Philippe Deslauriers
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Bio
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Experience
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Fondation En Coeur
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Canada
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Project Development Manager
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Apr 2018 - Present
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Business Development Manager
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Mar 2017 - Present
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Co-Owner
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Dec 2015 - Present
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Directeur
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Apr 2014 - Present
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Entrecôte Saint-Jean
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Canada
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Restaurants
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Spécialiste client
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May 2010 - Jan 2014
Accueillir les clients Souci continu d’assurer la satisfaction de la clientèle cibler les besoins et proposer des solutions Développer des relations professionnelles avec les clients Accueillir les clients Souci continu d’assurer la satisfaction de la clientèle cibler les besoins et proposer des solutions Développer des relations professionnelles avec les clients
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Étude de Satisfaction
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Mar 2012 - Jun 2012
Évaluer la satisfaction des visiteurs quant à l’expérience qu’ils y auront vécue. L’étude comprend : • Le diagnostic descriptif des forces et des faiblesses de la 36e édition de la ferme, en fonction de la satisfaction exprimée par les visiteurs ; • L’identification des déterminants de la satisfaction des visiteurs de la ferme ; • L’évaluation de l’importance relative de chacun des déterminants préalablement identifiés. Évaluer la satisfaction des visiteurs quant à l’expérience qu’ils y auront vécue. L’étude comprend : • Le diagnostic descriptif des forces et des faiblesses de la 36e édition de la ferme, en fonction de la satisfaction exprimée par les visiteurs ; • L’identification des déterminants de la satisfaction des visiteurs de la ferme ; • L’évaluation de l’importance relative de chacun des déterminants préalablement identifiés.
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stagiaire
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Jun 2008 - Aug 2008
Assistant Manager/serveur Assistant Manager/serveur
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Education
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Université Laval / Laval University
Science de la Consommation, Consommation -
CEGEP Limoilou
Diplôme d'études collégiales, Hotel, Motel, and Restaurant Management