Experience

Asociación Española para la Calidad

• Spain
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• RESPONSABLE DE SERVICIOS DE FORMACIÓN Y SOLUCIONES IN COMPANY

  • 2014 - Present

  Desarrollo de nuevos negocios. Gestión de proyectos de formación en empresas, adaptada a necesidades de los clientes, en los ámbitos de Gestión y Mejora, experiencia de cliente, Lean y 6 Sigma, DPD, Gestión ambiental, RSC, etc
  Definición de planes de comercialización y marketing.
  Diseño y desarrollo de nuevos productos de corta, media y larga duración, con metodologías de impartición en directo, online o presencial.
  Definición y diseño de rutas formativas en ámbitos como Experiencia de Cliente, Herramientas avanzadas de calidad y mejora
  Elaboración de presupuestos, definición y seguimiento de objetivos e indicadores del proceso.
  Análisis de rentabilidad y satisfacción de clientes.
  Además de estas funciones:
  Desarrollo de píldoras de formación en streaming.
  Gestora del Comité Agroalimentario de la AEC y de la Comunidad de Prevención de Riesgos Laborales.
  Jornadas organizadas: Congreso Agroalimentaria 4.0, Directiva de plásticos de un solo uso, Calidad, Seguridad e innovación en la industria cárnica, Economía circular y desperdicio alimentario.
  
  Principales logros: consecución de objetivos económicos y fidelización de grandes cuentas. Show less