervoor te zorgen dat bestellingen op tijd en volgens de juiste specificaties werden bereid en geserveerd. Behandelde klachten of problemen van gasten op een beleefde en professionele manier, en zorgde ervoor dat ze tevreden waren met de geboden oplossingen. Trainde nieuwe obers over de restaurantprocedures, klantenservice, bedieningssysteem en bedieningstechnieken. Show less

Stagiair in opleiding

• Mar 2019 - Jun 2019

Junior Sales Manager

• Nov 2018 - May 2019

Identificeerde de behoeften en wensen van klanten en bood gepersonaliseerde productaanbevelingen aan op basis van hun voorkeuren. Actief benaderen van klanten, het stellen van open vragen en het tonen van oprechte interesse om de verkoopkansen te vergroten. Gaf deskundig advies over productkenmerken, toepassingen en voordelen, en hielp klanten bij het nemen van weloverwogen aankoopbeslissingen. Behaalde verkoopdoelstellingen door effectieve cross-selling- en upsellingtechnieken toe te passen. Volgde de verkoop- en serviceprocedures van het bedrijf nauwkeurig, inclusief kassa- en betalingstransacties. Nam deel aan trainingen en ontwikkelingsprogramma's om productkennis en verkoopvaardigheden verder te verbeteren. Show less

Mede-oprichter

• Jan 2018 - Dec 2018

Optimaliseren van de sociale media van start ups en scale ups. Onze klanten helpen met het bereiken van de desbetreffende doelgroepen en optimaliseren van marketing. Sociale media posts ontwikkelen en ontwerpen met de doelgroepen en uitstraling van onze klant meegenomen in deze ontwerpen. Klant relaties onderhouden door middel van de juiste manier van communiceren Optimaliseren van de sociale media van start ups en scale ups. Onze klanten helpen met het bereiken van de desbetreffende doelgroepen en optimaliseren van marketing. Sociale media posts ontwikkelen en ontwerpen met de doelgroepen en uitstraling van onze klant meegenomen in deze ontwerpen. Klant relaties onderhouden door middel van de juiste manier van communiceren

Vers Medewerker

• May 2015 - Oct 2018

Verantwoordelijk voor de dagelijkse verzorging en presentatie van de versafdeling, waaronder groenten, fruit, vlees, vis en zuivelproducten. Ontving leveringen van verse producten en zorgde ervoor dat ze correct werden gecontroleerd, opgeslagen en geëtiketteerd volgens de voorschriften. Garneerde en bereidde verse producten zoals fruitsalades, groenteschotels en vleeswaren voor, waarbij aandacht werd besteed aan kwaliteit, versheid en presentatie. Assisteerde klanten bij het vinden van specifieke verse producten, beantwoordde vragen en bood deskundig advies over koken, opslag en bereidingstechnieken. Hield de voorraadniveaus bij en plaatste tijdig bestellingen om ervoor te zorgen dat er altijd voldoende voorraad beschikbaar was en dat producten op hun hoogtepunt van versheid werden aangeboden. Voerde regelmatig kwaliteitscontroles uit op producten, zoals het controleren van houdbaarheidsdata, het identificeren van bederf en het verwijderen van beschadigde of verouderde items. Zorgde voor een schone en georganiseerde werkplek, inclusief het schoonmaken van apparatuur, werkbladen en schappen, en het naleven van de hygiënevoorschriften. Assisteerde bij het opzetten en afbreken van displays en promotiemateriaal om verse producten aantrekkelijk te presenteren en de verkoop te stimuleren. Werkte als onderdeel van een team, waarbij samenwerking met collega's van andere afdelingen werd gestimuleerd om een vlotte winkelervaring voor klanten te garanderen. Trainde nieuwe medewerkers over de bedrijfsnormen, productkennis en veiligheidsprocedures. Show less