PierCarla Zucchelli
Service Manager specialista in ambito DWH at BV-Tech (S.p.A)- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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BV TECH
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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300 - 400 Employee
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Service Manager specialista in ambito DWH
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Apr 2019 - Present
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Project Manager
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Mar 2017 - Mar 2019
c/o SIA S.p.A. da aprile 2017 a oggi. In qualità di Project Manager, per la gestione dei progetti con lo scopo del raggiungimento degli obiettivi, sviluppo e conduzione dei progetti in tutte le sue fasi; elaborazione stime su tempi, costi dell’insieme degli interventi, identificazione e mitigazione dei rischi connessi al programma supportato dal PMO. Monitoraggio costante dello stato avanzamento lavori Individuazione delle problematiche rilevate nell'esecuzione del progetto, proposta delle… Show more c/o SIA S.p.A. da aprile 2017 a oggi. In qualità di Project Manager, per la gestione dei progetti con lo scopo del raggiungimento degli obiettivi, sviluppo e conduzione dei progetti in tutte le sue fasi; elaborazione stime su tempi, costi dell’insieme degli interventi, identificazione e mitigazione dei rischi connessi al programma supportato dal PMO. Monitoraggio costante dello stato avanzamento lavori Individuazione delle problematiche rilevate nell'esecuzione del progetto, proposta delle opportune soluzioni e azioni correttive. Organizzazione del lavoro di squadra e risoluzione delle problematiche di comunicazione sia all’interno del team sia verso gli altri gruppi di lavoro. Progetti principali: - Payment Manager - Creazione di un componente Wallet multicanale (web/mobile tramite SDK) per la Pubblica Amministrazione (AgID) all’interno della piattaforma PAgoPA per rivoluzionare la user experience online nei pagamenti verso la Pubblica Amministrazione. - SIA Corporate Card - Emissione del nuovo prodotto SIA Corporate Card tramite l’emittente SIAPAY, con la nuova interfaccia PowerCARD. -Quickcard Consumer GMPS - Emissione di una nuove carte prepagate consumer “Quickard” e “Quickard Plus” per MPS attraverso l’utilizzo della piattaforma CAMS II di SIA e dei relativi componenti VAS per la gestione delle dispute e per la prevenzione frodi.
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Buisiness Consultant Senior
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Apr 2016 - Feb 2017
c/o SIA S.p.A. da aprile 2016 a dicembre 2016 in qualità di Buisiness Consultant Senior, per il progetto Bookbuilding – Hub: piattaforma per la gestione di Deal in ambito Capital Market dedicato agli investitori istituzionali Europei. In collaborazione con il product manager di SIA, mi sono occupata di finalizzare parte dei requisiti, analisi e scrittura delle specifiche, interfaccia del gruppo di sviluppo e coordinamento dei test.
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Service manager ICT
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Mar 2010 - Mar 2016
Milano c/o Lombardia Informatica da marzo 2010 a marzo 2016 Nell'attuazione delle strategie e delle attività di Facilities per Regione Lombardia area Sistemi Informativi Regionali, in particolare ho svolto le attività necessarie a coordinare l’intero ciclo di vita dei servizi ICT, a partire dalla raccolta strutturata delle esigenze del Cliente fino al rilascio degli stessi garantendo il rispetto dei vincoli di qualità, tempi e costi concordati e portandomi ad avere una spiccata conoscenza dei… Show more c/o Lombardia Informatica da marzo 2010 a marzo 2016 Nell'attuazione delle strategie e delle attività di Facilities per Regione Lombardia area Sistemi Informativi Regionali, in particolare ho svolto le attività necessarie a coordinare l’intero ciclo di vita dei servizi ICT, a partire dalla raccolta strutturata delle esigenze del Cliente fino al rilascio degli stessi garantendo il rispetto dei vincoli di qualità, tempi e costi concordati e portandomi ad avere una spiccata conoscenza dei processi legati al mondo della Pubblica Amministrazione. Mi sono occupata della definizione della metodologia di intervento per la realizzazione dei progetti informatici garantendo: • Completezza delle specifiche del sistema ICT; • Gestione dell’interfaccia con l’area di sviluppo e organizzazione del rilascio; • Gestione dell’interfaccia con l’area di assistenza; • Gestione della fase di formazione e diffusione; • Gestione del budget e valutazione dei risultati raggiunti; • Redazione della documentazione necessaria per la rendicontazione; • Controllo del rispetto degli standard qualitativi; • Accettazione e verbalizzazione dei rilasci; • Monitoraggio dei livelli di servizio e gestione degli incident • Realizzazione di Studi di fattibilità, stima e analisi dei costi/benefici
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Project Manager
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1998 - Feb 2010
Milan Area, Italy Nell’area di business intelligence e di informatica gestionale, ho maturato un’ampia esperienza di conduzione di progetti presso alcuni clienti in ambito prevalentemente bancario sia con il ruolo di P.M. che di Account, mi sono occupata della gestione dei clienti, delle fattibilità, dell’analisi dei requisiti, stesura delle offerte e gestione dei gruppi di lavoro.
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Responsabile sistemisti e operatori
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1988 - 1998
Responsabile dei sistemisti e degli operatori di sala macchina, installazione e gestione del software di base (MVS, VTAM, CICS, DB2, COBOL, SAS), controllo delle performances di sistema e del capacity planning, gestione e controllo della produzione.
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Education
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Università Cattolica del Sacro Cuore
economia aziendale -
Pietro Verri
Ragioniere