Experience

Grupo Noma

• Brazil
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Business Intelligence Analyst

  • Jul 2022 - Present

• Gestor de Delivery

  • Feb 2021 - Jul 2022

  • Estruturação do setor, construção e acompanhamento de indicadores através do método PDCA.• Planejamento de estratégias de marketing digital.• Utilização de recursos como Power BI para controle financeiro e apresentação de relatórios à diretoria.• Pesquisas de mercado (benchmarking, marketshare) e viabilidade de novos negócios.• Implementação de novas operações e treinamento de equipes.



IL Campanario Villaggio Resort

• Supervisor de recepção

  • Sep 2019 - Jan 2021

  • Acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais.• Planejamento e execução de estratégias para alcance de metas.• Auditorias de fluxo de caixa e notas fiscais emitidas.• Gestão de escala e equipe operacional.• Controle de estoque e requisição de materiais.• Controle, venda e emissão de novas reservas.

• Recepcionista Pleno

  • Dec 2018 - Sep 2019

• Recepcionista

  • Mar 2017 - Dec 2018



The Saint Hotel Key West

• Key West - Florida - Estados Unidos da America

• Front Desk Attendant - Work Experience

  • Sep 2016 - Dec 2016

  • Atendimento ao cliente. • Auditoria de fluxo de caixa. • Controle e venda de reservas. • Recomendações e reservas turísticas. • Produção de relatórios gerenciais. • Atendimento ao cliente. • Auditoria de fluxo de caixa. • Controle e venda de reservas. • Recomendações e reservas turísticas. • Produção de relatórios gerenciais.