Experience

B2B Services - Company

• Kuwait
• Computers and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Manager / Consultor Senior Ventas B2B TIC

  • Jul 2017 - Present

  Consultor Senior ventas B2B para servicios y productos TIC Asesorar y Proveer de Tecnologías de Información y comunicaciones para empresas Elaborar Plan estratégico de tecnología de información - PETI Brindar servicios de BPO para empresas Administración y Asistencia Técnica en hardware y software Administrador Contact Center Asesorar en metodología de ventas B2B en StartUps y Empresas TIC Implementar el teletrabajo a StartUps y Mypes para ventas B2B. Consultor Senior ventas B2B para servicios y productos TIC Asesorar y Proveer de Tecnologías de Información y comunicaciones para empresas Elaborar Plan estratégico de tecnología de información - PETI Brindar servicios de BPO para empresas Administración y Asistencia Técnica en hardware y software Administrador Contact Center Asesorar en metodología de ventas B2B en StartUps y Empresas TIC Implementar el teletrabajo a StartUps y Mypes para ventas B2B.



Interfono Cloud

• Director de Operaciones / Supervisor Ventas B2B Cloud

  • 2016 - 2017

  Elaborar y gestionar proyecto de implantación de telefonía IP Asesorar y Proveer de Tecnologías de Información y comunicaciones Gestión de Servicio al cliente Gestión de Soporte técnico personalizado Supervisor Ventas B2B TIC - Cloud Reclutar y seleccionar personal para equipos de ventas B2B Capacitar al equipo de ventas Definir y gestionar la estructura comercial Ejecutar los planes comerciales Elaborar y gestionar proyecto de implantación de telefonía IP Asesorar y Proveer de Tecnologías de Información y comunicaciones Gestión de Servicio al cliente Gestión de Soporte técnico personalizado Supervisor Ventas B2B TIC - Cloud Reclutar y seleccionar personal para equipos de ventas B2B Capacitar al equipo de ventas Definir y gestionar la estructura comercial Ejecutar los planes comerciales



Qareers.com

• Online Audio and Video Media
• 1 - 100 Employee

• Supervisor Ventas B2B TIC - Latino America

  • Oct 2014 - Apr 2016

  Qarrers.com: Publicidad de anuncios de empleos a través de las Redes Sociales más utilizadas tales como: Facebook, LinkedIn, Twuitter y Google + para LatAm. Administración de Contact Center Reclutamiento y selección de personal para equipos de ventas B2B Capacitación al equipo de ventas Definición de la estructura comercial Ejecución de los planes comerciales Liderar negociaciones comerciales con clientes finales Capacitación, supervisión y control Manejo de indicadores de gestión. Show less



Lenovo

• China
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Supervisor B2B TIC Lenovo LatAm

  • Aug 2014 - Oct 2015

  Supervisión estratégica: Planeamiento y construcción de la estrategia Definición de check list efectivos de supervisión Gestionar por prioridad y alto nivel Indicadores clave de desempeño estratégico Técnicas de detección y resolución de incidencias Mejora continua (medición, control y mejora) Perspectiva de aprendizaje y crecimiento. Supervisión estratégica: Planeamiento y construcción de la estrategia Definición de check list efectivos de supervisión Gestionar por prioridad y alto nivel Indicadores clave de desempeño estratégico Técnicas de detección y resolución de incidencias Mejora continua (medición, control y mejora) Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.



IBM

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• IT Especialist

  • Aug 2013 - May 2014

  Proyecto de mejora de procesos en activación de servidores Linux / AIX (IBM / CESCORP) Responsable de la Gestión del proyecto Migración de CITRIX Convergente a Telefónica del Perú en Lima y provincias (CESCORP / Telefónica) Responsable de la Gestión del proyecto mantenimiento preventivo de hardware y software de PROFUTURO en Lima y provincias (CESCORP / Telefónica) Responsable de la Gestión del proyecto instalación de teléfonos IP de la Caja Piura en Lima y provincias (CESCORP / IBM) Proyecto de mejora de procesos en activación de servidores Linux / AIX (IBM / CESCORP) Responsable de la Gestión del proyecto Migración de CITRIX Convergente a Telefónica del Perú en Lima y provincias (CESCORP / Telefónica) Responsable de la Gestión del proyecto mantenimiento preventivo de hardware y software de PROFUTURO en Lima y provincias (CESCORP / Telefónica) Responsable de la Gestión del proyecto instalación de teléfonos IP de la Caja Piura en Lima y provincias (CESCORP / IBM)



J. Walter Thompson Worldwide

• United States
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• IT Manager Lima

  • Sep 2012 - Jun 2013

  Elabora periódicamente Planes Estratégicos y Operativos Dirige procesos de evaluación y cambios tecnológicos Evalúa sistemas y procesos Define enfoques y estrategias de gestión tecnológica Evalúa el software y/o hardware a ser adquiridos por la organización Elaborar Plan de mantenimiento preventivo y Correctivo. Asesoría y Asistencia Técnica en Networking. Planificar y realizar sistemas de respaldo de la información. Elaborar e implantar Planes de Contingencia. Gestión en la NTP ISO/IEC 12207 Ciclo de vida Software Gestión en Gobierno de TI basado en COBIT 4.0 Gestión de servicios ITIL V3 Gestión y asesoramiento de la NTP-ISO/IEC 27001:2008 Show less



Instituto Tecnológico Pesquero del Perú - ITP

• Jefe Unidad de Informática

  • Aug 1999 - Jul 2012

  Asesorar y Proveer de Tecnologías de Información y comunicaciones. Elaborar Plan estratégico de tecnología de información - PETI Elaboración de Planes Operativos Informáticos Administración y Asistencia Técnica en hardware y software. Administración de Sistemas OPEN SOURCE (Linux, Firewall, Proxy). Elaborar Plan de mantenimiento preventivo y Correctivo. Asesoría y Asistencia Técnica en Networking. Planificar y realizar sistemas de respaldo de la información. Elaborar e implantar Planes de Contingencia. Gestión en la NTP ISO/IEC 12207 Ciclo de vida Software Gestión en Gobierno de TI basado en COBIT 4.0 Gestión de servicios ITIL V3 Gestión y asesoramiento de la NTP-ISO/IEC 27001:2008 Show less