Experience

Komplement®

• Chile
• Education Management
• 1 - 100 Employee

• Ko-fundadora

  • May 2020 - Present

  Buscamos liberar el potencial de cada ser humano de una forma entretenida, ofreciéndote experiencias internacionales, únicas e inolvidables, de aprendizaje e intercambio cultural en destinos increíbles. Buscamos liberar el potencial de cada ser humano de una forma entretenida, ofreciéndote experiencias internacionales, únicas e inolvidables, de aprendizaje e intercambio cultural en destinos increíbles.



Komplement SpA

• Santiago de Chile

• Socia Fundadora

  • Jan 2018 - Present

  • BCI / PROYECTO SISTEMÁTICA COMERCIAL BANCA RETAIL (2023) Gerente de Proyecto: diseño e implementación sistemática comercial, acompañamiento gerentes comerciales. • BCI / TRANSFORMACIÓN OPERACIONES COMPUTACIONALES (2020 – 2023) Consultor Senior: acompañamiento de líderes, realización de talleres según necesidades, gestión del cambio. • ITAU / PROGRAMA DE COACHING COMERCIAL BANCA RETAIL (2021 – 2023) Gerente de Proyecto: diseño experiencia y herramienta tecnológica que soporta el programa + talleres de formación líderes. • COMEDUC / PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CASA CENTRAL (2022) Gerente de Proyecto: PE + diseño estructura directiva Casa Central, proceso onboarding director de administración. Show less



Inmobiliaria El Ulmo Limitada

• Santiago de Chile

• Apoyo gestión administrativa

  • May 2015 - Apr 2018

  Apoyo en relación con los bancos, reportes financieros y contables, control de costos, avances y ventas. (Trabajo part time) Apoyo en relación con los bancos, reportes financieros y contables, control de costos, avances y ventas. (Trabajo part time)



Sales Consulting

• Chile
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Consultor Sénior y Trainer Proyecto

  • Jul 2016 - Jan 2018

  Proyecto Entel VP CORP “Aumentar Satisfacción Clientes Atención Incidentes y Requerimientos TI”: Consultoría desarrollada en dos fases, aplicada a líderes de primera y segunda línea, impactando a 350 personas dentro de la gerencia. Trabajo freelance por proyecto. - Más del 80% de los colaboradores cumpliendo los objetivos del proyecto. - Cumplimiento del 95% de indicadores claves de los procesos definidos. - Incremento de 15 puntos porcentuales en la Satisfacción Neta Cliente para Incidentes TI (Medición Praxis Enero -2017) y 21 puntos porcentuales en la Satisfacción Neta Cliente para Requerimientos TI (Medición Praxis Enero -2018). - Incremento de Encuesta Post Atención, llegando al 95% promedio. (Medición ENTEL 2016 -2018) Show less



Solunion - Chile

• Chile
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Gerente Comercial y de Marketing Chile y Argentina

  • Sep 2013 - Dec 2014

  Ingreso a la Compañía a un mes de materializarse la fusión con el objetivo de dirigir y reestructurar el equipo comercial: - Elaboración y supervisión del presupuesto, estableciendo metas y objetivos para los ejecutivos comerciales, así como sistemas de incentivos. - Desarrollo y fidelización canales de distribución. Firma de acuerdos de distribución con la Red Mapfre, Willis y Marsh (aumento del 30% en ventas de Willis y 22% de cotizaciones Red Mapfre). - Implementación y automatización de los reportes mensuales y anuales con las cifras del área. - Supervisión directa de la gerencia comercial de Argentina (viajes mensuales). Show less



Conosur Corredores de Seguros y Reaseguros

• Chile
• Insurance
• 100 - 200 Employee

• Gerente de Administración de Cartera, División Seguros Financieros

  • Sep 2012 - Sep 2013

  La principal tarea fue reestructurar la División de Seguros Financieros, para volver a la posición de liderazgo en la industria. - Segmentación de la cartera de clientes enfocado en eficacia, eficiencia y rentabilidad. - Desarrollo de sistema de atención a los asegurados y su implementación. La principal tarea fue reestructurar la División de Seguros Financieros, para volver a la posición de liderazgo en la industria. - Segmentación de la cartera de clientes enfocado en eficacia, eficiencia y rentabilidad. - Desarrollo de sistema de atención a los asegurados y su implementación.



Cinemagica

• Chile
• Movies, Videos, and Sound
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Administración y Finanzas

  • Jan 2010 - May 2012

  Reestructuración del área, para prestar servicios contables, financieros y administrativos a las empresas del grupo Reestructuración del área, para prestar servicios contables, financieros y administrativos a las empresas del grupo



Tyco

• Ireland
• Security and Investigations
• 700 & Above Employee

• Sub gerente de Planificación y Control de Gestión

  • Jan 2008 - Dec 2009

  Desarrollo de un área para controlar las tres unidades de negocios y gestionar la reportería y presupuesto corporativo con el HQ Latam. Desarrollo de un área para controlar las tres unidades de negocios y gestionar la reportería y presupuesto corporativo con el HQ Latam.



De Iruarrizaga & Letelier Arquitectos

• Chile
• Architecture and Planning
• 1 - 100 Employee

• Jefe de Proyectos

  • Sep 2004 - Dec 2007

  Responsable de la gestión y administración de proyectos inmobiliarios. Responsable de la gestión y administración de proyectos inmobiliarios.