José María Chávez Hernández

Director de operaciones at Grupo SDG
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Naucalpan de Juárez, México, Mexico, MX

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Director de operaciones
      • Jul 2022 - Present
    • United States
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Regional de logística VDM y Toluca.
      • Mar 2021 - Jul 2022

      Responsable de la operación estratégica de 4 Centros de distribución en el Valle de México (Tultitlán, Vallejo, Iztapalapa y Toluca). Gestionar y administrar los procesos tanto de almacenaje como de distribución en el canal tradicional (abarrotes), para los clientes según la realidad del sitio, a través de la correcta gestión de inventarios, infraestructura y recursos, con el fin de mantener y mejorar los indicadores de negocio buscando productividades y sinergias colaborativas con las distintas áreas de la operación al mejor costo total. Buscar permanentemente la excelencia y la mejora continua en procesos de logística. Show less

    • France
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
      • Jun 2019 - Mar 2021

      A cargo del almacenamiento y distribución de 300 toneladas de producto lácteo por día. Responsable de operaciones de canales modernos, abasteciendo cadenas y plataformas comerciales. Gestión de almacén a través de un 3PL, y gestión de distribución primaria a destinos como Oaxaca, Cuernavaca, Acapulco, Chilpancingo, Iguala, Pinotepa, Toluca, Estado de México, Ciudad de México y Veracruz. Incremento de los principales KPIs del negocio, como Fill Rate, FEFO, fuel, headcount, gestión del PnL del centro de distribución. A cargo de 10 personas directas y 100 personas indirectamente sindicalizadas.Principales logros:• $4Mio en productividad por implementación de proyecto Entregas a Confianza en formato Walmart. • Incremento del Efectividad de entrega en 1% vs LY (96%) asegurando 854 puntos de entrega semanal.• Disminución del 2% en rechazos para clientes del canal moderno. Show less

      • Jan 2018 - Jun 2019

      Responsabilidades:- Gestión en la cadena de suministro mediante el uso de Cross dock y distribución de 14 Tons diarias de producto terminado en 24 rutas dentro de la zona metropolitana de la CDMX. - Utilización y eficiencia de caja de refrigeración para proyectos de Picking por cliente.- Optimización de costos y generación de productividades así como la implementación de equipos de trabajo y mejoras operativas, como Voice Picking, Terminator y gestión de unidades vehiculares.- Responsable del sitio de San Antonio, desde temas administrativos hasta la gestión del inmueble. Show less

      • Feb 2017 - Jan 2018

      Responsabilidades:-Entrega final del producto Danone en 33 zonas de reparto para el canal tradicional.- Coordinar y garantizar la entrega del producto Danone, bajo el cumplimiento de estándares de calidad del grupo, con un promedio de 2,000 visitas diarias y 23,000 kgs en promedio diarios.- Optimización de costos y generación de productividades.- Implementación de equipos de trabajo y mejoras operativasLogros:-Efectividad de Entrega 98.66% vs lo cargado por proveedor de almacén.-Fill Rate de 96.79% Show less

      • Jan 2016 - Jan 2017

      Responsabilidades: • Gestión y desarrollo de los proyectos involucrados en la Región 1 y Región 3 para Danone de México.• Análisis de PPED’s (Productos Expirados, Merma, Devolución y Ajustes de Inventarios)• Desarrollo del modelo “Picking por Cliente” Para la aplicación en el depósito de Guadalajara• Análisis de Fill Rate, Efectividad y CSL (Customer Service Level) para ambas regiones.Logros:Conjunto con el equipo de proyectos se realizó el arranque del nuevo depósito de Guadalajara (sitio y cross dock) en tiempo record de tres meses.Coordiné la implementación de los básicos de DaLogWay Zoning, picking por cliente, copiloto y voice picking, generando cédulas de trabajo para su implementación dentro de almacén, logrando incrementar un 200% las rutas con carga armada, reduciendo 2 horas de trabajo en campo por ruta. Show less

    • South Korea
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de operaciones - Inventarios
      • Sep 2015 - Jan 2016

      Responsabilidades: • Control, planeación y gestión del re-abastecimiento de partes para servicios post-venta en los 25 centros de servicio con mayor volumen en la República Mexicana • Análisis mediante forecast para generar Stock de seguridad, así como anticipación de partes para servicios de garantía. • Análisis y generación de órdenes de compra de partes con proveedores nacionales e internacionales. • Control y mejora continua de los almacenes de partes de la empresa como de los 25 centros de servicio. Show less

    • United States
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Analista en procesos estratégicos y servicios
      • Jul 2013 - Jul 2015

      Becario en la subdirección de Estrategia de Procesos y Servicios donde generaba reportes para la mejora continua de los Canales Tradicionales, así como el análisis de los mismos para el apoyo a la toma de decisiones en los nuevos proyectos a implementar en los diferentes puntos de contacto, de igual manera la gestión del sistema de calidad en los centros de servicio. Responsabilidades: •Diseño, generación y distribución de reportes para la mejora continua de los Canales Tradicionales (métricas, dashboard). •Análisis para el apoyo a la toma de decisiones en los nuevos proyectos a implementar en los puntos de contactos. •Gestión del sistema de calidad en los centros de servicio. •Apoyo en la elaboración de la información para el reporte / presentación de UCEC. •Seguimiento a proyectos y manejo y contacto con proveedores. Logros: •Automaticé actividades / reportes posibles para generar información confiable y de manera más ágil. •Garanticé el seguimiento a las herramientas de calidad (Sense, Encuestas, auditorías de calidad) para la continuación de la operación en Centros de Servicio. Show less

Education

  • Universidad del Valle de México
    Master of Business Administration - MBA, MBA con especialidad en Finanzas
    2018 - 2020
  • Tecnológico de Monterrey
    Grado en Ingeniería, Ingeniería industrial
    2010 - 2015
  • Universidad Central (CL)
    Experiencia Internacional
    2014 - 2014

Community

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