Yulia Petrova
Réceptionniste at Clinique Bois-Bougy- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Clinique Bois-Bougy
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Switzerland
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Réceptionniste
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Aug 2021 - Present
Nyon, Vaud, Suisse
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CHUV | Lausanne university hospital
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Switzerland
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Hôtesse d’accueil en milieu hospitalier
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Jul 2020 - Jan 2021
Lausanne, Vaud, Suisse Accompagnement des patients et visiteurs: représenter l'institution de manière qualitative. Identifier, venir en aide et accompagner les personnes perdus et désorientées ou stressées et fragilisées à leur destination. Répondre à toute question d'orientation générale. Sur demande, accompagner les patients d'un lieu à l'autre de l'hôpital. Venir en aide aux personnes à mobilité réduite et proposer le matériel roulant ou de soutien adéquat. Faire appel aux taxi ou à transports… Show more Accompagnement des patients et visiteurs: représenter l'institution de manière qualitative. Identifier, venir en aide et accompagner les personnes perdus et désorientées ou stressées et fragilisées à leur destination. Répondre à toute question d'orientation générale. Sur demande, accompagner les patients d'un lieu à l'autre de l'hôpital. Venir en aide aux personnes à mobilité réduite et proposer le matériel roulant ou de soutien adéquat. Faire appel aux taxi ou à transports handicap. Aide aux admissions. Trier le courrier. Show less
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APEJ
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Switzerland
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Individual and Family Services
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1 - 100 Employee
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Educatrice auxiliaire
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May 2018 - Feb 2020
Vaud - Maitriser les règles institutionnelles et les faire respecter - S’approprier et mettre en œuvre les projets institutionnels et pédagogiques de l'institution - Définir et inscrire les actions éducatives en coherence avec ces projets - Planifier, organiser et gérer un groupe d’enfants et les activités qui lui sont liées - Garantir la sécurité des enfants en responsabilité directe
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Assistante administrative
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Sep 2017 - Dec 2017
Région de Lausanne, Suisse Réception : gestion d’un central téléphonique, accueil présentiel, traitement du courrier, enregistrement des absences des participants dans l’agenda Outlook, traitement et suivi des demandes cleints, formation de ses nouveaux collègues Accueil : participation à l’organisation de la journée portes ouvertes, valorization des activités des différents secteurs, coordination, accueil et accompagnement des visiteurs Comptabilité de la caisse de Puissance L : tenue de la caisse ; ventilation et… Show more Réception : gestion d’un central téléphonique, accueil présentiel, traitement du courrier, enregistrement des absences des participants dans l’agenda Outlook, traitement et suivi des demandes cleints, formation de ses nouveaux collègues Accueil : participation à l’organisation de la journée portes ouvertes, valorization des activités des différents secteurs, coordination, accueil et accompagnement des visiteurs Comptabilité de la caisse de Puissance L : tenue de la caisse ; ventilation et numérisation des pieces comptable, contrôles, tableaux de bord comptables sur Excel, enregistrement des factures, facturation des bon de transports Divers tâches administratives : création, modifications et mises à jour de documents Office, impressions, scannage, classement, planning des transport, participation à la vente des supports de cours informatiques ECDL : impressions et reliures des supports de cours, preparation des envois clients, tenue du fichier clients Show less
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Assistante administrative
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Oct 2015 - Jan 2017
- Organiser et préparer les séances des responsables - Gérer le central téléphonique et la messagerie électronique - Tenir l’agenda du directeur, organiser les déplacements et les voyages - Effectuer divers travaux administratifs - S’occuper de la facturation et enregistrer les pièces comptables - Organiser les systèmes de classement et d'archivage des pièces comptables, des documents techniques et des dossiers des collaborateurs - Assurer la gestion complète du… Show more - Organiser et préparer les séances des responsables - Gérer le central téléphonique et la messagerie électronique - Tenir l’agenda du directeur, organiser les déplacements et les voyages - Effectuer divers travaux administratifs - S’occuper de la facturation et enregistrer les pièces comptables - Organiser les systèmes de classement et d'archivage des pièces comptables, des documents techniques et des dossiers des collaborateurs - Assurer la gestion complète du secrétariat de la direction - Suivre les dossiers personnels du directeur - Accueillir et renseigner les clients, répondre au téléphone et aux e-mails - Assurer l’interprétation simultanée lors des divers rendez-vous - Gérer les notes de frais du directeur et de la société Show less
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Gestionnaire opérationnel
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2002 - 2006
Moscou, Russie
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Gestionnaire opérationnel
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1996 - 1997
Moscou, Russie
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Secrétaire
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1995 - 1996
Moscou, Russie
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Education
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Уральский Государственный Педагогический Университет
Master en logopédie, Logopédie/ Education des enfants avec la déficience mentale.