Pedro Miranda

Analista de Operações de Processo Seletivo at Labenu
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency
  • Portuguese Native or bilingual proficiency

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Bio

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Gabriella Custódio

Estudo com o Pedro em um projeto que ensina inglês para jovens negros do Consulado Americano e logo nos primeiros momentos pude perceber a pessoa inspiradora que o Pedro é. Sempre com uma visão diferenciada dos problemas, ele identifica facilmente os pontos a serem melhorados e age. E faz isso com as pessoas com quem convive também. Está sempre pensando em conectar as pessoas e ajudando a desenvolvê-las. Quem tem a chance de conhecê-lo, certamente passa a pensar e agir de uma forma diferente, pois ele nos tira da nossa zona de conforto, essa é uma maiores habilidades do Pedro. Ele é um líder nato.

Adriana Oliveira

Eu e Pedro estudamos juntos, durante este período trocamos diversas experiências no âmbito acadêmico, profissional e pessoal. Demonstra ser uma pessoa expressamente focada no que executa e também possuí uma análise bem crítica nas tarefas que exerce individualmente e em grupo afim de tornar o processo eficaz continuamente.

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Credentials

  • Business Intelligence com Power BI
    Senac São Paulo
    Sep, 2021
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de Python
    Data Science Academy
    Jun, 2021
    - Oct, 2024
  • Bootcamp Data Analytics
    IGTI
    May, 2021
    - Oct, 2024
  • Business intelligence with Sql Server
    Udemy
    Apr, 2021
    - Oct, 2024
  • Business intelligence with etl
    Udemy
    Jan, 2021
    - Oct, 2024
  • Scrum fundamentals certifield
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
    Aug, 2020
    - Oct, 2024
  • Matemática financeira em Hp12c
    Senac São Paulo
    Jul, 2019
    - Oct, 2024
  • Grupo de Estudos sobre Consultoria Interna
    ABRH-SP
    Oct, 2015
    - Oct, 2024
  • Excel intermediário
    CIEE Centro de Integração Empresa Escola
    Aug, 2015
    - Oct, 2024
  • Ambiente Organizacional
    Senac São Paulo
    Mar, 2012
    - Oct, 2024
  • Assistente administrativo
    Senac São Paulo
    Feb, 2012
    - Oct, 2024
  • Excel Avançado
    Senac São Paulo
    Mar, 2018
    - Oct, 2024
  • Lean Six Sigma White Belt Certification
    MF Treinamentos
  • Scrum Foundation
    CertiProf

Experience

    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Operações de Processo Seletivo
      • Dec 2021 - Present

    • Apparel & Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Operações Jr
      • Feb 2021 - Dec 2021

    • United States
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Assistente de processos
      • Jun 2017 - Feb 2019

      Gerenciamento de convênios, modelagem e melhoria de processos, gestão de contratos, análises financeiras para viabilidade de utilização de verbas públicas, análise de dados, atuação na tomada de decisão diante de questionamento de órgãos regulamentadores, execução de recuperação de verba pública diante de auditorias e gestão de equipe. Gerenciamento de convênios, modelagem e melhoria de processos, gestão de contratos, análises financeiras para viabilidade de utilização de verbas públicas, análise de dados, atuação na tomada de decisão diante de questionamento de órgãos regulamentadores, execução de recuperação de verba pública diante de auditorias e gestão de equipe.

    • Brazil
    • Investment Management
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário
      • Nov 2014 - Nov 2016

      Execução de relatórios financeiros e administrativos, gestão de contratos, elaboração de planilhas, follow-up da prestação de contas públicas, suporte a gerência e coordenação, reestruturação de processos, implementação de soluções e atendimento ao cliente interno e externo. Execução de relatórios financeiros e administrativos, gestão de contratos, elaboração de planilhas, follow-up da prestação de contas públicas, suporte a gerência e coordenação, reestruturação de processos, implementação de soluções e atendimento ao cliente interno e externo.

    • Consumer Services
    • Monitor
      • Feb 2013 - Nov 2013

      Apoio logístico a equipe externa, administração do envio de equipe externa a unidade do cliente, administração de decisões sobre possibilidade de perigo real (roubo- invasão) e atendimento ao cliente. Apoio logístico a equipe externa, administração do envio de equipe externa a unidade do cliente, administração de decisões sobre possibilidade de perigo real (roubo- invasão) e atendimento ao cliente.

    • Italy
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • Técnico de Manutenção
      • Sep 2010 - Jan 2013

      Tratamento do pós-venda e desacordos comerciais junto aos clientes, follow-up das contas a pagar, apoio e execução de trabalhos de manutenção, gerenciamento da compra de materiais e atendimento ao cliente. Manutenção de equipamentos de linha branca, tais como lava- roupas e geladeiras. Resultados: Diminuição de desacordos comerciais junto aos clientes, gerando assim menos retrabalho e maior lucro. Tendo planejado e implantado a melhoria de alguns processos administrativos, tais como controle de contas a pagar e fluxo de caixa, antes inutilizados pela empresa.

    • Spain
    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • Teleoperador de Atendimento
      • Jan 2011 - Mar 2012

      Atendimento ao cliente com foco na resolução de conflitos de cliente, análise de faturamento de contas , atuação na negociação de débitos de clientes , execução de serviços comerciais, informações ao cliente tais como esclarecimentos sobre dúvidas de caráter público e gerais. Atendimento ao cliente com foco na resolução de conflitos de cliente, análise de faturamento de contas , atuação na negociação de débitos de clientes , execução de serviços comerciais, informações ao cliente tais como esclarecimentos sobre dúvidas de caráter público e gerais.

Education

  • MBA USP/Esalq
    Master of Business Administration - MBA, Gestão de negócios
    2018 - 2020
  • Centro Universitário Anhangüera
    Bachelor of Business Administration (BBA), Administração de Empresas
    2013 - 2016
  • Senac São Paulo
    Técnico, Gestão de Recursos Humanos
    2012 - 2012

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