Paulo Reis

Coordenador de E-commerce at Wanted Ind
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • English Full professional proficiency

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Bio

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Julius Matheus

Paulo Henrique, ou PH como eu o chamo, é um grande profissional com ótimas relações de liderança. Ele foi meu supervisor durante a oportunidade que tivemos de trabalhar juntos, aprendi muito com ele durante esse tempo e só tenho a agradecer por tudo que me ensinou, pela oportunidade de conhecê-lo e tê-lo como supervisor, Ele é um verdadeiro líder que trabalha ao lado de sua equipe. As empresas que tiverem o Paulo Henrique como profissional terão grande valor.

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Credentials

  • Gestão de Plataforma Vtex
    VTEX
    Jan, 2020
    - Oct, 2024
  • UX Design de A à : Tudo sobre experiência do usuário
    Udemy
    Dec, 2019
    - Oct, 2024
  • Figma Design Colaborativo
    Udemy
    Nov, 2019
    - Oct, 2024
  • UX & Design Thinking: Experiência do usuário nos negócios
    Udemy
    Nov, 2019
    - Oct, 2024
  • Gestão de SEO
    Udemy
    Oct, 2019
    - Oct, 2024
  • Gestão na plataforma CIASHOP
    Ciashop by TOTVS
    Oct, 2019
    - Oct, 2024
  • Certificação em Google ADS
    Google Ads
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • Gestão de CRM
    Nectar
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • International Business
    Navitas College of Public Safety
    Jul, 2019
    - Oct, 2024
  • General English - Austrália
    Sun Pacific College
    Jan, 2019
    - Oct, 2024
  • Lider Potencial
    A3 Consultoria
    Oct, 2018
    - Oct, 2024
  • Planejamento de Marketing
    Rock Content
    Jul, 2018
    - Oct, 2024
  • Certificação em Facebook Ads
    Facebook Advertising

Experience

    • Brazil
    • Apparel & Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador de E-commerce
      • Jan 2023 - Present

      Planejamento estratégico de comunicação; Gestão de CRM; Estratégias de Promoções e campanhas; Gestão de fullfillment; Gestão de equipe (pricing, designs, backoffices) Relacionamento com as agências parceiras (performance, desenvolvimento, comunicação) Planejamento estratégico de comunicação; Gestão de CRM; Estratégias de Promoções e campanhas; Gestão de fullfillment; Gestão de equipe (pricing, designs, backoffices) Relacionamento com as agências parceiras (performance, desenvolvimento, comunicação)

    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Diretor de marketing
      • Nov 2019 - Present

      Planejamento estrarégico; Gestão de equipe; Planejamento e performance; Planejamento estrarégico; Gestão de equipe; Planejamento e performance;

    • Brazil
    • Wholesale Appliances, Electrical, and Electronics
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de E-Commerce B2B - Especialista em Mkt e CRM
      • Aug 2021 - Feb 2023

      Planejamento estratégico de comunicação; Gestão de CRM; Estratégias de Promoções e campanhas; Gestão de fullfillment; Gestão de equipe (pricing, designs, backoffices) Relacionamento com as agências parceiras (performance, desenvolvimento, comunicação) Planejamento estratégico de comunicação; Gestão de CRM; Estratégias de Promoções e campanhas; Gestão de fullfillment; Gestão de equipe (pricing, designs, backoffices) Relacionamento com as agências parceiras (performance, desenvolvimento, comunicação)

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista em Marketplace e Performance
      • Dec 2020 - Aug 2021

      Estratégias do site e planejamento das ações do marketplace Análise de resultados e implementação de melhoria na área de experiência. Análise de KPI's Planejamento estratégico; Estratégias on: Google ads e Facebook ads; RD Station; Contato com agência de publicidade; Gestão do inbound marketing. Estratégias do site e planejamento das ações do marketplace Análise de resultados e implementação de melhoria na área de experiência. Análise de KPI's Planejamento estratégico; Estratégias on: Google ads e Facebook ads; RD Station; Contato com agência de publicidade; Gestão do inbound marketing.

    • Brazil
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing
      • Feb 2020 - Dec 2020

      Implementação da Área de Experiência do Cliente; Definição de estratégias de pesquisa (NPS, CES e CSAT) Análise de resultados e implementação de melhoria na área de experiência. Mapeamento de Jornada Análise de KPI's Planejamento estratégico; Estratégias on: Gestão no Google ads e Facebook ads; Setup de estratégias na plataforma RD Station; Contato com agência de publicidade; Gestão do inbound marketing Implementação da Área de Experiência do Cliente; Definição de estratégias de pesquisa (NPS, CES e CSAT) Análise de resultados e implementação de melhoria na área de experiência. Mapeamento de Jornada Análise de KPI's Planejamento estratégico; Estratégias on: Gestão no Google ads e Facebook ads; Setup de estratégias na plataforma RD Station; Contato com agência de publicidade; Gestão do inbound marketing

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Marketing Coordinator
      • Dec 2019 - Feb 2020

      Implementação da Área de Experiência do Cliente;Definição de estratégias de pesquisa (NPS, CES e CSAT)Análise de resultados e implementação de melhoria na área de experiência.Mapeamento de JornadaAnálise de KPI'sPlanejamento estratégico;Acompanhamento e definições da arquitetura de informação;Entrevistas com Usuário;Estratégias on e off;Set up de estratégias na plataforma RD Station;Estratégias no Google ads e Facebook ads;Gestão e operação do e-commerce;Gestão da equipe de inside sales;Estratégias de marketing;Contato com agência de publicidade;Gestão do inbound marketing. Show less

    • Analista de E-commerce e Experiência do Cliente
      • Aug 2019 - Dec 2019

      Implementação da Área de Experiência do Cliente;Definição de estratégias de pesquisa (NPS, CES e CSAT)Análise de resultados e implementação de melhoria na área de experiência.Mapeamento de JornadaAnálise de KPI'sAcompanhamento e definições da arquitetura de informação;Entrevistas com Usuário;Estratégias online;Set up de estratégias e operações na plataforma RD Station;Gestão de CRM (Nectar);Analises e estratégias no Google ads e Facebook ads;Gestão e operação do e-commerce;Gestão da equipe de inside sales;Estratégias de marketing;Contato com agência de publicidade;Gestão do inbound marketing. Show less

    • Coordenador de Marketing - Foco no digital (região sudeste)
      • Oct 2018 - Jun 2019

      Set de campanhas na plataforma RD Station; Marketing digital (Google ads, Facebook ads); Coordenação comercial da regional sudeste (Rio Verde, Jatai e Mineiros); Gestão de equipe; KPI's; Set de campanhas na plataforma RD Station; Marketing digital (Google ads, Facebook ads); Coordenação comercial da regional sudeste (Rio Verde, Jatai e Mineiros); Gestão de equipe; KPI's;

    • Brazil
    • Retail
    • 200 - 300 Employee
    • Analista comercial
      • Jan 2018 - Nov 2018

      - Contratos comerciais, - Negociações de renovações, - Gestão de: Indicadores, B.I., Contratos, Auditoria, - Planejamento de auditoria, - Gestão de pessoas (Auditor líder, auditores de lojas e estagiários)- Controle de vendas, dentre outros.

    • Estagiário de marketing - Buriti Shopping
      • May 2017 - Dec 2017

      - Contato junto a agências de publicidade;- Elaboração de briefings;- Acompanhamento de execução de mídias;- Gestão da mídia institucional da empresa;- Atualização de site e acompanhamento;- Endomarketing;- Cotação,Contratação e Coordenação do processo de pagamento de fornecedores;- Acompanhamento e monitoramento das redes sociais;

    • United Kingdom
    • Media Production
    • Estagiário de marketing - Foco em Eventos
      • Mar 2016 - Dec 2016

      - Execução de Eventos; - Acompanhamento junto a agências e assessoria de imprensa; - Atendimento à clientes e fornecedores; - Coordenação de conteúdo de mídias digitais; - Criação de pequenos materiais internos; - Acompanhamento de orçamentos e pagamentos de fornecedores; - Execução de Eventos; - Acompanhamento junto a agências e assessoria de imprensa; - Atendimento à clientes e fornecedores; - Coordenação de conteúdo de mídias digitais; - Criação de pequenos materiais internos; - Acompanhamento de orçamentos e pagamentos de fornecedores;

    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Mar 2015 - Dec 2015
    • Portugal
    • Restaurants
    • 400 - 500 Employee
    • Estágio de marketing- Comercial
      • Mar 2012 - Jul 2013

Education

  • IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
    Executive MBA, Business Analytics
    2022 - 2023
  • Uni-ANHANGUERA - Centro Universitário de Goiás
    Bacharelado em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda
    2012 - 2017

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