Experience

Qubos Outsoursing

• Peru
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gestor de Operaciones in House - Banco Pichincha

  • Sep 2021 - Present

  Gestión, análisis, control y manejo de datos sensibles de clientes que deseen Producto Préstamo Personal (PLD) - COMPRA DE DEUDA (CD) Y COMPRA DE DEUDA + EFECTIVO. (CD+PP) Seguimiento de solicitudes desde el ingreso a NEXO FINANCIERO, minimizando los riesgos de la aprobación y poder lograr el desembolso de préstamos. Gestión, análisis, control y manejo de datos sensibles de clientes que deseen Producto Préstamo Personal (PLD) - COMPRA DE DEUDA (CD) Y COMPRA DE DEUDA + EFECTIVO. (CD+PP) Seguimiento de solicitudes desde el ingreso a NEXO FINANCIERO, minimizando los riesgos de la aprobación y poder lograr el desembolso de préstamos.



Almpes Contac Center

• Gestor de Operaciones in House - Banco Pichincha

  • Feb 2021 - Jul 2021

  Gestión, análisis, control y manejo de datos sensibles de clientes que deseen Producto Préstamo Personal (PLD) Seguimiento de solicitudes desde el ingreso a NEXO FINANCIERO, minimizando los riesgos de la aprobación y poder lograr el desembolso de préstamos. Gestión, análisis, control y manejo de datos sensibles de clientes que deseen Producto Préstamo Personal (PLD) Seguimiento de solicitudes desde el ingreso a NEXO FINANCIERO, minimizando los riesgos de la aprobación y poder lograr el desembolso de préstamos.



DUPERU

• Peru
• Pharmaceutical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de Distribución & Despacho

  • May 2020 - Jan 2021

  Responsable de desarrollar el canal de Reparto a Nivel Distrital y Provincial. Generando despachos diarios a nuestros clientes, diferentes cadenas de Farmacias y Boticas Comunes que a su vez lo ofrecen directamente al consumidor final. Responsable de la ejecución de hoja de ruta de las diferentes Unidades en el Casco Urbano, así como Sub-distribuciones por parte de Terceros hacia provincias. Bajo los mas altos entares aplicados internacionalmente por Laboratorios INDUFAR. Responsable de desarrollar el canal de Reparto a Nivel Distrital y Provincial. Generando despachos diarios a nuestros clientes, diferentes cadenas de Farmacias y Boticas Comunes que a su vez lo ofrecen directamente al consumidor final. Responsable de la ejecución de hoja de ruta de las diferentes Unidades en el Casco Urbano, así como Sub-distribuciones por parte de Terceros hacia provincias. Bajo los mas altos entares aplicados internacionalmente por Laboratorios INDUFAR.



Ideas Diferentes - (id-Perú / BI & BPO)

• Peru
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Supervisor de ventas

  • Oct 2019 - Mar 2020

  Planificación y ejecución de los planes de ventas a través del Call Center; alineados a las políticas y procedimientos de las Financieras y Bancos que nos contratan. Definir el desarrollo de alternativas a ejecutar del asesor; optimizar los beneficios comerciales de la base de datos a cargo; definir las estrategias de acuerdos y/o actividades a realizarse en el día a día; velar por la ejecución y operatividad de la estrategia dentro de la Plataforma.

• Gestor de Operaciones in House - Banco Pichincha

  • Mar 2019 - Oct 2019

  Gestión, análisis, control y manejo de datos sensibles de clientes que deseen Producto Préstamo Personal (PLD)Seguimiento de solicitudes desde el ingreso a NEXO FINANCIERO, minimizando los riesgos de la aprobación y poder lograr el desembolso de préstamos.

• Asesor de Ventas

  • Jun 2018 - Mar 2019

  Venta de PLD Banco Pichincha



Lindcorp

• Peru
• Retail
• 200 - 300 Employee

• Colaborador de Tienda

  • Aug 2016 - Oct 2016

  Encargado de la atención en tienda, haciendo función de caja y despacho de mercadería. Al igual que reposición de los productos agotados. Encargado de la atención en tienda, haciendo función de caja y despacho de mercadería. Al igual que reposición de los productos agotados.



Gold's Gym

• United States
• Wellness and Fitness Services
• 700 & Above Employee

• Supervisor de Counter

  • May 2015 - Sep 2015

  Encargado de counter dentro del Gimnasio, dándole a nuestros usuarios desde su ingreso y salida del local una buena actitud y su vez velar por la excelente función de las instalaciones. Otorgando una atención personalizada por los Representantes de Ventas, Entrenadores y equipo en General. Labores asignadas a mi cargo, verificar también el cumplimiento de los horarios de las clases grupales y demás eventos propios de la organización. Encargado de counter dentro del Gimnasio, dándole a nuestros usuarios desde su ingreso y salida del local una buena actitud y su vez velar por la excelente función de las instalaciones. Otorgando una atención personalizada por los Representantes de Ventas, Entrenadores y equipo en General. Labores asignadas a mi cargo, verificar también el cumplimiento de los horarios de las clases grupales y demás eventos propios de la organización.



Delosi S.A

• Peru
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Coordinador de Delivery

  • Apr 2012 - May 2015

  Responsable de coordinar la entrega de los pedidos derivados por la central de Call Center, con los diferentes Drivers (Conductores en Moto) y estos a su vez puedan informar cualquier inconveniente en ruta. Como reto dentro de tienda ser la mejor opción a nivel Distrital bajo nuestros más altos estándares de preparación y entrega respetando el tiempo prometido a nuestros clientes. Como función evitar las incidencias se convirtieran en quejas y así poder otorgar una muy buena experiencia. Responsable de coordinar la entrega de los pedidos derivados por la central de Call Center, con los diferentes Drivers (Conductores en Moto) y estos a su vez puedan informar cualquier inconveniente en ruta. Como reto dentro de tienda ser la mejor opción a nivel Distrital bajo nuestros más altos estándares de preparación y entrega respetando el tiempo prometido a nuestros clientes. Como función evitar las incidencias se convirtieran en quejas y así poder otorgar una muy buena experiencia.