Experience

Toyota del Perú S.A.

• Peru
• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Fieldman de Servicio - Field Operation

  • Mar 2022 - Present



Ecolaund

• Consumer Services

• Principal CEO

  • Jan 2020 - Feb 2022

  - Creación e implementación de empresa propia correspondiente al rubro de lavandería en un concepto Ecológico. - Gestión y análisis en el área de marketing. - Manejo del P&L mensual para toma de decisiones. - Estabilización de una nueva empresa con la coyuntura actual, entendiendo las nuevas necesidades del mercado. - Administración de la logística en toda la cadena de servicio. - Análisis de KPI´s, mercado y competidores para toma de decisiones. - Creación e implementación de empresa propia correspondiente al rubro de lavandería en un concepto Ecológico. - Gestión y análisis en el área de marketing. - Manejo del P&L mensual para toma de decisiones. - Estabilización de una nueva empresa con la coyuntura actual, entendiendo las nuevas necesidades del mercado. - Administración de la logística en toda la cadena de servicio. - Análisis de KPI´s, mercado y competidores para toma de decisiones.



Chevrolet

• United States
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Administrador de Post Venta

  • Oct 2016 - Dec 2019

  • Administración general del área de Post Venta.• Gestión y análisis de rentabilidad del área• Implementación y seguimiento de nuevos proyectos comerciales.• Análisis y creación de KPI´s.• Análisis y revisión mensual del P&L del área de Post venta.• Implementación y gestión de estrategias comerciales.• Control de gastos y optimización de presupuesto.• Gestión y manejo base de datos.• Soporte en análisis de las campañas de Marketing. • Identificación y desarrollo de oportunidades de negocio.• Key account flotas de servicio.• Control de gastos y optimización de presupuesto.• Elaboración y control de procesos.• Atención y manejo de clientes Post Venta.•Asegurar el control y ejecución basada en indicadores de gestión.•Monitorear y controlar las operaciones en los centros de servicio. Show less

• Practicante profesional de Post Venta

  • Jan 2016 - Sep 2016

  • Implementación de procesos y funciones en el área de servicio.• Elaboración de indicadores de producción.• Análisis estadístico mensual del área de Post Venta.• Coordinador operaciones de servicio.• Apoyo en el área de auditoria y calidad.• Certificación servicio personalizado Chevrolet• Control de ordenes de trabajo.



Consorcio Maderero

• Provincia de Lima, Peru

• Student Trainee

  • Jun 2015 - Dec 2015

  •Atención y búsqueda de clientes potenciales. •Evaluar rendimiento de satisfacción. •Control de vendedores externos •Atención y búsqueda de clientes potenciales. •Evaluar rendimiento de satisfacción. •Control de vendedores externos