Pia Grünert
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Topline Score
Bio
Experience
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1st solution consulting gmbh
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Germany
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Consultant
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May 2017 - Present
für ein führendes Telekommunikationsunternehmen Abteilung: Ordering, Zeitraum: seit 01.04.2021 Anlegen von Bestellungen im Kundenprojektgeschäft bei diversen Partnern im kundeninternen EVO System, SAP und Dokumentationstool Kaufmännische Abwicklung der Abrechnungsprozesse (u. a. Verbuchung von Wareneingängen in SAP) Aufbereitung von Daten / Partner Reporting für die Monats- und Jahresendsteuerung Abteilung: Billing Order Management, Zeitraum: 01.07.2019 - 30.03.2021 Anlegen von Bestellungen im Kundenprojektgeschäft bei diversen Partnern im kundeninternen EVO System, SAP und Dokumentationstool Kaufmännische Abwicklung der Abrechnungsprozesse (u. a. Verbuchung von Wareneingängen in SAP) Aufbereitung von Daten / Partner Reporting für die Monats- und Jahresendsteuerung Abteilung: Partner Order Management (POM), Zeitraum: 01.04.2019 - 30.06.2019 Anlegen von Bestellungen im Kundenprojektgeschäft bei diversen Partnern im kundeninternen EVO System Erfassung und Verarbeitung eingehender Aufträge und der zugehörigen Daten in das kundeninterne PRM über die webbasierte Anwendung SalesForce und Kommunikation innerhalb dieses Netzwerkes Kaufmännische Abwicklung der Abrechnungsprozesse (u. a. Verbuchung von Wareneingängen in SAP) Abteilung: Escalation Management für den Bereich Incident Controlling (Geschäftskunden), Zeitraum: 01.05.2017 - 30.03.2019 Tracken der Incidents nach Plausibilität und der Aufträge in Richtung Lieferant und Dienstleister, sowie Kontaktaufnahme bei unklarem Status und Erfassung des Ergebnisses im Auftraggeber Tool Show less
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Service Center Mitarbeiterin
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Jun 2015 - Apr 2017
für ein führendes Telekommunikationsunternehmen Abteilung: Festnetz (Privatkunden) Vollumfängliche Bearbeitung der Weiterversorgung im Anbieterwechsel nach TKG§46 mit und ohne Rufnummernportierung für ein führendes Telekommunikationsunternehmen Abteilung: Festnetz (Privatkunden) Vollumfängliche Bearbeitung der Weiterversorgung im Anbieterwechsel nach TKG§46 mit und ohne Rufnummernportierung
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Profi Personal Leasing GmbH
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Kaufmännische Angestellte
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Aug 2014 - Jun 2015
Arbeitsgeberüberlassung bei der Arvato services Essen GmbH in Essen für ein führendes Telekommunikationsunternehmen Abteilung: Festnetz (Privatkunden) - Vollumfängliche Bearbeitung der Weiterversorgung im Anbieterwechsel nach TKG§46 mit und ohne Rufnummernportierung Abteilung: Callcenter (Mobilfunk) Arbeitsgeberüberlassung bei der Arvato services Essen GmbH in Essen für ein führendes Telekommunikationsunternehmen Abteilung: Festnetz (Privatkunden) - Vollumfängliche Bearbeitung der Weiterversorgung im Anbieterwechsel nach TKG§46 mit und ohne Rufnummernportierung Abteilung: Callcenter (Mobilfunk)
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Education
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Berufskolleg Niederberg in Velbert
Ausbildung zur Bürokauffrau