Diretor de produtos e novos negócios

• Aug 2021 - Present

Gerente de Canais

• Aug 2019 - Aug 2021

Desenvolvimento do Cliente: Criação da área para maximizar a performance dos clientes através da ação conjunta do conhecimento técnico e a força comercial.Canal de distribuição: Gestão e consolidação do programa de canais Cianet.

Gerente de produção

• Jun 2016 - Aug 2019

Produção: Revisão do modelo produtivo da empresa dobrando a capacidade produtiva com um budget 20% menor. Logística: Implantação de centro de distribuição, o que proporcionou o aumento da capacidade de armazenagem e expedição em 30% com o mesmo bugdet. Revisão dos processos de controle de estoque, aumentando a acuracidade de estoque para 99%.

Gerente de Implantação e Suporte

• Jul 2014 - Aug 2019

Suporte: Revisão e implantação dos processos de pós-venda da empresa permitindo aos clientes terem SLA de atendimento e acompanhamento dos chamados por sistema. Estrutura responsável pelo atendimento com média de 250 chamados ao mês.

Gerente geral

• May 2013 - Jun 2014

Gestão de toda operação técnica, comercial e administrativa da empresa. Crescimento de mais de 50% do faturamento da empresa em 1 ano. Responsável pela concepção do plano estratégico e gerencial. Criação de novo portfólio de oferta de planos e serviços. Contratação e gestão do novo time de gestores comercial, de projetos e financeiro. Gestão de toda operação técnica, comercial e administrativa da empresa. Crescimento de mais de 50% do faturamento da empresa em 1 ano. Responsável pela concepção do plano estratégico e gerencial. Criação de novo portfólio de oferta de planos e serviços. Contratação e gestão do novo time de gestores comercial, de projetos e financeiro.

Analista de TI

• May 2012 - Apr 2013

Criação e implantação do primeiro ambiente de virtualização dos servidores da empresa, tanto dos serviços internos - atendendo 50 colaboradores - quanto dos serviços externos ofertados aos clientes. Responsável pela administração da infraestrutura e fornecedores de serviços e equipamentos de TI. Criação e implantação do primeiro ambiente de virtualização dos servidores da empresa, tanto dos serviços internos - atendendo 50 colaboradores - quanto dos serviços externos ofertados aos clientes. Responsável pela administração da infraestrutura e fornecedores de serviços e equipamentos de TI.

Gerente de TI

• Jul 2002 - Feb 2012

Responsável pela estruturação e implantação do setor e toda a infraestrutura de TI da empresa com 40 colaboradores nos escritórios do Rio de Janeiro, Brasília, São Paulo e Vitória. Responsável por toda arquitetura de rede interligando e gerando redundância entre todas as filiais, beneficiando colaboradores e clientes. Responsável pela estruturação e implantação do setor e toda a infraestrutura de TI da empresa com 40 colaboradores nos escritórios do Rio de Janeiro, Brasília, São Paulo e Vitória. Responsável por toda arquitetura de rede interligando e gerando redundância entre todas as filiais, beneficiando colaboradores e clientes.