• Mar 2022 - Present

-Relais terrain-Exécute, facilite et coordonne des activités-Fais le suivi quotidien: 1-2-1 et tâches quotidiennes-Remonte les points vers le Team Lead / Manager pour décision, support et information-Input recrutement et évaluation-Participe à et prend l’initiative de l’amelioration continue des activités de son périmètre-Assure la qualité par le biais de formations et/ou de documentation-Est le SPOC principal sur son périmètre pour les équipes tierces à l’entité organisationnelle Show less

• Mar 2021 - Mar 2022

- Amélioration des processus- Analyse des données (SQL)- Gestion des reportings sociaux (CWAPE, VREG, BRUGEL, SIBELGA)- Gestion opérationnel du Debt Sales B2C Lampiris

• Feb 2018 - Mar 2021

- Gestion du Debt Sales Lampiris- Gestion du recouvrement et du nettoyage des soldes TGPB- Gestion des relations avec les partenaires du secteur judiciaire- Gestion de la comptabilité clients de différentes entités du groupe Total (Lampiris, Total Gas Power Belgium, Poweo)- Gestion et mise en place du processus de recouvrement des soldes Poweo- Traitement des différentes demandes clients ET/OU partenaires externes.- Participation au comité de transparence de Lampiris

Junior Export Manager

• Jan 2017 - May 2017

Etude de marché quant au lancement d'une nouvelle gamme de produits en Belgique / France et Espagne Etude de marché quant au lancement d'une nouvelle gamme de produits en Belgique / France et Espagne

Opérateur caisse

• May 2016 - Sep 2016

Serveur

• Jun 2012 - Mar 2016

Stagiaire

• Feb 2015 - Mar 2015

Etude du marché Lituanien pour la société Flaronis qui a débouché sur l'organisation d'une foire commerciale à Vilnius avec la participation de l'AWEX Etude du marché Lituanien pour la société Flaronis qui a débouché sur l'organisation d'une foire commerciale à Vilnius avec la participation de l'AWEX