Experience

Tt Burger Alimentos

• Brazil
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Encantador

  • Jun 2023 - Present

  Atuo com a função de “Encantador”, cargo onde sou responsável por toda a experiência do cliente, seja ela presencial ou online. No cargo de encantador, realizo o atendimento ao cliente presencial, WhatsApp, telefone e Ifood, com o intuito de alavancar as vendas, conquistar boas avaliações para a loja e fazer com que cada cliente tenha uma experiência única ao consumir conosco. Sou responsável pelo fechamento de caixa, limpeza e organização do salão da loja. Atuo com a função de “Encantador”, cargo onde sou responsável por toda a experiência do cliente, seja ela presencial ou online. No cargo de encantador, realizo o atendimento ao cliente presencial, WhatsApp, telefone e Ifood, com o intuito de alavancar as vendas, conquistar boas avaliações para a loja e fazer com que cada cliente tenha uma experiência única ao consumir conosco. Sou responsável pelo fechamento de caixa, limpeza e organização do salão da loja.



Munizz.art

• Designer gráfico

  • Mar 2019 - Present

  Atuo como designer gráfico autônomo na área de produção/divulgação de artistas musicais, social media e criação de identidade visual. Especialidade - Pacote Adobe. Meu portfólio : https://www.behance.net/munizzart Atuo como designer gráfico autônomo na área de produção/divulgação de artistas musicais, social media e criação de identidade visual. Especialidade - Pacote Adobe. Meu portfólio : https://www.behance.net/munizzart



Atento Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Atendimento ao cliente

  • Feb 2021 - Mar 2022

  Atuei como especialista de atendimento receptivo com vendas no produto Caixa Capitalização. Fui responsável por auxiliar os clientes com dúvidas e informações sobre o produto, e utilizava estratégias de venda com o intuito de aumentar o número de capitalizações de cada cliente conosco. Fui por cinco vezes premiado como vendedor do mês e por duas vezes primeiro lugar em qualidade. Atuei como especialista de atendimento receptivo com vendas no produto Caixa Capitalização. Fui responsável por auxiliar os clientes com dúvidas e informações sobre o produto, e utilizava estratégias de venda com o intuito de aumentar o número de capitalizações de cada cliente conosco. Fui por cinco vezes premiado como vendedor do mês e por duas vezes primeiro lugar em qualidade.



Empodera

• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Operações

  • Mar 2018 - Mar 2019

  Atuei como assistente de operações realizando o contato e prospecção de jovens universitários inscritos em nossa plataforma com o intuito de estreitar suas relações com nossas empresas parceiras (Google, AMBEV, Facebook, White Martins, entre outras...) através de eventos colaborativos, feiras de carreira e processos seletivos. Participei por duas vezes da organização e prospecção de público para a maior feira de carreiras do Brasil, chamada Conferência Empodera, onde reunimos mais de trezentos jovens universitários e recém formados e os colocamos em contato direto com muitas das maiores multinacionais do mercado. Colaborei na empregabilidade de mais de mil jovens em situação de vulnerabilidade social, ajudando também a promover diversidade e inclusão nas empresas. Show less