Responsable du développement commercial - formation initiale et alternance - Laho Métropole Lilloise

• Aug 2022 - Present

Responsable du développement commercial - formation initiale et continue

• Aug 2022 - Apr 2023

CEPRECO, organisme de CCI Formation Hauts-de-France, accompagne depuis 1965 la transformation des Hommes et des entreprises pour développer les compétences et révéler les talents. Situé à Roubaix, CEPRECO propose des formations conçues pour tous les niveaux, du débutant à l’expert, et innove pour créer et intégrer les modalités pédagogiques adaptées à chaque thème et à chaque public : • Formations diplômantes ou certifiantes en initiale ou par l’alternance • Accompagnement aux projets professionnels par la VAE ou le bilan de compétences Show less

enseignant - Intervenant extérieur

• Sep 2019 - Aug 2022

BTS MUC - MCO. Développement de l’unité commerciale. Management de l’équipe commerciale/ DRC/ ADOC. BTS Professions Immobilières Transaction immobilière. BTS NDRC Management. Titre professionnel Manager d’Univers Marchand. Titre professionnel Employé Commercial en Magasin. Intégralité des référentiels de certification aux titres professionnels (MUM et ECM). Licence professionnelle Logistique et pilotage des flux. Module fonctionnement général de l’entreprise. Show less

Consultant en développement commercial

• Mar 2017 - Aug 2022

Coaching individuel et/ou coaching d’équipe. Accompagnement commercial opérationnel. Ouverture et/ou transfert de magasin. Coaching individuel et/ou coaching d’équipe. Accompagnement commercial opérationnel. Ouverture et/ou transfert de magasin.

Chef produits et Services (direction des ventes)

• Jan 2003 - Jan 2017

Rattaché à la direction des ventes de la filiale DARTY Ouest.Mise en œuvre de la stratégie commerciale au niveau régional.Suivi de l'exploitation commerciale.Analyse économique, suivi et développement de la performance.Management des équipes de direction des magasins.Appui au développement commercial.23 magasins - 170 collaborateurs.

Responsable service clients et développement des compétences

• Jan 2001 - Dec 2002

Rattaché au directeur général de la filiale.Définition, construction et pilotage de la politique de développement des compétences des salariés de la filiale DARTY Nord Pas-de-Calais en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.Analyse des parcours clients (Magasin/ SAV/ Logistique). Garant de l’efficacité et de la rentabilité des solutions d’optimisation apportées à la relation client.

Directeur de magasin

• Sep 1994 - Dec 2000

Définition de la stratégie et développement de la performance économique des magasins.Animation des équipes. Supervision de l'exploitation et coordination de l'animation commerciale. Ouverture, transfert et fermeture de points de vente.

Chef des ventes

• Sep 1991 - Sep 1994