Peter Botelho

Head de Produtos e Crédito | Banco Digital | Pagamentos | Adquirência | TI at RAFATELLA INVESTIMENTOS
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Goiânia, Goiás, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Daiane Barbosa

É com muita orgulho que posso dizer que fui gerida por você, um líder excepcional e inspirador que tive o prazer de trabalhar. Durante o nosso tempo juntos na Fintech OWN/ValeCard, pude acompanhar de perto o seu comprometimento em desenvolver o time e, pessoalmente, pude aprender muito com as suas orientações. Você sempre teve um papel fundamental em motivar e incentivar a equipe a alcançar resultados ainda melhores, além de estar sempre disposto a ouvir e colaborar com as ideias dos membros do time. Sempre com uma postura integrativa e com uma visão estratégica muito clara, ele foi um grande mentor para todos nós.

Rodney Martins Silva

Conheço o Peter há décadas e posso afirmar que é um profissional e um ser humano ímpar entre nós. Agradeço todas as oportunidades que tive em trabalhar e fornecer soluções ao Peter e às empresas que ele esteve à frente de importantes projetos. Sempre aprendi e aprendo sempre ao lado dele. TMJ!

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Credentials

  • Fundamentos da Inteligência Artificial: Aprendizado de Máquina
    LinkedIn
    Jun, 2023
    - Oct, 2024
  • Introdução à Amazon Web Services: Computação em Nuvem
    LinkedIn
    May, 2023
    - Oct, 2024
  • Coloque seu Bot no Ar
    Blip Academy
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • Construtor de Chatbot Básico
    Blip Academy
    Nov, 2022
    - Oct, 2024

Experience

    • Brazil
    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Head de Produtos e Crédito | Banco Digital | Pagamentos | Adquirência | TI
      • Jun 2023 - Present

      Head da operação de Digital Banking, Oferta de Crédito e Adquirência, tanto na gestão da plataforma tecnológica, quanto na gestão do produto, ofertas e regras de negócio. Head da operação de Digital Banking, Oferta de Crédito e Adquirência, tanto na gestão da plataforma tecnológica, quanto na gestão do produto, ofertas e regras de negócio.

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Head de Transformação Digital
      • Oct 2022 - Jun 2023

      Meu desafio é melhorar a experiência do usuário, clientes e colaboradores, tornar os processos rápidos e eficientes, através da utilização de ferramentas digitais de atendimento e integração. No atendimento, o objetivo é reduzir a quantidade de atendimento humano através da automatização das tarefas, mas também na identificação e tratativa da causa raiz. Melhor que atender rápido, e não gerar a necessidade do atendimento. Quanto melhor a experiência do usuário, menos ele precisa de ajuda. Trabalhamos nisso o tempo todo. Show less

    • Head Banco Digital - TOP Bank
      • May 2021 - Oct 2022

      Elaborar a estratégia, roteiro, definição de recursos e ofertas para produtos TOP Bank

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Head de produto Banco Digital - Baas / White Label
      • May 2021 - Oct 2022

      Head do portfolio de produtos da Own Financial Services, com oferta de plataforma de serviços para solução de conta digital, adquirência, soluções de cobrança, emissão de cartões, on boarding digital, e produtos corporativos Head do portfolio de produtos da Own Financial Services, com oferta de plataforma de serviços para solução de conta digital, adquirência, soluções de cobrança, emissão de cartões, on boarding digital, e produtos corporativos

    • Brazil
    • Engineering Services
    • Gerente de Inovação e Transformação Digital
      • Nov 2019 - Apr 2021

      Nesta segunda passagem pela empresa, tenho atuado na área de Inovação, onde avalio as tecnologias de mercado e as possibilidades de gerar valor em nosso negócio através das mesmas, assim como avaliando processos manuais ou semi automáticos que possam ser melhorados tanto na experiência do cliente, quanto eficiência do processo. Tenho atuado fortemente também junto as áreas de negócio no sentido de avaliar oportunidades, propor modelos de entrada no negócio, avaliar aderência e esforço para implementação. Show less

    • Bangladesh
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • Período Sabático
      • Mar 2019 - Sep 2019

      Período Sabático para autoconhecimento e aprimoramento do Inglês Período Sabático para autoconhecimento e aprimoramento do Inglês

    • Gerente de P&D
      • Jun 2010 - Jan 2019

      Responsável por toda área de infra estrutura e desenvolvimento. • Atualizei tecnologia do parque para BladeCenter, migração da estrutura de servidores para datacenter externo, e elaboração de todo plano de contingencia e disaster recovery. • Implementei senhas nas transações, EMV (chip) nos cartões, integração com Cielo na captura, e desenvolvimento de aplicação própria para POS. • Criei APP da empresa, e atuamos junto ao comercial no entendimento e desenvolvimento de produtos demandados pelos clientes. • Atuei pela parte civil, compras, e técnica da construção da nova sede da empresa. Show less

    • Gerente de IS
      • Jun 2010 - Jan 2019

    • Bangladesh
    • Advertising Services
    • Gerente de TI
      • Jul 2006 - May 2010

      • Reestruturei parte de servidores, telefonia e suporte técnico aos usuários. Atuei como responsável na parte civil e técnica na implementação de 6 lojas, incluindo a nova sede da empresa, provendo soluções para comunicação online entre as mesmas. • Realizei elaboração do projeto, contratação e operação do comercio eletrônico da empresa, bem como da área de combate a fraudes. • Elaborei e ministrei treinamentos técnicos para equipe de vendas. • Reestruturei parte de servidores, telefonia e suporte técnico aos usuários. Atuei como responsável na parte civil e técnica na implementação de 6 lojas, incluindo a nova sede da empresa, provendo soluções para comunicação online entre as mesmas. • Realizei elaboração do projeto, contratação e operação do comercio eletrônico da empresa, bem como da área de combate a fraudes. • Elaborei e ministrei treinamentos técnicos para equipe de vendas.

    • Brazil
    • Oil and Gas
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de tecnologia
      • Feb 2005 - Sep 2005

      Coordenação de equipe de desenvolvimento de sites. Responsável pela parte de infraestrutura de rede, e suporte a usuários internos da empresa. • Implantei divisão de TI como área prestadora de serviço a empresas terceiras. Coordenação de equipe de desenvolvimento de sites. Responsável pela parte de infraestrutura de rede, e suporte a usuários internos da empresa. • Implantei divisão de TI como área prestadora de serviço a empresas terceiras.

    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de TI
      • Jan 2001 - Jan 2005

      • Reestruturei equipe e processos de suporte técnico aos usuários internos, alcançando como resultado uma diminuição do prazo médio de atendimento de 2 (dois) dias, para 2 (duas) horas. • Defini e implementei sistema service desk, mapeamento e controle de ativos de informática do município. Implementei programa de software livre do município. Autor e responsável pelo projeto de inclusão digital do município, que resultou no prêmio de Melhor Projeto de Informática Pública do ano de 2004. (CONIP). Show less

    • United States
    • Semiconductor Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador de Canais
      • May 1998 - May 2001

      • Responsável por atendimentos de pré vendas, treinamento e posicionamento tecnológico do mercado retail de tecnologia nas regiões Sul, Norte, Sudoeste, Alto Paraíba e Triângulo Mineiro. • Premiado duas vezes como melhor proposta de ação de marketing junto ao mercado retail, e crescimento de 22 revendas cadastradas no programas de canais da empresa, para 208 em 3 anos. • Responsável por atendimentos de pré vendas, treinamento e posicionamento tecnológico do mercado retail de tecnologia nas regiões Sul, Norte, Sudoeste, Alto Paraíba e Triângulo Mineiro. • Premiado duas vezes como melhor proposta de ação de marketing junto ao mercado retail, e crescimento de 22 revendas cadastradas no programas de canais da empresa, para 208 em 3 anos.

Education

  • Universidade Paulista
    Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação
    2016 - 2018
  • Faculdade Unyleya
    Pos Graduação, Geomarketing e Inteligência de Mercado
    2020 - 2021
  • Fundação Dom Cabral
    Programa de Desenvolvimento de Dirigentes
    2012 - 2013

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